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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉日前,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)數(shù)字服務(wù)中心發(fā)布了《2011年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,網(wǎng)購(gòu)已成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)最重要的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,預(yù)計(jì)2011年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到7634.1億元。與此同時(shí),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易整體信用度卻不容樂觀。來(lái)自迅付信息科技有限公司(“環(huán)迅支付”)風(fēng)險(xiǎn)控制中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的欺詐已經(jīng)進(jìn)入頻發(fā)階段,這將給高速發(fā)展的網(wǎng)購(gòu)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。
網(wǎng)絡(luò)欺詐風(fēng)險(xiǎn)劇增2010年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總量首次突破10000億元人民幣,全年增幅為48.8%。到2011年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支出將突破網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額的一半(55.8%),預(yù)計(jì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到7634.1億元。與此同時(shí),2011年上半年,我國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信用體系整體滿意度為3.5,其中最令網(wǎng)民擔(dān)心的,正是不同形式的網(wǎng)絡(luò)欺詐。
由于目前相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的缺失,許多消費(fèi)者在被欺詐后往往無(wú)法挽回?fù)p失,同時(shí)也沒有機(jī)會(huì)真正認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié),當(dāng)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)資金流轉(zhuǎn)的信用體系或平臺(tái)產(chǎn)生懷疑后,通常就不會(huì)再發(fā)生主動(dòng)網(wǎng)購(gòu)或其他網(wǎng)上消費(fèi)行為了。
支付平臺(tái)受害不輕環(huán)迅支付的有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,目前發(fā)現(xiàn)許多不法分子通過(guò)購(gòu)買、申請(qǐng)或劫持域名,再制作釣魚網(wǎng)站并利用搜索工具發(fā)布低價(jià)廣告,被低價(jià)廣告吸引的消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入此類網(wǎng)站后,一旦產(chǎn)生了支付購(gòu)買行為最終就會(huì)錢財(cái)兩空,而不法分子在騙取資金后就會(huì)關(guān)閉網(wǎng)站。當(dāng)消費(fèi)者被欺詐后往往會(huì)將目光投在第三方支付企業(yè)身上,認(rèn)為是第三方支付企業(yè)騙取了他們的資金。
事實(shí)上,在很多時(shí)候,第三方支付充當(dāng)?shù)闹皇且粋€(gè)資金流轉(zhuǎn)的平臺(tái)。正如一些儲(chǔ)戶在蒙受欺詐時(shí)會(huì)通過(guò)銀行向不法分子匯款,但事后才明白,是不可能直接要求銀行將資金退還給儲(chǔ)戶的。同時(shí),作為第三方支付平臺(tái)盡最大的努力協(xié)同公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,幫助受害者追索損失。
謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站如何才能在日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)欺詐面前保證自己的資金安全?業(yè)內(nèi)人士給出了一些應(yīng)對(duì)的方法。
首先,持卡人應(yīng)及時(shí)更新電腦中的殺毒及防木馬軟件,同時(shí)不要在用于支付的電腦中保存相關(guān)密碼及個(gè)人資料。
其次,在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),盡量選擇有知名度的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。
第三,在一些C2C網(wǎng)站選擇商品時(shí),如果某個(gè)商品價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià),持卡人就應(yīng)該引起警惕,這就有可能是一個(gè)釣魚陷阱。
第四,在C2C網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),千萬(wàn)不要點(diǎn)擊賣家在聊天窗口中傳來(lái)的鏈接,這些鏈接往往都指向一個(gè)釣魚網(wǎng)站。
最后,持卡人在網(wǎng)上支付時(shí),注意瀏覽器地址欄中的網(wǎng)銀地址是否是帶https的,如果只是http開頭,則應(yīng)該及時(shí)關(guān)閉這個(gè)頁(yè)面,以避免資金被盜。