去年以來“團購”在廣州消費市場頗為流行，來自廣州消費者委員會近半年來的多次通報顯示，團購近來遭遇消費者投訴日漸增多。記者6日從此間多位業(yè)內人士處了解到，團購市場近年來各種亂象層出不窮，業(yè)內認為該市場亟待整治。

　　據廣州消委會統(tǒng)計，去年廣州消費者關于網購類的投訴和咨詢共3818宗，同比上一年上升300%。該消委會介紹，廣州白領田敏幾個月前在某團購網站上看到一個美容項目，個人消費該項目需800多元人民幣，而“團購”僅需300多元，她“團購”后享受服務時，卻發(fā)現美容店的服務態(tài)度、使用產品和原本的800多元項目有很大出入。

　　業(yè)內人士稱，廣州團購市場亂象主要表現在兩個方面，消費者投訴增多是其一，其次是團購網站本身的融資與盈利問題。

　　中國國內團購網站嘀嗒團近日向媒體發(fā)布其周年年報，截至今年7月，該網站注冊用戶數超過300萬，共計銷售750萬張團購券。面對團購市場如今出現的問題，嘀嗒團首席執(zhí)行官宋中杰表示，現在團購市場正處“去粗取精”階段，靠“華而不實”的營銷不能取得長久利潤，行業(yè)需規(guī)范性治理。

　　中山大學公共管理學院教授肖濱認為，任何行業(yè)都有“熱點規(guī)律”，短期紅火吸引眾多加入者。觀察整個團購市場，目前團購網站數量增長、大量資本流入，難免出現業(yè)內亂象，行業(yè)走向健康成熟階段還需時日。

　　廣州消委會表示，團購行業(yè)健康發(fā)展需規(guī)范其相關法規(guī)，隨消費者的維權意識越來越增強，團購業(yè)內經營商如今已不能依靠法律的“擦邊球”糊弄消費者，相關監(jiān)管部門也正積極加強管理與整治。