日前上海發(fā)布的國(guó)內(nèi)第一份《中國(guó)政務(wù)微博研究報(bào)告》公布了中國(guó)最有影響力的十大政府機(jī)構(gòu)微博和十大政府公務(wù)員微博。廣東省公安廳、河北省公安廳、廣東省汕頭市公安廳位列政府機(jī)構(gòu)微博前三名，吉林省政協(xié)常務(wù)副主席林炎志、民進(jìn)中央副主席朱永新、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所所長(zhǎng)夏斌位列公務(wù)員微博前三名。值得注意的是，進(jìn)入全國(guó)政府機(jī)構(gòu)微博十強(qiáng)榜的全部來(lái)自公安系統(tǒng)，而熱門人物云南紅河州委常委、宣傳部部長(zhǎng)伍皓的“伍皓紅河微語(yǔ)”則位列公務(wù)員微博排行榜第四名。

　　全國(guó)政府機(jī)構(gòu)微博十強(qiáng)榜

　　全國(guó)政府官員微博十強(qiáng)榜

　　(數(shù)據(jù)來(lái)源：復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”、中國(guó)輿情網(wǎng))

　　《中國(guó)政務(wù)微博研究報(bào)告》由復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”實(shí)施完成，主要包括全國(guó)政務(wù)微博分析、上海政務(wù)微博分析兩大部分?！秷?bào)告》采用數(shù)據(jù)抓取與電話調(diào)查相結(jié)合的方法，運(yùn)用Palas輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)對(duì)新浪、騰訊、人民網(wǎng)、東方網(wǎng)及新民網(wǎng)等微博運(yùn)營(yíng)商認(rèn)證的政務(wù)微博數(shù)據(jù)做全面跟蹤，按照使用者類別、行政職能部門、行政地域區(qū)劃、行政級(jí)別等進(jìn)行多維度細(xì)分，并做分析解讀。

　　全國(guó)：南方省份意識(shí)強(qiáng)，公安微博規(guī)模大，縣級(jí)官員最積極

　　《報(bào)告》顯示，全國(guó)機(jī)構(gòu)微博的數(shù)量多于官員微博，南方省份發(fā)展政務(wù)微博的意識(shí)更強(qiáng)。截止2011年3月20日，在各省級(jí)行政區(qū)域中，江蘇省開(kāi)通機(jī)構(gòu)微博的數(shù)量最多，達(dá)279個(gè)。此外，開(kāi)通數(shù)量超100個(gè)的還有福建、廣東、浙江、四川、江西等五省。其中，公安微博所占比例最高、服務(wù)性最強(qiáng)，黨政機(jī)關(guān)、交通部門的微博也成為亮點(diǎn)。

　　國(guó)內(nèi)政府官員微博的行政級(jí)別分布呈金字塔型，縣處級(jí)官員微博的規(guī)模最大，高層官員更易成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。據(jù)統(tǒng)計(jì)，省部級(jí)官員注冊(cè)的微博有19個(gè);廳局級(jí)官員注冊(cè)的微博有105個(gè)，縣處級(jí)官員的微博238個(gè)，縣處級(jí)以下官員注冊(cè)使用的微博333個(gè)。在不少地區(qū)和部門都出現(xiàn)“集體開(kāi)博”的態(tài)勢(shì)，而且各級(jí)官員均有參與，尤以縣處級(jí)及以下的數(shù)量眾多，覆蓋了縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、街道社區(qū)等不同部門。但就影響力而言，省部級(jí)、廳局級(jí)官員更具關(guān)注度和影響力。

　　上海：注重服務(wù)、強(qiáng)調(diào)實(shí)用，活躍度、影響力有待提升

　　就上海市情況來(lái)看，市級(jí)、區(qū)縣政府機(jī)構(gòu)及官員均開(kāi)設(shè)微博，“微博問(wèn)政”意識(shí)逐步凸顯，其中，新民網(wǎng)“上海灘微博”普及性較高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在實(shí)名認(rèn)證的上海官員微博中，新民網(wǎng)微博的數(shù)量最多，占總比84%;東方網(wǎng)次之，占總比15%;新浪網(wǎng)注冊(cè)數(shù)占總比1%，騰訊、人民微博無(wú)注冊(cè)。

　　從新民網(wǎng)“上海難”微博看，上海建設(shè)政務(wù)微博的意識(shí)比較強(qiáng)，而且，強(qiáng)調(diào)服務(wù)性、注重實(shí)用性，機(jī)構(gòu)、官員與本市網(wǎng)民互動(dòng)程度較高。不過(guò)，也有其局限性，比如，不少政務(wù)微博信息量較少、更新頻率較低。在政務(wù)機(jī)構(gòu)微博中，微博信息發(fā)布數(shù)在100條以下的情況占60%，而發(fā)布數(shù)量在500條以上的只占8%。由此可見(jiàn)，該市政務(wù)微博使用意識(shí)雖已普及，但真正通過(guò)此平臺(tái)進(jìn)行政務(wù)溝通的習(xí)慣尚未形成，微博關(guān)注度及影響力也有待提高。

　　十大最具影響力政府微博、公務(wù)員微博出爐

　　基于《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實(shí)驗(yàn)室”同時(shí)推出了全國(guó)及上海兩個(gè)“最具影響力”政務(wù)/公務(wù)員微博排行榜。排行榜按照全國(guó)及上海政務(wù)機(jī)構(gòu)與官員微博的信息發(fā)布數(shù)、關(guān)注數(shù)、粉絲數(shù)等三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)統(tǒng)計(jì)，共推出40位最具微博影響力候選人。

　　廣東省公安廳、河北省公安廳、廣東省汕頭市公安廳位列全國(guó)機(jī)構(gòu)微博前三名，吉林省政協(xié)常務(wù)副主席林炎志、民進(jìn)中央副主席朱永新、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所所長(zhǎng)夏斌位列官員微博前三名;上海的排行榜中，上海公安局浦東分局東明路派出所、上海市公安局普陀分局白麗路派出所民警徐志剛微博分別位居政府微博、公務(wù)員微博影響力排名第一。

　　2010年網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度最高的十強(qiáng)縣

　　此外，與《報(bào)告》一并發(fā)布的還有一項(xiàng)成果：《城市網(wǎng)絡(luò)輿情指數(shù)(CPOI)暨2010年中國(guó)大陸縣級(jí)城市網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度排行榜》。實(shí)驗(yàn)室首次以“城市”作為網(wǎng)絡(luò)輿論的研究主體，而不只專注“事件”本身;根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論的生成、發(fā)展及演變的基本特質(zhì)，圍繞城市政務(wù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、突發(fā)事件等影響輿論的三層重要因素，建立了一套包含三個(gè)主題層、五個(gè)次主題層，共11個(gè)專項(xiàng)指標(biāo)的城市網(wǎng)絡(luò)輿情指標(biāo)體系。

　　實(shí)驗(yàn)室按照該指標(biāo)體系，選取2010年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展測(cè)評(píng)百?gòu)?qiáng)縣作為基本樣本觀察對(duì)象，對(duì)所獲網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)進(jìn)行總體測(cè)評(píng)，產(chǎn)生中國(guó)縣級(jí)城市網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度排行榜。榜單顯示，網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注度排行前十位的分別是：浙江樂(lè)清市、浙江義烏市、廣東增城市、浙江紹興縣、浙江溫嶺市、浙江慈溪市、浙江瑞安市、江蘇海門市、福建晉江市、山東新泰市。

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