從利比亞危機(jī)、德國(guó)腸病疫情，到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的出訪(fǎng)，再到國(guó)家外交的趣聞?shì)W事，很多話(huà)題在這里一覽無(wú)余。外交學(xué)院外交學(xué)與外事管理系副主任夏莉萍說(shuō)：“‘外交小靈通’搭建起了中國(guó)公共外交的新平臺(tái)，在全球化背景下搜集和發(fā)布信息，讓更多的網(wǎng)民了解了國(guó)際上發(fā)生的重大事件，真正做到了‘外交為民’?！?/P>

　　“外交小靈通”具有雙重性格

　　打開(kāi)“外交小靈通”的界面，撲面而來(lái)的是清新典雅的淡藍(lán)色界面、輕松詼諧的言語(yǔ)對(duì)話(huà)和短小精悍的微博，再配上一些新鮮有趣的圖片，很難想象這是一個(gè)中國(guó)外交部的官方微博。

　　“外交小靈通”于4月13日開(kāi)始試運(yùn)行，自開(kāi)通以來(lái)，眾多網(wǎng)友紛紛留言轉(zhuǎn)發(fā)，廣而告之。截至目前，共發(fā)布信息700多條，吸引粉絲20多萬(wàn)。熱心的粉絲還自發(fā)注冊(cè)了“外交小靈通――智囊團(tuán)”的微博，自稱(chēng)“通心粉”。網(wǎng)名“健康精華”的網(wǎng)友發(fā)言：“中國(guó)外交事業(yè)萬(wàn)歲！”“江湖比你想的深”留言：“China形象代言人來(lái)了！”瀏覽評(píng)論版面，類(lèi)似“支持”、“贊”等網(wǎng)友評(píng)論更是數(shù)不勝數(shù)。

　　微博上，“小靈通”既報(bào)道中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人出訪(fǎng)外國(guó)等重大外交活動(dòng)，也提供出境安全提醒等便民服務(wù)類(lèi)信息，圖文并茂地展現(xiàn)出中國(guó)外交的多個(gè)方面。值得一提的是，“小靈通”的說(shuō)話(huà)方式具有“雙重性格”。時(shí)而像一個(gè)成熟穩(wěn)重的官方發(fā)言人：“6月15日，上合組織峰會(huì)在阿斯塔納舉行。”時(shí)而又像一個(gè)幽默活潑的年輕90后：“謝謝盆友們關(guān)照和抬愛(ài)！”

　　“小靈通”引爆公共外交

　　今年初，利比亞局勢(shì)發(fā)生重大變化，在利的中國(guó)公民安全受到了威脅。一個(gè)名叫“開(kāi)心徐峰”的網(wǎng)友在微博上發(fā)出了一條求助微博：“利比亞局勢(shì)混亂……我好多同事都受傷了，現(xiàn)在利比亞通信中斷，急需國(guó)內(nèi)支援……急急急！”熱心的網(wǎng)友們紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，圍觀打氣。公共外交辦公室及時(shí)將這一信息轉(zhuǎn)告給領(lǐng)事保護(hù)部門(mén)，并采取措施積極協(xié)助這些人成功從利比亞撤出。

　　“這次事件，也許正是外交部開(kāi)通‘小靈通’的一個(gè)導(dǎo)火索。當(dāng)前，微博日益成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主要載體，很多國(guó)家都開(kāi)始積極探索國(guó)家外交的新形式”。夏莉萍說(shuō)，“現(xiàn)在，外交界流行一個(gè)詞Twitplomacy，它是由twitter和diplomacy兩個(gè)英文單詞組合而成，意思就是‘微博外交’，這已經(jīng)成為國(guó)際政治的新潮流。開(kāi)通微博是中國(guó)外交的一個(gè)必然趨勢(shì)，也是推進(jìn)公共外交的一種重要表現(xiàn)?！?/P>

　　外交部指出，與傳統(tǒng)網(wǎng)站相比，微博的時(shí)效性、互動(dòng)性比較強(qiáng)，可以實(shí)時(shí)就網(wǎng)友感興趣的話(huà)題展開(kāi)對(duì)話(huà)交流。今后也將繼續(xù)發(fā)布涉及中國(guó)外交更多、更廣領(lǐng)域的第一手資料，與粉絲們分享。

　　微博出現(xiàn)小小“聯(lián)合國(guó)”

　　瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)世界，“小靈通”的一言一笑都會(huì)引發(fā)粉絲們的“圍觀”。前段時(shí)間，“小靈通”在微博上與聯(lián)合國(guó)工作人員“聯(lián)合國(guó)小新”的“打情罵俏”――“十天，每一天都把思念填滿(mǎn)，那顆真心……致靈兒……”吸引了萬(wàn)名粉絲的眼球，不少“通心粉”留言表示這兩個(gè)重量級(jí)部門(mén)可愛(ài)又親民。名叫“素顏朝天”的網(wǎng)友留言：“無(wú)論是在微博上互相‘打情罵俏’，還是與我們?cè)诰€(xiàn)互動(dòng)，這種喜聞樂(lè)見(jiàn)的‘微外交’形式，讓嚴(yán)肅的外交不再見(jiàn)外?！?/P>

　　據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》說(shuō)，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、俄羅斯總統(tǒng)梅德韋杰夫與英國(guó)首相卡梅倫三人在微博上也互相“關(guān)注”。通過(guò)簡(jiǎn)短微博，這三位領(lǐng)導(dǎo)人能夠直接進(jìn)行秘密外交，正如奧巴馬的那句幽默：“白宮的紅色電話(huà)(供各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人直接通話(huà)的電話(huà))已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)響過(guò)了?！?/P>

　　在中國(guó)，這種“微外交”的形式風(fēng)生水起――美國(guó)駐華使館、英國(guó)駐華使館、英國(guó)旅游局、歐盟等多家外交外事機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)通微博，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)外交。一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界儼然成為一個(gè)小小的“聯(lián)合國(guó)”。中國(guó)國(guó)際關(guān)系學(xué)院文化與傳播系主任高紅玲表示：“微博，為中國(guó)在公共外交領(lǐng)域提供了新的傳播途徑，有利于我們?cè)黾优c國(guó)際互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，向更多的國(guó)外友人傳播中國(guó)形象，提升中國(guó)的外交實(shí)力?！?/P>