提起人人網(wǎng)、開心網(wǎng)這些名字想必很多人并不感到陌生，現(xiàn)如今，這些社交網(wǎng)站在改善人們生活方式的同時，也在職場新銳們的職業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出越來越重要的作用。據(jù)全球領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機構(gòu)Kelly Services的調(diào)查顯示，80%的中國雇員每天都在使用社交網(wǎng)絡(luò)，21%的中國雇員通過社交網(wǎng)絡(luò)找工作。有關(guān)專家對此指出，利用社交網(wǎng)站求職是把“雙刃劍”，社交網(wǎng)站更應(yīng)當作為一種找工作之前的重要途徑，而不是找工作的直接途徑。

　　●社交網(wǎng)絡(luò)正成為年輕一代求職新渠道

　　學(xué)習(xí)數(shù)字媒體專業(yè)的倩倩大三時通過學(xué)長的推薦進入新浪網(wǎng)實習(xí)，今年畢業(yè)已經(jīng)留下成為一名正式員工了。倩倩告訴筆者：“幫助我來新浪的那位學(xué)長最初我也不認識，他比我大四屆，正好我入學(xué)的時候他已經(jīng)畢業(yè)了。我是大三時通過人人網(wǎng)找到了同專業(yè)的他，當時我看到‘新鮮事’里顯示他發(fā)表了一篇新日志，題目是‘新浪教育頻道招聘實習(xí)生’，對于我們學(xué)數(shù)字媒體專業(yè)的人來說，新浪網(wǎng)是夢寐以求的地方。于是我毫不猶豫地在看到這篇日志的第一時間搶到了機會。來這里實習(xí)了將近一年，最終獲得了這份工作。”

　　Vivian是一家本土快消品公司的研發(fā)經(jīng)理，她一直渴望到全球頂級的公司接觸領(lǐng)先的研發(fā)平臺和國際化的視野。然而令人頭疼的是， Vivian多次主動投送的簡歷都石沉大海。最近通過朋友介紹,Vivian加入了一個社交網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)類論壇，她覺得在這里與大家分享研發(fā)管理的文章及心得很有意義。而她的觀點和工作經(jīng)歷引起同論壇的一位研發(fā)總監(jiān)的注意，這位總監(jiān)在全球領(lǐng)先的快消公司中負責(zé)研發(fā)，他的部門正準備招聘研發(fā)職位。雙方經(jīng)過對工作情況深入的專業(yè)溝通之后，Vivian順利地拿到了夢想中的錄取通知書。

　　現(xiàn)如今，像開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)已成為了一些白領(lǐng)人士尋找職業(yè)機會的地方。筆者在人人網(wǎng)上就看到不少招聘信息，比如“外語學(xué)院兼職、實習(xí)生推薦信息――中智招聘實習(xí)生”、“公告通知：12月7日招聘會”等等。人人公司副總裁黃晶指出：“人人網(wǎng)上有招聘、兼職、實習(xí)的相關(guān)小組，用戶成為小組成員后，會第一時間收到企業(yè)發(fā)布的職位信息，并與信息發(fā)布人進一步互動。另外還有一種方式，是借助好友關(guān)系尋找合適的工作?！?/P>

　　開心網(wǎng)副總裁郭巍也表示：“像上海、北京等大城市的網(wǎng)民通過開心網(wǎng)求職的現(xiàn)象尤其普遍，求職者不僅包括應(yīng)屆畢業(yè)生，也包括在職人士。有一個其他招聘網(wǎng)站所不具備的共同特點就是：在開心網(wǎng)上求職往往依托的是朋友、熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因此求職也變得更有針對性、更有效率?！?/P>

