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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉當(dāng)心,MSN網(wǎng)上即時(shí)通訊詐騙又出新花樣!當(dāng)你使用MSN時(shí)可能遇到這種情況:熟人或朋友像平常一樣找你聊天,但自稱銀行卡內(nèi)余額不足,求你幫忙在淘寶代為購物。正當(dāng)你出于好心付款時(shí),很可能已經(jīng)掉入網(wǎng)上詐騙陷阱。不久前,網(wǎng)友王小姐就險(xiǎn)些因此被騙錢財(cái)。
賬號(hào)密碼被盜 “同事”MSN求淘寶代購實(shí)為騙局
中秋節(jié)前夕,在一家公司上班的王小姐像往常一樣,上班后開機(jī)登錄MSN,以便工作時(shí)與同事進(jìn)行溝通。上線不久后,平時(shí)和自己關(guān)系不錯(cuò)的同事小劉通過MSN找王小姐聊天。
“在嗎?”小劉問。
“在啊?!蓖跣〗愦?。
“你也用淘寶吧?”小劉說。
“用過。”王小姐說。
“現(xiàn)在可以用淘寶幫我買點(diǎn)東西嗎?我賬戶上錢不夠了?!毙枴?/P>
“你想買什么,把地址發(fā)過來吧?!蓖跣〗阏f。
小劉隨后把淘寶賣家地址(http://item.taobao.com/item.htm?id=2658104366)用MSN給王小姐發(fā)過去,并告訴她這個(gè)單價(jià)87元的商品一共要買5件。王小姐知道小劉平時(shí)常常從淘寶東買西買,因此沒有多想,立刻買下。
由于王小姐也習(xí)慣在網(wǎng)上購物,訂單提交后自動(dòng)與支付寶快捷支付功能相連接,她只需輸入支付寶密碼,而不必前往網(wǎng)上銀行進(jìn)行復(fù)雜操作,這大幅減少王小姐考慮的時(shí)間,短短幾秒鐘后,435元就被劃入了賣家賬戶。
支付成功后,王小姐打開訂單認(rèn)真閱覽,發(fā)現(xiàn)原來自己剛才購買的其實(shí)是一種虛擬物品――GASH點(diǎn)數(shù)卡,心中開始有了疑惑:似乎沒有聽小劉說起愛打游戲。于是,她通過MSN請(qǐng)小劉來自己座位旁詢問詳情,但MSN那邊的“小劉”卻一直強(qiáng)調(diào)“告訴我密碼就好了”,怎么也不肯與王小姐相見。
“直到這時(shí),我才感覺自己好像被騙了,”王小姐說,“我后來找到另一個(gè)辦公室小劉身邊,才發(fā)現(xiàn)原來MSN上跟我對(duì)話的‘小劉’并不是真的小劉,她的賬號(hào)被盜用了!”王小姐說。
與淘寶賣家交涉 對(duì)方稱已經(jīng)提醒警惕受騙無退款義務(wù)
“我的第一反應(yīng)是,這應(yīng)該是淘寶賣家與MSN賬號(hào)盜取者進(jìn)行的合伙詐騙?!蓖跣〗銓?duì)記者說。
得知被騙后,王小姐立即通過阿里旺旺與淘寶賣家取得聯(lián)系,講述自己被騙遭遇,并希望對(duì)方悉數(shù)退款。這家名叫“ha/ndyli7”的賣家對(duì)王小姐直言不諱:你說我是騙子,我又怎么知道你不是利用退款向我詐騙?
