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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉“被植入木馬,套取網(wǎng)友網(wǎng)購(gòu)貨款”,這三個(gè)月以來,隨著一波又一波全國(guó)網(wǎng)友的投訴,福建省網(wǎng)龍計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)龍公司),被卷入“釣魚門”。
網(wǎng)龍公司涉足網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)多年,總部位于福州,于2008年在港交所主板上市。網(wǎng)友的憤怒大抵因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),支付購(gòu)物貨款,卻被“木馬”領(lǐng)進(jìn)網(wǎng)龍旗下的91充值平臺(tái),“錢被匯入騙子在網(wǎng)龍公司的游戲賬號(hào),難以討回。”網(wǎng)龍昨日回應(yīng),稱自己也是受害者,并指責(zé)第三方交易網(wǎng)站是“助紂為虐”。同時(shí)亦通過媒體,向受騙用戶承諾,在核實(shí)后將全額退還涉嫌詐騙的賬戶余額。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物錢“飛”了
江蘇宿遷的王先生昨告訴記者,他被騙了2.49萬元。王先生是做電子產(chǎn)品生意的,3月11日下午4時(shí),他在IT群里找到了貨源,按照常規(guī)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),通過支付寶平臺(tái)向賣主支付2.49萬元貨款。
選擇銀行確認(rèn)支付后,銀行短信卻提示錢進(jìn)入“匯付天下”,而不是“支付寶”?!皡R付天下”和“支付寶”,都是獲得第三方支付擔(dān)保牌照的正規(guī)公司。之后,王先生按照匯付天下提供的訂單號(hào),確認(rèn)支付貨款后卻發(fā)現(xiàn)錢最終進(jìn)入了網(wǎng)龍公司的一個(gè)游戲賬戶。
和王先生一樣,全國(guó)不少網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,支付購(gòu)物貨款卻被“木馬”領(lǐng)進(jìn)91充值平臺(tái)打進(jìn)網(wǎng)龍公司賬戶。對(duì)此,不少人組建QQ群等發(fā)聲維權(quán)記者加入了其中的一個(gè)群核實(shí),在一天內(nèi),投訴的群友增加了20個(gè)。
天亮公司專門負(fù)責(zé)網(wǎng)龍公司客戶服務(wù)。其總經(jīng)理林偉昨日向記者證實(shí),初步統(tǒng)計(jì),接到投訴的網(wǎng)友大約800余人,不排除其中有網(wǎng)友是重復(fù)投訴,涉及的被騙金額在280多萬元。林偉透露,盛大、網(wǎng)易等幾,家大型網(wǎng)游公司也遭遇了相同的問題。
網(wǎng)游成詐騙“洗錢”新途徑
林偉說,網(wǎng)游賬戶已經(jīng)成了詐騙嫌疑人“洗錢”的一種新途徑。起初,騙子的手法比較拙劣,多假扮賣家,給買家發(fā)個(gè)支付鏈接,網(wǎng)友點(diǎn)擊鏈接后,賬戶的錢款就會(huì)打到騙子在網(wǎng)龍公司的《魔域》賬號(hào),瘋狂時(shí),一天發(fā)生十幾起。
