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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉地方政法機(jī)關(guān)微博問政推薦榜”4月11日發(fā)布,十個分別在各自領(lǐng)域具有影響力的地方政法機(jī)關(guān)官方微博榜上有名。該榜單由正義網(wǎng)絡(luò)傳媒研究院結(jié)合微博的粉絲數(shù)、博文數(shù)等基礎(chǔ)監(jiān)測數(shù)據(jù)評議得出,旨在以客觀角度觀察政法機(jī)關(guān)應(yīng)用新媒體與民眾互動的新動向。該榜單分別選取公安、檢察、法院官方微博各三名,司法行政部門微博一名。
據(jù)分析,摒棄傳統(tǒng)的單向宣傳思維,使用網(wǎng)絡(luò)語言增強(qiáng)微博親和力,通過微博直播庭審的方式推動司法公開,地方法院的微博問政影響力盡管不如公安機(jī)關(guān),但在榜單中仍然位居前列。親民負(fù)責(zé)的湖北省恩施州中級法院官方微博排名第四,山東省菏澤市牡丹區(qū)法院作為全國最早開通官方微博的法院名列第七,通過微播庭審聚攏人氣的山東省萊陽市法院位居第九。
業(yè)內(nèi)人士分析,檢察機(jī)關(guān)微博在這份推薦榜單中處于中下梯次,湖北省檢察院作為全國首家開通官方微博的省級檢察院位居第五,廣東省深圳市寶安區(qū)檢察院作為全國首家開通官方微博的檢察院排名第八,利用微博向公眾普及司法知識、提供司法幫助的江蘇省宜興市檢察院排名第十。作為處于公安與法院中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),地方檢察院在微博問政的嘗試中規(guī)中矩,如何將官方微博打造成應(yīng)對涉檢輿情、推動檢務(wù)公開和傳播法治理念的理想平臺,還有很多工作需要展開。
據(jù)正義網(wǎng)絡(luò)傳媒研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該機(jī)構(gòu)多年研究結(jié)果顯示,政法輿情的部門熱度分布排名最靠前的依次為公安、法院、檢察院。而從這三個最受網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的政法機(jī)關(guān)的微博排名可以看出,其微博問政的意識和力度與網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注熱度成正比。從某種程度上可以說,負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情的“倒逼效應(yīng)”成為促使政法機(jī)關(guān)微博問政的關(guān)鍵動力之一。此外,個別司法行政機(jī)關(guān)在利用微博平臺方面的開創(chuàng)性舉措可圈可點,對提升司法微博公信力同樣具有標(biāo)桿效應(yīng)。在這次榜單中,浙江省海寧市司法局的官方微博名列第六。該局近期推出的微博公文創(chuàng)舉在全國行政機(jī)關(guān)中首開先河,被專家譽(yù)為“2.0時代的電子政務(wù)”。
推薦榜單
●北京市公安局
排名:No.1
微博名稱:“平安北京”
入選理由:務(wù)實高效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)民意,開誠布公提升公安形象。2010年8月1日,北京市公安局正式開通官方微博。微博值班民警會將網(wǎng)民的所有正負(fù)面評論整理成微博日志上報給局領(lǐng)導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)閱后會選出代表性意見在每天晨會上告知市局各單位一把手;制作“網(wǎng)民反映問題通報單”向局屬各單位派發(fā),包括通報時間、通報單位、答復(fù)時限等12項內(nèi)容,還附有一張“答復(fù)網(wǎng)友內(nèi)容”,“平安北京”據(jù)此向網(wǎng)友作出答復(fù)。按照市局公關(guān)辦規(guī)定,所有網(wǎng)友反映的問題,都要做到“件件有回復(fù)”。除了在方舟子遇襲案、網(wǎng)友“蘇小沫兒”微博直播自殺等社會輿情熱點中及時公開案情外,“平安北京”還先后通過網(wǎng)友見面會、網(wǎng)民答謝會、舉辦微博LOGO征集活動、發(fā)布“警察街舞迎新春”視頻等方式全面提升了新媒體時代警務(wù)形象的塑造和傳播能力。