“買家付款成功后打開訂單就可以看到卡密,然后到指定網(wǎng)站充值即可完成整套程序。如果卡密已經(jīng)被人使用,反過來又要退款,我們的損失又要誰來賠償?”“ha/ndyli7”告訴王小姐,事實(shí)上他已在商品介紹中充分告知買家注意不要受騙,盡到了提醒義務(wù)。
王小姐仔細(xì)閱讀商品說明后發(fā)現(xiàn),賣家確實(shí)已在標(biāo)題中注明“小心MSN騙子”,并表示買家“如果輕信別人,使卡密被盜取、偷看、錯(cuò)買而導(dǎo)致充值不成功或被他人使用的,本店概不負(fù)責(zé)”。
“萬幸的是,我并沒有把卡密告訴給MSN騙子,這意味著密碼沒有被使用,再加上賣家信用較好,這樣我還有機(jī)會(huì)追回錢款?!蓖跣〗阏f。
在王小姐的一再懇求下,“ha/ndyli7”答應(yīng)在查明密碼未被使用的情況下,幫她寄賣卡密,但無法在淘寶規(guī)定的三天退款期內(nèi)退還錢款,而至少需要一周時(shí)間?!癶a/ndyli7”說,他能理解被騙者的心理感受,但賣家能做的事情不多,幫忙寄賣已是能做的最后一步。
一周后,“ha/ndyli7”通過阿里旺旺通知王小姐435元錢款已經(jīng)退回其支付寶賬戶。王小姐因?yàn)檫m時(shí)識(shí)破詐騙者的伎倆而未受損失。
利用聊天工具詐騙不少見 涉及錢款一定留心警惕
除王小姐外,四五名同事也向小劉反映同樣遭遇盜用賬號(hào)者的網(wǎng)絡(luò)敲詐,但由于平時(shí)與小劉關(guān)系一般,都沒有上當(dāng)受騙。那么,作為這起網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的各關(guān)系方,盜用賬號(hào)者、王小姐、淘寶賣家各應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任?
記者以消費(fèi)者身份致電淘寶客服了解到,通過即時(shí)聊天工具實(shí)施網(wǎng)上詐騙的情況并不少見,其中又以QQ為甚,從王小姐所經(jīng)歷的被騙過程看,淘寶賣家沒有責(zé)任為受騙者退款,因?yàn)榭芤驯毁u方之外的人士看到,因而無論是否使用,都應(yīng)視作交易完成。
“如果對(duì)方以您朋友的身份要求通過淘寶購買商品,您一定要打電話過去詢問確定是否為其本人,無論對(duì)方是用QQ、MSN或是阿里旺旺,”淘寶客服人員說,“同時(shí),對(duì)方發(fā)過來的頁面鏈接也不要輕易點(diǎn)擊,很可能是釣魚網(wǎng)址,一旦受騙后果難以估量。”
“ha/ndyli7”認(rèn)為,作為賣家,他也是詐騙案的受害者之一,買家頻繁申請(qǐng)退款,核實(shí)真?zhèn)纬杀具^高;而他完全也可以不理會(huì)王小姐的請(qǐng)求,因?yàn)樨浳镆寻l(fā)出、交易已完成,之所以給消費(fèi)者退款“是出于維護(hù)良好信用和加強(qiáng)售后服務(wù)考慮”。
“消費(fèi)者首先要提高警惕,這是最好的維權(quán)方式?!北本┯坡蓭熓聞?wù)所律師田洪濤告訴記者,按照我國(guó)刑法規(guī)定,詐騙公私財(cái)物數(shù)額較大才構(gòu)成詐騙罪,而“數(shù)額較大”的標(biāo)準(zhǔn)是2000元;而從實(shí)際情況看,涉及幾百塊錢的詐騙案不會(huì)被警方受理,被騙幾十萬、上百萬雖然會(huì)被受理,但因疑犯難尋、證據(jù)不足也難以破案。
但田洪濤同時(shí)提醒,無論涉案金額多少,公眾在得知受騙后一定要及時(shí)與警方聯(lián)系,目的是為警方提供多方證據(jù),因?yàn)榇祟惏讣沁B鎖作案,疑犯得手后還會(huì)繼續(xù)“釣魚”, 當(dāng)?shù)玫降男畔⒃匠浞?,警方才?huì)越重視,疑犯才最有可能被繩之以法。(記者 賈)