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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉網(wǎng)上訂購(gòu)火車票的方式為百姓的出行提供了方便,但一些打著網(wǎng)上購(gòu)票旗號(hào)的行騙網(wǎng)站卻讓許多人吃了苦頭。近日,市民李先生就因在非官方網(wǎng)站購(gòu)火車票而受騙,落得“財(cái)物兩空”,還耽誤了行程。鐵路部門提醒旅客,網(wǎng)購(gòu)火車票一定要多加防范,購(gòu)買火車票的官方網(wǎng)站只有www.12306.cn,切莫輕信其他網(wǎng)站。
李先生是一名企業(yè)職員,前不久公司派他和另一名同事到外省出差。他聽說網(wǎng)上購(gòu)票很方便,就在“百度”上搜索到一家有“某某票務(wù)”字樣的售票網(wǎng)站?!爸挥羞@一家網(wǎng)站有我需要的車票,而且這個(gè)網(wǎng)站看起來還挺正規(guī)的……”就這樣,在輸入正確的個(gè)人信息之后,李先生立刻就用轉(zhuǎn)賬的方式花800多元買了兩張臥鋪票,卻久久沒有接到反饋短信。他撥打該網(wǎng)站客服電話也總是忙音,這才意識(shí)到自己受騙了。
記者在“百度”搜索發(fā)現(xiàn),火車票預(yù)訂、代售、轉(zhuǎn)讓的網(wǎng)站多不勝數(shù),而且多數(shù)看起來十分正規(guī),有客服電話、查詢服務(wù)、配送信息等內(nèi)容。鐵路部門提醒廣大旅客,詐騙網(wǎng)站往往都顯示“票源充足”,而且不要求實(shí)名認(rèn)證,輸入錯(cuò)誤的身份信息也能付款,這些網(wǎng)站都不可輕信。www.12306.cn是中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心唯一網(wǎng)站。截至目前,沒有授權(quán)其他網(wǎng)站開展類似服務(wù)內(nèi)容。
12321舉報(bào)中心提醒用戶購(gòu)買火車票或機(jī)票要通過正規(guī)的渠道進(jìn)行購(gòu)買,以免給自己造成財(cái)產(chǎn)損失。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)票騙局,應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警,也可向12321舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào),舉報(bào)方式為:
(1)電話:010―12321;(北京地區(qū)直接撥打12321)
(2)網(wǎng)站:www.kedatraining.com;
(3)電子郵箱:[email protected];
(4)短信:12321,在您要舉報(bào)的短信內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼,再加“*”號(hào)以隔開后面的短信內(nèi)容,然后發(fā)送到“12321”;
(5)WAP網(wǎng)站:wap.12321.cn;
(6)軟件:可到wap.12321.cn免費(fèi)下載安裝Am321軟件后,利用軟件向舉報(bào)中心舉報(bào)。