●廣東省肇慶市公安局
排名:No.2
微博名稱:“平安肇慶”
入選理由:引領(lǐng)公安微博問政風(fēng)潮,推動互聯(lián)網(wǎng)時代警務(wù)革命。2010年2月25日、10月8日,其新浪、騰訊微博先后開通。微博的開通,增強(qiáng)了肇慶市公安局領(lǐng)導(dǎo)第一時間公布案件的意識。肇慶市公安局各警種從警容風(fēng)紀(jì)到規(guī)范化執(zhí)法,從面對群眾服務(wù)到日常辦公,都有了接受群眾監(jiān)督的自覺行為。通過微博了解警方動態(tài),也成為肇慶百姓的一種習(xí)慣。2010年11月6日,《中國日報》美國版刊文《“平安肇慶”引起了一場中國警務(wù)革命》,讓《平安肇慶》微博的字眼首次在國外亮相,一躍成為全球政府微博的佼佼者。上海、北京等省內(nèi)外公安機(jī)關(guān)、香港、澳門警方都紛紛派人專門到肇慶市公安局考察微博。
●山東省濟(jì)南市公安局
排名:No.3
微博名稱:濟(jì)南公安
入選理由:微博營救一舉成名,“跨區(qū)域QQ群”構(gòu)建和諧警民關(guān)系。2010年8月12日,濟(jì)南市公安局正式在新浪、騰訊開通官方微博。2010年8月28日,濟(jì)南市公安局通過其公安微博營救輕生女子蘇小沫兒的積極舉動,贏得國內(nèi)輿論一片贊譽(yù)。目前,濟(jì)南市公安局正在努力倡導(dǎo)公安微博“跨區(qū)域合作”工作,建立了“騰訊公安微博交流QQ群”,同時啟動多個跨區(qū)域合作項目,得到了公安部的重視。今年春節(jié)前后,公安部先后召集全國公安微博兩次直播“平安春運”、“查處酒駕”活動,獲得網(wǎng)友的普遍好評。3月1日,濟(jì)南公安首試“微博發(fā)布會”,據(jù)悉在全國政府機(jī)關(guān)尚屬首次。
●湖北省恩施州中級人民法院
排名:No.4
微博名稱:恩施州中級人民法院
入選理由:摒棄傳統(tǒng)宣傳思維,網(wǎng)言網(wǎng)語互動受好評。為保障公眾對司法機(jī)關(guān)的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),增進(jìn)公眾對法院工作的了解和支持,2010年1月18日,恩施州中院在全國法院系統(tǒng)首家注冊微博?!岸魇┲葜屑壢嗣穹ㄔ骸鞭饤墏鹘y(tǒng)宣傳思維,使用網(wǎng)絡(luò)語言發(fā)聲,真誠對待每一位網(wǎng)友,理性回復(fù)每一種聲音,不回避不推諉,受到眾多網(wǎng)友好評。
●湖北省人民檢察院
排名:No.5
微博名稱:湖北省人民檢察院
入選理由:首家省級檢察院發(fā)微,助力陽光檢務(wù)宣傳。2011年2月11日,湖北省檢察院在開通了網(wǎng)名為“湖北省人民檢察院”的微博,并通過網(wǎng)站實名認(rèn)證。這是全國第一個省級檢察院開通微博。微博一開通就受到廣大網(wǎng)民熱捧,稱很潮、很及時,很給力。截至2月18日,網(wǎng)友對“湖北省人民檢察院”微博的微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論1500余次,粉絲74000余人。湖北省人民檢察院積極利用微博等新興網(wǎng)絡(luò)傳播載體拓寬陽光檢務(wù)宣傳渠道,搭建與廣大網(wǎng)民的互動平臺,緊緊依靠人民群眾,努力開創(chuàng)開放、透明、信息化條件下的檢察工作新局面,受到廣大網(wǎng)友的一致贊賞。
●浙江省海寧市司法局
排名:No.6
微博名稱:海寧司法
入選理由:微博“集團(tuán)軍”助力司法行政,微博公文全國首開先河。2010年下半年起,海寧市司法局下屬的14個司法所、1個法律援助中心、1個公證處和1個網(wǎng)站相繼建起了實名微博,將這一媒介用于司法行政工作,開展普法宣傳。2011年4月2日,海寧市政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布《關(guān)于啟用微博公文的通知》稱,從4月1日起,該市司法系統(tǒng)啟用微博公文,并規(guī)定了微博公文的格式。市司法局提出四個要求:一文一條;只能由官方微博發(fā)布;個人微博可轉(zhuǎn)發(fā);機(jī)密公文一律不得在微博公文中發(fā)布。為保證微博公文的正常啟用,海寧司法局要求局機(jī)關(guān)各科室、各司法所、市公證處、各律師事務(wù)所和法律服務(wù)所全部開通新浪認(rèn)證官方微博,工作人員也要開通個人微博,以隨時接收微博公文。這項旨在有效推動政府部門工作作風(fēng)和文風(fēng)的改進(jìn)的舉措首開全國先河,被業(yè)內(nèi)專家譽(yù)為“2.0時代的電子政務(wù)”。
