在相關電信運營商協(xié)助下，省通信管理局查實“劣跡”后重拳出擊――

　　新成立的工業(yè)和信息化部近日首次組織集中查處了18家違規(guī)SP企業(yè)，并于10月6日公布企業(yè)名單，其中安徽省通信管理局參與查處了1/3的違規(guī)SP企業(yè)，昨天該局市場處負責人向記者介紹違規(guī)SP企業(yè)的種種誘騙手段，希望消費者提高警惕。

　　有些SP企業(yè)投訴多達數(shù)百起

　　據(jù)了解，國家工業(yè)和信息化部12321垃圾短信舉報中心成立以后，收到大量用戶舉報，其中部分舉報涉及SP企業(yè)群發(fā)誘騙短信。今年6月5日，工業(yè)和信息化部將安徽省用戶的投訴轉(zhuǎn)給安徽省通信管理局，省通管局著手對被投訴SP企業(yè)進行調(diào)查。

　　據(jù)了解，安徽用戶的投訴牽涉到重慶騰瑞軟件有限公司等6家SP企業(yè)，這些企業(yè)均為北京、廣州等地的外地企業(yè)，由于這些企業(yè)通過電信運營商的平臺為用戶提供“服務”，“平臺”記錄下SP企業(yè)的“所作所為”。于是，安徽省通信管理局組織人員前往有關電信運營商處調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)“劣跡斑斑”，有些企業(yè)的用戶投訴已多達數(shù)百起。

　　在電信運營商的協(xié)助下，省通管局掌握了這些SP企業(yè)群發(fā)給用戶大量誘騙短信的證據(jù)，并于8月5日下達了行政處罰決定書，作出了對重慶騰瑞軟件有限公司等6家SP企業(yè)停業(yè)整頓的處罰。

　　SP企業(yè)誘騙用戶回復牟利

　　“尊敬的用戶，您已成為話費預贈幸運用戶，24小時內(nèi)發(fā)數(shù)字8可領取百元話費等幸運獎品，詢4008877786”，這是記者在一份“用戶舉報違規(guī)SP總匯表”中所看見的內(nèi)容，實際上，當用戶回復數(shù)字8后，不僅不能領取獎品，相反可能被收取了多達幾十元的信息費。

　　據(jù)介紹，在被查處的6家違規(guī)SP企業(yè)中，其中5家都是以話費為誘餌騙取短信回復，另外一家SP企業(yè)騙取回復的點子更“絕”。這家企業(yè)聲稱：“你的短信息至今仍滯留在系統(tǒng)中尚未提取，請立即回復數(shù)字1查收，以免丟失重要信息，系統(tǒng)將于24點刪除?！?/P>

　　安徽省通信管理局市場處負責人告訴記者，前幾年，他們對SP企業(yè)的“強行定制”行為進行打擊和規(guī)范，目前這種行為已很少見了，而一些SP企業(yè)追逐不正常利潤，開始群發(fā)短信誘騙用戶“回復”，收取信息費，并有愈演愈烈之勢。省通信管理局提醒市民，只有電信運營商才能給用戶直接充值話費，當你遇見SP企業(yè)送話費活動時，應該提高警惕，可撥打各電信運營商的客服電話進行查證。

　　不法SP企業(yè)喜歡"異地作案"

　　據(jù)了解，這次被查處的6家SP企業(yè)中，有3家是北京的，2家是廣州的，還有一家在重慶，沒有安徽本地的SP企業(yè)。安徽省通信管理局負責查處的有關人員告訴記者，手機號碼的中間四位數(shù)代表著不同的城市，不法SP企業(yè)掌握其中“奧妙”后，有選擇地對異地手機號碼群發(fā)誘騙短信，這樣一來，增加管理部門查處難度，以躲避懲罰。目前，他們已經(jīng)意識到這個問題，要求各通信運營商配合調(diào)查取證，并進行處罰?！皵嚅_網(wǎng)絡服務端口，這些SP企業(yè)也就沒有生存機會了?！?/P>

　　打擊不法SP企業(yè)，要靠用戶配合，據(jù)介紹，由于SP企業(yè)誘騙短信個案中涉案金額少，有些用戶不愿意投訴，有的甚至中途退訴，給管理部門查處增加難度，管理部門希望市民積極投訴不法SP企業(yè)。目前，市民可將誘騙內(nèi)容發(fā)送至垃圾短信投訴舉報中心12321進行投訴。

　　"SP"是什么？

　　SP是ServiceProvider(服務提供者)的縮寫，是指電信增值業(yè)務服務提供商，即通過電信運營商(如移動、聯(lián)通和電信等電信公司)提供的增值業(yè)務接口為用戶提供服務，然后由運營商在用戶的手機費和寬帶費中扣除相關服務費，最后運營商和SP企業(yè)再按照比例分成。具體有如收費電子郵箱；可視圖文；語音信息業(yè)務等等。

　　"SP"誘騙回復常用伎倆

　　1、假稱用戶中獎，稱回復即可獲贈話費。

　　2、假稱用戶有短信滯留在系統(tǒng)里，回復方可提取。

　　3、一般選擇對異地手機號碼群實施詐騙。