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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉“敲敲鍵盤,買份保險”,網(wǎng)絡(luò)保險因為方便快捷很受消費者喜愛,然而,作為投保人,對于網(wǎng)上買保險,到底保險不保險仍有所顧忌。如何讓網(wǎng)絡(luò)保險更為可信可靠呢?近日,《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》其中就規(guī)范了網(wǎng)上銷售保險,下面就隨記者一起來從中了解相關(guān)信息,教大家如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)保險,讓網(wǎng)上買保險更安心。
認(rèn)清:哪些保險網(wǎng)站具備網(wǎng)絡(luò)保險產(chǎn)品銷售資質(zhì)
《規(guī)定》要求,保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)可以通過自辦網(wǎng)站或非自辦網(wǎng)站兩種渠道銷售保險。同時網(wǎng)站需滿足上一會計年度末凈資產(chǎn)不低于人民幣1000萬元,且最近3年運營良好。這令一些保險網(wǎng)站被排除在門檻之外,但也有一些網(wǎng)站所具備的資質(zhì)完全符合《規(guī)定》中的所有要求,如中民保險網(wǎng)、泰康在線等。中民保險網(wǎng)建立于2008年,由保險專業(yè)中介機構(gòu)深圳中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司組建,注冊資本3000萬元人民幣,至今運營良好。因此,消費者在網(wǎng)上投保之前,一定要選擇符合規(guī)定的保險電子商務(wù)網(wǎng)站,一般來說這類網(wǎng)站都會在網(wǎng)站目錄中都會明確身份,如中民保險網(wǎng),在“關(guān)于中民”中,就明確地標(biāo)明了身份及網(wǎng)站性質(zhì)等,這樣的網(wǎng)站可以讓消費者放心。
明確:網(wǎng)銷保險產(chǎn)品及服務(wù)等信息需醒目
為了幫助消費者選擇更合適的保險產(chǎn)品,《規(guī)定》指出,保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)需在顯著位置列明保險產(chǎn)品及服務(wù)等信息。例如,保險產(chǎn)品的特點、風(fēng)險、免責(zé)期、支付問題、理賠問題等事項明確列出。記者通過瀏覽中民保險網(wǎng)發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站在這方面做的很好。如該網(wǎng)站銷售的一款綜合意外險,其中對該保險產(chǎn)品的保障范圍以及特點描述的非常清楚,保險具體條款及除外責(zé)任都有相應(yīng)的提示,在產(chǎn)品右方還列出了消費者比較關(guān)心的支付問題及理賠問題。因此,提醒廣大消費者在網(wǎng)購保險時一定要注意保險產(chǎn)品條款是否詳細(xì),對于那些對保險產(chǎn)品保障條款等描述含糊不清的網(wǎng)站,一定要謹(jǐn)慎購買。
謹(jǐn)記:網(wǎng)上買保險須獲投保人點擊確認(rèn)
對于網(wǎng)銷保險的風(fēng)險控制問題,《規(guī)定》還要求,通過網(wǎng)站銷售保險時,應(yīng)當(dāng)在相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站頁面的投保流程中設(shè)置投保人點擊確認(rèn)環(huán)節(jié),由投保人確認(rèn)以下內(nèi)容:“是否已閱讀保險條款的全部內(nèi)容,了解并接受包括免除保險公司責(zé)任條款、猶豫期、費用扣除、退保、保險單現(xiàn)金價值等在內(nèi)的重要事項?!庇浾咴谟H自體驗發(fā)現(xiàn),客戶通過中民保險網(wǎng)購買“中民健康保險卡”,填完投保信息后會出現(xiàn)點擊確認(rèn)環(huán)節(jié)。因此,大家在購買保險產(chǎn)品時需謹(jǐn)記,像中民保險網(wǎng)這樣有“點擊確認(rèn)”環(huán)節(jié)的保險網(wǎng)站,才符合正規(guī)的保險網(wǎng)銷規(guī)范。如果消費者在某些網(wǎng)站購買保險產(chǎn)品時沒有這個環(huán)節(jié),切記及時終止投保,以免泄露相關(guān)信息。