●山東省菏澤市牡丹區(qū)人民法院
排名:No.7
微博名稱:牡丹區(qū)法院
入選理由:引領(lǐng)山東法院微博新風(fēng),親民形象獲網(wǎng)友肯定。牡丹區(qū)法院是全國最早在新浪網(wǎng)開通官方微博的法院,是山東第一家開通新浪微博并通過認(rèn)證的法院。2009年9月27日,牡丹區(qū)法院在新浪網(wǎng)正式開通法院官方微博,一些網(wǎng)友對該院開通微博表示驚喜和贊賞,網(wǎng)友深圳律師許鵬飛:法院開通微博了!意外驚喜!網(wǎng)友何將:法院開微博,勇于嘗試,值得肯定,希望越來越多的機(jī)關(guān)能越來越開放和親民!該院發(fā)布的關(guān)注新生代農(nóng)民工犯罪和關(guān)注法官核心價值觀兩大主題引發(fā)網(wǎng)友熱議。
●廣東省深圳市寶安區(qū)人民檢察院
排名:No.8
微博名稱:深圳寶安區(qū)人民檢察院
入選理由:拓寬陽光檢務(wù)宣傳渠道,應(yīng)對及時填補(bǔ)信息空窗期。深圳市寶安區(qū)檢察院2010年3月1日注冊開通了全國首個檢察院微博,不僅是全國第一個開通微博的檢察院,還是深圳第一個開通微博的國家機(jī)關(guān),帶來一股深圳機(jī)關(guān)單位的“微博效應(yīng)”,不少單位紛紛效仿開通微博。寶安區(qū)檢察院借助微博這一新興網(wǎng)絡(luò)傳播載體推進(jìn)陽光檢務(wù)工作,增強(qiáng)檢察工作的透明度和公眾的參與度,微博已成為展示該院檢察工作的新窗口。該院的檢察微博還發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)功能,在主動接受輿論監(jiān)督的同時,通過微博及時發(fā)布真實信息,引導(dǎo)公眾用客觀和理性的眼光看待問題,避免因信息傳播和案件處理節(jié)奏不同步造成的信息“空窗期”,在第一時間把握好輿情管理的主動權(quán),實現(xiàn)對輿情的有效引導(dǎo),避免虛假信息和流言的散布,達(dá)到輿情應(yīng)對和宣傳檢察工作、傳播法治思想在功能和效果上的統(tǒng)一。
●山東省萊陽市人民法院
排名:No.9
微博名稱:公正萊陽
入選理由:庭審微播促進(jìn)司法公開,不到一年粉絲過萬。萊陽法院2010年8月11日開通微博――“公正萊陽”,讓一向神秘的法院工作逐漸被廣大網(wǎng)友所了解,不到一年時間,“公正萊陽”的粉絲已經(jīng)達(dá)到2.3萬人。3月19日下午,萊陽法院首次通過“公正萊陽”新浪微博對一起買賣合同糾紛案的庭審進(jìn)行了全程網(wǎng)絡(luò)直播,將歷時1小時20分鐘的整個庭審過程通過微博面向社會公開。通過微博庭審直播,讓群眾坐在家中就能旁聽庭審內(nèi)容,為司法公開開辟了新途徑。這是該省法院系統(tǒng)的首次嘗試,受到網(wǎng)友的廣泛好評。在微博直播庭審過程中,網(wǎng)友紛紛留言:“微博直播庭審的方式太好啦,我正在用手機(jī)登錄微博看呢”?!按舜沃辈ゼ仁撬痉ü_的有效形式,也是一次很好的普法宣傳教育,希望繼續(xù)開展?!?/P>
●江蘇省宜興市人民檢察院
排名:No.10
微博名稱:宜興市人民檢察院
入選理由:“網(wǎng)絡(luò)為民”解讀政策法規(guī),“全警用網(wǎng)”接受群眾監(jiān)督。宜興市檢察院自2月份開通微博以來,本著“網(wǎng)絡(luò)為民”的理念,發(fā)布了多條檢察動態(tài)信息,并從理論和實踐相結(jié)合的角度,為群眾解釋現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋以及政策條例,鼓勵和引導(dǎo)其有效正確地行使監(jiān)督的權(quán)利、維護(hù)自身合法權(quán)益;微博還以“全警用網(wǎng)”的真誠態(tài)度,搭建起了檢民互動的平臺,一體化推出網(wǎng)上法律校長、網(wǎng)上律師約見、網(wǎng)上申訴受理、網(wǎng)上法律咨詢等28項網(wǎng)上辦事服務(wù)項目,積極回應(yīng)網(wǎng)民評論,自覺接受群眾的監(jiān)督,努力爭取群眾的支持。