　　日前，全球領(lǐng)先的人力資源服務(wù)機構(gòu)Kelly Services與中國著名的人力資源服務(wù)商智聯(lián)招聘、《中國人才》及《世界經(jīng)理人網(wǎng)站》針對全球10萬名雇員、中國近萬名雇員所做的《2011Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》顯示：21%的中國雇員通過社交網(wǎng)絡(luò)找工作，而直接成功率高達1/5。與70后(18%)、60后(10%)相比，近三成(28%)的中國80后雇員有通過社交網(wǎng)絡(luò)求職的意愿，呈明顯的上升趨勢?！皬拈L遠來看，80后雇員正在成為職場的主流，他們對網(wǎng)絡(luò)的偏好遠高于其他兩代員工。社交網(wǎng)絡(luò)是他們青睞的釋放壓力、尋找靈感的途徑之一，所以企業(yè)要重視社交網(wǎng)絡(luò)對未來職場的影響?！?Kelly Services中國區(qū)招聘業(yè)務(wù)總經(jīng)理郝馬克指出。

　　郝馬克還告訴筆者，此項調(diào)查還對中國和美國求職者進行了對比，分析出各自利用社交網(wǎng)站求職的特點，結(jié)果顯示：通過社交網(wǎng)絡(luò)求職的中國雇員更傾向于生活娛樂類社交網(wǎng)絡(luò)(如開心、人人、豆瓣等)的朋友介紹，而美國雇員排名第一的是職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)(如LinkedIn)。選擇職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)(LinkedIn、天際、優(yōu)仕等)求職的中國雇員比例為11%，遠低于美國44%雇員的比例，而全球平均比例為32%。新精英職業(yè)生涯教育機構(gòu)高校事業(yè)部總監(jiān)李春雨指出：“這很可能與門戶網(wǎng)站在中國的普及度有關(guān)，畢竟開心網(wǎng)、人人網(wǎng)是絕大部分年輕人熱衷的主流網(wǎng)站，而職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)在中國的市場還沒有完全打開。”

　　●通過社交網(wǎng)絡(luò)求職打造個人品牌是關(guān)鍵

　　據(jù)過來人國際教育集團資深職業(yè)咨詢師張斌介紹，在諸如LinkedIn一類的社交網(wǎng)站上，既有企業(yè)招人的方式，比如LinkedIn就有一種群發(fā)公告的功能;還有一種方式就是個人搜企業(yè)，而這種方式想要獲得成功，必須先打造好個人品牌，比如定期更新有價值的個人資料，設(shè)置準確的關(guān)鍵詞，最好還能備一份英文資料。

　　據(jù)《2011Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》顯示，目前僅有18%的中國雇員在社交網(wǎng)絡(luò)上建立了個人品牌，雖然遠低于美國雇員35%的比例，但郝馬克認為，隨著中國雇員對網(wǎng)絡(luò)操作熟悉程度的增加，會有越來越多的人自主樹立起清晰的個人品牌，促進個人的知名度和美譽度。“如果把社交網(wǎng)絡(luò)比作打通求職招聘障礙的管道，個人品牌就是鉆頭。它是求職中‘推薦’和‘雇主直接挖腳’等方式的基礎(chǔ)，對‘獵頭’的影響也很大。除求職外，個人品牌的建立對促進工作、尋找合作機會、創(chuàng)業(yè)等都相當重要。”郝馬克說。

　　“實現(xiàn)自我營銷就是要將個人品牌放到社交網(wǎng)站提供的關(guān)系網(wǎng)平臺之上?！毙戮⒙殬I(yè)生涯教育機構(gòu)高校事業(yè)部總監(jiān)李春雨指出，“具體的方法，一是要加入圈子，二要打造個性的個人品牌，三要隨時關(guān)注更新的信息?！?/P>

　　開心網(wǎng)副總裁郭巍也表示：“對于現(xiàn)代人來說，關(guān)系是需要經(jīng)營的，這一點是大家的共識。如果有網(wǎng)絡(luò)上的好友推薦，求職往往比一般應(yīng)聘要容易得多。目前開心網(wǎng)用戶已經(jīng)過億，其中以來自大中城市、學(xué)歷高、收入高、作為社會中堅力量的白領(lǐng)為最主要的用戶群體。這一群體廣泛分布于各行各業(yè)，由他們構(gòu)建起的社交圈子，自然能夠提供最為豐富的工作資源。此外，社交網(wǎng)站在提供工作機會的同時，還能分享工作過程中的各種經(jīng)驗與心得，這也是求職者更為看重的?！?/P>

　　●社交網(wǎng)絡(luò)作為求職招聘渠道是把“雙刃劍”

