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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉南都訊中山市西區(qū)產(chǎn)婦羅小姐在網(wǎng)上買了2000多元的奶粉和紙尿褲,匯款后,對方承諾第二天到貨。但第二天“送貨員”卻打電話讓其補(bǔ)差價,否則不能送貨,因?yàn)樨洶l(fā)多了。急著要奶粉喂孩子的產(chǎn)婦只能就范,可等她匯過去1000多元的“差價”,送貨員還是不肯上門,稱羅小姐還要支付6000到10000元的承保費(fèi)。網(wǎng)站方面解釋稱,這是為了保證貨物和送貨員的安全。此時羅小姐感覺自己被騙了,于是到沙朗派出所報了案。
匯了兩次錢還是拿不到貨
中山市西區(qū)市民羅小姐,生完孩子才三個月。10月29日,家里的奶粉快要吃完了,她趕緊到網(wǎng)上買。羅小姐之前曾網(wǎng)購過奶粉之外的東西,覺得網(wǎng)購實(shí)惠,于是用百度搜索某知名品牌的奶粉,無意進(jìn)入了一家叫“都市寶貝”()的母嬰用品網(wǎng)站,發(fā)覺里面的奶粉價格較為便宜。
經(jīng)過和網(wǎng)站的客服QQ溝通,羅小姐下單購買了2000多元的奶粉和紙尿褲,29日中午,羅小姐按照對方要求,到銀行匯款2000多元過去。30日中午,一名自稱是送貨的男子給羅小姐打電話,稱已到中山,但不能送貨。對方稱,公司寄了一箱贈品過來,羅小姐只有其中一瓶,這種情況下,他無權(quán)拆箱取貨。該男子表示,只有羅小姐再寄1000多元錢,補(bǔ)足差價,公司才同意他拆箱;如果羅小姐不需要其他贈品的話,到時候可以退錢。
因?yàn)楹⒆蛹敝阅谭?,沒辦法,羅小姐馬上跑到銀行匯款1000多元。但匯款后沒幾分鐘,送貨員在電話里稱,還是不能送貨過來,公司有規(guī)定,羅小姐得交6000到10000元的承保費(fèi)。羅小姐打電話給網(wǎng)站“楊經(jīng)理”,對方稱,這是為了保證貨物和送貨員的安全,顧客需要承擔(dān)風(fēng)險。
此時,羅小姐感覺自己掉進(jìn)了騙局―――網(wǎng)購這么久,第一次聽說有這么離譜的承保費(fèi),羅小姐沒有再匯款,而是要求退款?!皸罱?jīng)理”在電話里說,退款不是不可以,但要扣除運(yùn)費(fèi),而且要等送貨員把這批貨送出去之后再說。認(rèn)定自己被騙的羅小姐向工商部門投訴,工商部門建議向警方報案,于是羅小姐向沙朗派出所報了案。
網(wǎng)站無具體地址警方介入調(diào)查
南都記者昨日登錄“都市寶貝”網(wǎng)站,這是一家界面類似于淘寶商城的網(wǎng)站,看起來很大型,經(jīng)營母嬰用品,商品種類繁多。在網(wǎng)站聯(lián)系方式欄目里,只有一個“全國訂購熱線”和QQ號碼,所謂的“全國熱線”不過是一個私人手機(jī)號碼,機(jī)主是羅小姐曾聯(lián)系過的“楊經(jīng)理”。記者找遍了整個網(wǎng)站,也沒有找到網(wǎng)站的登記信息或地址。
記者隨后以顧客身份撥通“全國訂購熱線”,聯(lián)系上了“楊經(jīng)理”?!皸罱?jīng)理”稱,因?yàn)樽鼍W(wǎng)絡(luò)批發(fā),價格比較便宜,但他們不接受支付寶付款,只接受銀行匯款,錢一打過來入賬,他們立馬發(fā)貨。
“要是匯了款,你們不發(fā)貨怎么辦?”記者佯問?!霸趺纯赡埽∵@是法制社會。你去銀行匯款有憑證,有底單?!薄皸罱?jīng)理”回答得很干脆。不過,當(dāng)記者詢問“都市寶貝”的具體地址時,對方開始支支吾吾,稱沒有實(shí)體店。實(shí)在搪塞不了時,“楊經(jīng)理”說:“我們在廣州天河區(qū)天河路,你要來找的話,到了天河路再打我電話。”等記者再追問時,他立即掛掉了電話。半小時后,記者再撥,無人接聽。