兩個(gè)月前,行騙方式升級(jí)為“木馬”,譬如賣家借口發(fā)實(shí)物照片,網(wǎng)友接收后一點(diǎn)就中毒,之后不管是購(gòu)買該賣家還是其他賣家的商品,都會(huì)被騙,網(wǎng)龍公司愛莫能助?!拔覀円彩鞘芎φ??!绷謧フf,他們的游戲 都沒有打幣折。但是,這些騙子在第三方交易平臺(tái),卻是以五折、六折的價(jià)格來售賣, 他們損失不讓少。林偉話鋒一轉(zhuǎn),直指5173網(wǎng)站“助紂為虐”,為騙子交易虛擬游戲幣的交易平臺(tái)?!皼]有這個(gè)平臺(tái),游戲幣根本沒有辦法換成現(xiàn)金?!睋?jù)介紹,5173網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)虛擬物品第三方信用保障服務(wù),已獲得國(guó)家文化部的“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證”。
林偉告訴記者,騙子的木馬不斷升級(jí),他們一旦發(fā)現(xiàn)新的木馬,就會(huì)馬上提交給殺毒軟件企業(yè),讓其研究查殺。而網(wǎng)龍亦建立了騙子庫(kù),將建立嫌疑賬戶的人拉進(jìn)騙子庫(kù),重點(diǎn)監(jiān)控。
涉嫌詐騙賬號(hào)沒錢,將無法退款
網(wǎng)友投訴說,網(wǎng)龍公司鮮有退款。
記者以受害人身份聯(lián)系上網(wǎng)龍公司91充值平臺(tái)客服人員,客服人員告訴記者,可以將訂單號(hào)報(bào)給網(wǎng)龍公司,審核后將相關(guān)的游戲賬戶先凍結(jié)。受害人要登錄相關(guān)頁(yè)面,提交申訴。需要提供訂單號(hào),支付過程中是否有出錯(cuò)提示,買家淘寶賬號(hào),買家產(chǎn)生交易的支付寶賬號(hào),賣家淘寶旺旺昵稱等信息。受害者還要在當(dāng)?shù)毓簿W(wǎng)監(jiān)部門報(bào)警,寫一個(gè)協(xié)查函,遇到什么問題,要網(wǎng)龍?jiān)趺磁浜希┤缯f退款等。
網(wǎng)友說,很多地方的網(wǎng)監(jiān)部門并不配合出具協(xié)查函,即便是遞交了相應(yīng)的信息,亦不見網(wǎng)絡(luò)公司退款。
林偉告訴記者,網(wǎng)友需要提供網(wǎng)銀的流水賬號(hào)截圖,其實(shí)就是付款記錄。此前,曾經(jīng)碰到假的受害者騙取退款,提供修改過的付款截圖,當(dāng)網(wǎng)龍要將余款送還原來轉(zhuǎn)賬的賬號(hào)時(shí),對(duì)方要求轉(zhuǎn)到一個(gè)新的賬號(hào)。
林偉承諾,在提交了相關(guān)的信息驗(yàn)證后,受騙的網(wǎng)友打進(jìn)網(wǎng)龍賬戶的,將會(huì)把余額退還到轉(zhuǎn)賬賬號(hào)。但必須要確認(rèn)涉嫌詐騙的游戲賬號(hào)里面還有剩多少錢,如果沒有剩了,就沒有辦法退。
林偉告訴記者,已經(jīng)退還了十余個(gè)用戶的款項(xiàng)。記者提出要驗(yàn)證相關(guān)信息,但未獲相關(guān)資料。
騙子行騙伎倆
●網(wǎng)友在購(gòu)物網(wǎng)站選好商品后和賣家聯(lián)系
●收到騙子發(fā)來的文件或壓縮包
●買家一旦接收文件,即中了文件中的“木馬”
●買家被要求用第三方支付
●買家同意騙子提供的第三方支付平臺(tái),用網(wǎng)銀付款
●顯示交易成功
●買家的錢被“木馬”程序帶到騙子在網(wǎng)龍開的賬戶
●騙子用賬戶里的錢購(gòu)買大量游戲幣
●騙子通過第三方網(wǎng)站將游戲幣半價(jià)出售,折換成現(xiàn)金
如何避免中招
1.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),最好審核賣家的信用資質(zhì)。
2.不要輕易點(diǎn)開賣家通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)來的圖片。
3.仔細(xì)看清支付平臺(tái)是否是購(gòu)物網(wǎng)站規(guī)定的第三方平臺(tái)。
4.經(jīng)常對(duì)自己的電腦殺毒軟件進(jìn)行升級(jí),嚴(yán)防“木馬”程序。