　　社交網(wǎng)絡(luò)在改變?nèi)藗児ぷ鞣绞降耐瑫r，也在影響著企業(yè)的管理方式?！?011Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》顯示，近六成的中國雇員認為社交網(wǎng)絡(luò)能促進其工作。人人公司副總裁黃晶指出：“在傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站上，求職者是相對被動的。而社交網(wǎng)站則不同，在這個平臺上是雙向交流的，招聘者和應(yīng)聘者都是雙向關(guān)注的關(guān)系，用戶可以在平臺上與招聘人交流、互動，進一步了解企業(yè)的情況，這也是社交網(wǎng)絡(luò)吸引人的地方?！?/P>

　　但新精英職業(yè)生涯教育機構(gòu)高校事業(yè)部總監(jiān)李春雨卻對此指出：“這種雙向性有時也存在隱患，老板們會覺得不太靠譜，比如突然來襲的那種陌生人的請求。即使通過個人主頁可以了解某個人的很多信息，但這些信息都可能有造假之嫌。畢竟社交網(wǎng)站是真實社會人的虛擬分身，而這種‘虛擬’的真實度總是讓人捉摸不透的。相比之下，在現(xiàn)實中，通過真實的人際關(guān)系，比如熟人介紹來進行招聘，會讓老板們覺得更踏實。此外，企業(yè)對社交網(wǎng)絡(luò)的顧慮還包括工作效率、帶寬占用、信息泄密、病毒攻擊及負面消息影響等風(fēng)險。而隨著職業(yè)類社交網(wǎng)絡(luò)的普及，部分企業(yè)正在審視因離職帶來的社交網(wǎng)絡(luò)上工作資源的流失。因此，更多企業(yè)在制定政策加強引導(dǎo)，采用最新軟件技術(shù)防范風(fēng)險。同時著手利用社交網(wǎng)絡(luò)進行招聘、營銷、促進溝通、職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新和加強歸屬感等工作?！?/P>

　　而社交網(wǎng)絡(luò)的這種兩面性在《2011Kelly Services全球雇員指數(shù)調(diào)研》中也有所反映。調(diào)查顯示，四成中國雇員擔(dān)心社交網(wǎng)絡(luò)上的信息存在不利于職業(yè)發(fā)展的風(fēng)險，35%的中國雇員表示可能會刻意刪減個人信息以規(guī)避風(fēng)險。開心網(wǎng)副總裁郭巍對此指出：“現(xiàn)在的青年人都比較善于在開心網(wǎng)以及其他社交網(wǎng)絡(luò)上打造自己的形象、打造個人品牌。美國麻省理工學(xué)院2010年與開心網(wǎng)做過一項研究，在抽樣調(diào)查了1000名用戶之后得出的結(jié)論是：經(jīng)常使用社交網(wǎng)絡(luò)與好友社交，對個人有‘自我美化’功能。” 郭巍提醒大家，這種“自我美化”必須是適度的，不能與本人背離太多。否則，即使找到工作，也會令用人單位大失所望，最終對本人并沒有好處。

　　新精英職業(yè)生涯教育機構(gòu)高校事業(yè)部總監(jiān)李春雨也提醒大家：“通過社交網(wǎng)站找工作要注意以下幾點，首先要始終保持真誠和誠實的態(tài)度;其次，要關(guān)注人脈關(guān)系的聯(lián)絡(luò)性，要去‘找’，而非‘騷擾’，要把握好這個度;三要注意時間的延長性，這屬于‘重要而不緊急’的事件，不能追求速效，要長時期密切關(guān)注信息。也就是說，應(yīng)用社交網(wǎng)絡(luò)不能以找工作為目的，而應(yīng)以找人脈為前提。社交網(wǎng)站更應(yīng)當作為一種找工作之前的重要途徑，用于拓寬人脈，窺探內(nèi)部信息，找到切入的最佳方式，而不是找工作的直接途徑。而且，也不要以為找到工作就可以了，年輕人要學(xué)習(xí)怎樣充分利用這個平臺上的資源，積累人脈，不斷擴大自己的社交圈子，為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。”