2011年12月19日，由中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合主辦的 “2012年《社會藍(lán)皮書》發(fā)布暨中國社會形勢分析與預(yù)測研討會” 在北京舉行。由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室祝華新、單學(xué)剛、胡江春主筆的《2011年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》也與2012年《社會藍(lán)皮書》一并發(fā)布，這是人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室研究人員連續(xù)第五年為這一權(quán)威圖書撰寫年度輿情報告。

　　《2011年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》通過案例分析和理論總結(jié)，對2011年中國網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的最新特點、趨勢做了系統(tǒng)的梳理。報告指出，在網(wǎng)絡(luò)媒體越來越發(fā)達(dá)的“大眾麥克風(fēng)”時代，公眾的話語權(quán)實現(xiàn)了空前的普及，社會各階層都已經(jīng)習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上“喊話”、表達(dá)個人觀點。一些社會事件一旦上網(wǎng)曝光，網(wǎng)絡(luò)輿論就成為事件發(fā)展的最重要推手。以動車事故為契機，更多社會群體登上網(wǎng)絡(luò)輿論平臺，對政府的公共治理進(jìn)行審視和監(jiān)督。而“微博打拐”和小學(xué)生“免費午餐”在民間和政府的良好配合下推進(jìn)，則展示了依托于互聯(lián)網(wǎng)的民間“自組織”力量的成長，以及政府的包容。

　　報告分析了2011年網(wǎng)絡(luò)輿論載體的變化形勢。在2011年，微博延續(xù)了強勁增長的勢頭，用戶數(shù)量從2010年底的6311萬個劇增至2011年6月底的1.95億個(現(xiàn)有約3億個)，成為用戶增長最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，商業(yè)機構(gòu)嘗試“微博營銷”，政府組織也開始借助微博平臺，塑造親民形象，傾聽民意。微博客的興起，沖擊了前些年論壇/BBS在網(wǎng)絡(luò)輿論中的“霸主”地位，“意見領(lǐng)袖”繼續(xù)大規(guī)模流失，不少人轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博，或退守個人博客，或前進(jìn)到境外的“推特”(Twitter)，原創(chuàng)思想性帖文的減少，使得包括天涯社區(qū)在內(nèi)的一些資深論壇上的帖文的“含金量”下降，但是，當(dāng)人們需要對某個熱點事件作出全面、深入、理性的了解和分析時，論壇/BBS仍然有著不可替代的作用。論壇/BBS所具備的整合、分類、深度挖掘等優(yōu)勢，能對紛繁雜亂的輿論進(jìn)行梳理和價值引導(dǎo)，信息時效性雖不如微博，但溝通的有效性較高。

　　報告還指出，網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)媒體面臨挑戰(zhàn)，單一依靠一種傳播方式生存越發(fā)困難，報紙推出PAD版，電視臺開到了網(wǎng)上，廣播也加強了網(wǎng)絡(luò)互動，越來越多的傳統(tǒng)媒體開始組建傳媒集團(tuán)，向全媒介進(jìn)軍，介入數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)電臺、電視商城以及雜志禮品等。而傳統(tǒng)媒體本身，為了跟互聯(lián)網(wǎng)“爭奪眼球”，也在根據(jù)自身特點對內(nèi)容進(jìn)行深度耕耘，互動性增強。同時,隨著廣電系統(tǒng)規(guī)范和限制娛樂節(jié)目的政策在新的一年里執(zhí)行，電視節(jié)目的可看性必將受到一定的影響，會使部分電視受眾轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻集中觀看節(jié)目。

　　報告預(yù)測，今后幾年，隨著社會矛盾的發(fā)展和政府社會管理的創(chuàng)新，各類網(wǎng)絡(luò)熱點將持續(xù)升溫，民眾通過網(wǎng)絡(luò)考問政府部門的頻次和深度日益增加，使政府不斷提升網(wǎng)絡(luò)危機的回應(yīng)速度和回應(yīng)質(zhì)量。