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浙江工商系統(tǒng)掀起微博熱 要投訴“請(qǐng)@我”

文章來源:杭州網(wǎng)更新時(shí)間:2011-04-19 08:26:16

  有人用微博記錄生活,有人用微博發(fā)表觀點(diǎn),沒想到,市民還可以用微博來投訴了。近日,浙江一位網(wǎng)友懷疑自己被一家詐騙網(wǎng)站騙取100元,他通過景寧縣工商局的官方微博投訴后,工商部門根據(jù)線索,端掉了這家騙子網(wǎng)站。

  記者了解到,從全國最早開微博的杭州市消保委,到浙江最早開通官方微博的基層工商局之一景寧畬族自治縣工商局,一股微博熱已經(jīng)在浙江工商系統(tǒng)掀起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前浙江工商系統(tǒng)開通微博已經(jīng)有20來家,年輕消費(fèi)者成了微博投訴的主力軍。

  工商微博揭發(fā)騙子網(wǎng)站

  3月初,浙江景寧一位網(wǎng)友小寧在微博上發(fā)現(xiàn)了景寧縣工商局的官方微博“畬鄉(xiāng)紅盾-工商在線”,于是抱著試一試的態(tài)度,撥通了微博上留下的消費(fèi)維權(quán)投訴電話,沒想到這一通電話最后還揭發(fā)了一家騙子網(wǎng)站。

  原來, 小寧為了供房貸,想利用業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)網(wǎng)上兼職工作。2月28日,經(jīng)過幾天的搜索,發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫“北京經(jīng)濟(jì)出版社-http://www.jjcbs.net”的網(wǎng)站,招聘條件很吸引人,稱招聘網(wǎng)上兼職打字員,700元/萬字,而且可以日日結(jié),門檻很低,只要100元的保證金,而且完成工作后退還。

  “打100個(gè)字就有7元,這么高的待遇。”小寧雖然心里覺得奇怪,但抱著試試看的態(tài)度就向公司客服作進(jìn)一步的了解。然后按照對(duì)方的要求通過注冊(cè)并匯出保證金100元。

  100元保證金匯出后,網(wǎng)站卻打電話過來說還要800元的保密費(fèi)。小寧感覺到很奇怪了,便提出退還100元保證金。誰知道,網(wǎng)站竟把他拉入黑名單,100元的保證金也不退。

  “畬鄉(xiāng)紅盾-工商在線”的博主是景寧縣工商局網(wǎng)監(jiān)辦主任朱雪春,接到小寧的投訴后,他與工商執(zhí)法人員對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站域名注冊(cè)是在廣東,留下的電話區(qū)號(hào)是河北,服務(wù)器地址又在美國。一番查證后,確認(rèn)這是一家騙子公司。

  “發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站有詐騙行為,我們?cè)谖⒉┥瞎玖诉@家網(wǎng)站,最后迫使這家網(wǎng)站關(guān)閉了。我們還在微博上發(fā)布網(wǎng)站防騙注意事項(xiàng)?!敝煅┐焊嬖V記者,“畬鄉(xiāng)紅盾-工商在線”自1月底開博至今,已經(jīng)有790位粉絲,接到消費(fèi)投訴4例。

  微博成消費(fèi)投訴新渠道

  目前,紹興、金華、衢州等地工商系統(tǒng)陸續(xù)開通了工商官方微博,一些基層工商所也玩起了“時(shí)髦”。

  2月28日,衢州首個(gè)基層工商所官方微博“荷花工商在線”在新浪網(wǎng)正式開通,這也是該市工商系統(tǒng)開通的首個(gè)工商微博服務(wù)平臺(tái)。嵊州市工商局黃澤工商所在新浪網(wǎng)上開通了“黃澤12315”微博。微博地址通過各種形式發(fā)往轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督站、各村監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員和轄區(qū)各網(wǎng)吧及大型超市人員密集處。

  在各家工商微博中,人氣最旺的要數(shù)杭州市消保委的官方微博“杭州消保委315”。去年11月15日注冊(cè)至今,已經(jīng)有15萬粉絲。杭州市消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這個(gè)微博是全國消保委系統(tǒng)里開得最早的。

  “微博投訴是一種新的渠道,投訴人群主要以年輕人居多?!痹撠?fù)責(zé)人稱,通過微博投訴的問題大多涉及金額不高、投訴題材邊緣化。目前接到的咨詢投訴30多例。市民通過微博咨詢相關(guān)問題的比較多,大要案件還需要消費(fèi)者帶足相關(guān)憑證到消保委進(jìn)行投訴。