無(wú)論是播發(fā)微博，還是與粉絲互動(dòng)，抑或是解決粉絲反映的問(wèn)題，都是政務(wù)微博尊重民意的體現(xiàn)。因?yàn)槊恳粋€(gè)粉絲，背后對(duì)應(yīng)的都是一個(gè)個(gè)真實(shí)的人，粉絲在政務(wù)微博中跟帖發(fā)言，與其在現(xiàn)實(shí)中向政府部門(mén)反映問(wèn)題，其目的和利益訴求是一樣的，只不過(guò)換了一種更加便捷的發(fā)言工具而已，粉絲的聲音，就是現(xiàn)實(shí)中的民聲民意。

　　同樣，政務(wù)微博雖然設(shè)置在網(wǎng)絡(luò)上，但背后對(duì)應(yīng)的是一個(gè)個(gè)真實(shí)的政府部門(mén)，不管由誰(shuí)來(lái)具體維護(hù)，政務(wù)微博代表的都是政府的形象和公信力。與在現(xiàn)實(shí)中接受公眾反映問(wèn)題的本質(zhì)是一樣的。

　　由此，能否及時(shí)播發(fā)微博，如何對(duì)待粉絲跟帖發(fā)言以及所反映的問(wèn)題，成為衡量政務(wù)微博是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)椋@兩個(gè)問(wèn)題直接體現(xiàn)政務(wù)微博對(duì)民意的尊重，這種尊重的程度，就是政務(wù)微博對(duì)民意尊重價(jià)值的體現(xiàn)，也是政務(wù)微博存在的唯一理由和價(jià)值。換言之，唯有尊重民意的政務(wù)微博才有價(jià)值。

　　注冊(cè)一個(gè)政務(wù)微博非常容易，但真正做到尊重粉絲、尊重民意，并使這種尊重上升到一種價(jià)值層面，就非常之難了。這是因?yàn)椋?wù)微博的形式是虛擬的，但效果卻不是虛擬的，在公眾心目中，政務(wù)微博就是真實(shí)的政府部門(mén)，播發(fā)微博并與粉絲互動(dòng)的人，就是政府部門(mén)的某一個(gè)官員，是活生生的人。

　　所以，政務(wù)微博中任何的拖沓、官腔和敷衍，都會(huì)遭到粉絲的板磚、嘲笑和怒斥，因?yàn)?，粉絲感到?jīng)]有受到政府部門(mén)或者某位官員的尊重，而不是政務(wù)微博對(duì)他們不尊重。可是，許多時(shí)候，政府部門(mén)和官員并不能真切及時(shí)感受到粉絲的這種“不受尊重感”，由此導(dǎo)致粉絲對(duì)政務(wù)微博失去興趣和信心。

　　造成這一結(jié)果的根本原因就是，公眾將政務(wù)微博當(dāng)做真實(shí)的政府部門(mén)或真實(shí)的官員看待，而一些政府部門(mén)和官員往往將政務(wù)微博僅僅看做是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，兩者對(duì)政務(wù)微博角色定位截然相反的態(tài)度，決定了政務(wù)微博的生命力