年終歲末，又進入各種詐騙短信的泛濫期。而近期，太原不少市民接到打著“EMS(郵政快遞)系統(tǒng)通知”旗號誘騙手機用戶入局，進而展開詐騙活動的短信。這種新出現(xiàn)的詐騙短信利用中國郵政良好的社會公信力，更具欺騙性。

　　A 較其他詐騙短信更具欺騙性

　　12月16日，本報讀者弓女士向記者反映，日前，她接到郵政快遞的一條短信，稱她的快遞物品無法送達。收到短信后，弓女士便通過電話與對方取得聯(lián)系，在交流過程中，她感覺對方言辭閃爍，遂懷疑該短信為詐騙短信，想通過媒體提醒公眾注意防范。

　　弓女士介紹，發(fā)送短信的號碼既不是手機號也不是固定電話號，而是一串數(shù)字：0721066550，很像某些機構(gòu)發(fā)送的系統(tǒng)消息，“比以往任何類型的詐騙短信更具欺騙性?！惫空f。據(jù)了解，這條短信的主要內(nèi)容為“太原EMS通知：這里有一份您的郵件無法派送，請速與0351-5669615聯(lián)系……”

　　“因為工作關(guān)系以及經(jīng)常參加網(wǎng)上團購，我經(jīng)常會收到從各個地方寄來的快遞，所以當時看到這條短信后，我怕耽誤事兒就趕緊回電話了?！惫空f，在通話過程中產(chǎn)生懷疑后，她再沒有和對方聯(lián)系過，對方也沒有再與她聯(lián)系。

　　B 客服采取中英文雙語提示

　　記者撥打了弓女士手機收到的短信中所留的電話。“中國郵政太原EMS郵政速遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)歡迎您……”在一段配著背景音樂的女聲標準普通話語音提示后，系統(tǒng)進入電腦自動化鍵盤數(shù)字選擇業(yè)務(wù)：“普通話請按1;英語請按2”。

　　按照語音提示，記者選擇“EMS郵政快遞查詢業(yè)務(wù)”，進入“人工查詢”。電話接通后，操著標準普通話的女客服工作人員先報了工號，并提示請服務(wù)結(jié)束后掛機前給予服務(wù)等級評價――― 一切都十分正規(guī)，根本讓人想象不到是騙局。

　　在記者詢問無法送達的快遞是哪里寄出的時，客服工作人員表示，要先登記顧客的姓名、單位、住址、聯(lián)系電話，再經(jīng)過系統(tǒng)核對才能得知。記者應(yīng)要求虛構(gòu)了一組個人信息，隨后，該客服人員稱，經(jīng)查詢，是上海某地發(fā)出的一件快遞未能送達。這足以證明這是場騙局，因為記者登記的是完全虛構(gòu)的信息。騙子此時露出馬腳。

　　當記者咨詢快遞的是什么物品、該怎么收取時，該客服人員表示，經(jīng)系統(tǒng)查詢，包裹登記的是一臺價值8000元的筆記本電話，他們會派出快遞人員根據(jù)記者之前登記的信息再次上門投遞。但根據(jù)相關(guān)規(guī)定，要收取物品價值一定比例的重復(fù)投遞費、保險費等費用。

　　此后，記者通過114查詢得知，該“客服”電話未進行登記。

　　C 郵政部門已向公安機關(guān)舉報

　　“近期，打著中國郵政EMS郵政快遞旗號進行詐騙的活動屢屢發(fā)生，公眾要保持警惕心理。”12月17日，11185中國郵政集團全國統(tǒng)一客服電話接線工作人員在記者介紹了相關(guān)情況后表示，近期，他們也接到大量舉報電話，反映類似情況，郵政部門已經(jīng)向公安機關(guān)舉報。

　　工作人員表示，11185是中國郵政集團全國統(tǒng)一客服電話，其他電話通知客戶相關(guān)信息均為假冒。