3?15消費者權(quán)益日到來之際，記者對“網(wǎng)絡水軍”、“專業(yè)刪帖”等問題進行了調(diào)查采訪。有“水軍”私下向記者透露，好的時候，每天都會接到上面派發(fā)的好幾個“活”。3月2日，全國政協(xié)十一屆四次會議大會新聞發(fā)言人趙啟正在接受媒體提問時提醒，“網(wǎng)絡水軍”制造假民意的現(xiàn)象值得注意。

　　近日，記者以“網(wǎng)絡水軍”為關(guān)鍵詞在百度上搜索，結(jié)果第一頁就有不少“水軍”招聘的信息。有“水軍”網(wǎng)站稱，如果想成為“水軍”，只需加入其QQ群或者Email聯(lián)系即可。但記者試了試發(fā)現(xiàn)，想要加入一些“水軍”QQ群，還需要熟人介紹。

　　有“水軍”透露，當你進入這些QQ群，會有人給你派發(fā)任務，完成任務即可獲得相應的獎勵，主要任務是在各大論壇上發(fā)布帖子等。記者在網(wǎng)友的幫助下，加入了一個“水軍”群，也許是受輿論影響，該QQ群沒有發(fā)布帶有攻擊、侮辱第三方的任務。據(jù)一名“水軍”介紹，有時他們一天會接到幾個任務，但由于人數(shù)眾多、分布廣，“水軍”的單筆收入并不高，錢基本都被“上面”的拿走了。

　　據(jù)媒體報道，去年3?15時，一些刪帖公司借“維護品牌形象”之名，刪除消費者投訴帖子，并向被投訴公司收取公關(guān)費用。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種公司在網(wǎng)上很容易找到。在取得聯(lián)系后，刪帖公司會要求你將需要刪除的信息發(fā)給對方。然后他們會要求付一半的定金，并承諾三天之內(nèi)刪除帖子。

　　記者了解到，刪帖公司的刪帖方法有很多種，主要宣傳的有“排擠處理法”和“公關(guān)刪除法”，以及“軟件刪除”等。據(jù)悉，“排擠處理方法”是過去他們常采用的方式，即通過發(fā)出大量正面信息的帖子或網(wǎng)頁的方法，讓負面信息的關(guān)注度降低;而“公關(guān)刪除法”則是通過與各大網(wǎng)站論壇主管人員的人脈關(guān)系，私下達成交易;“軟件刪除法”是利用技術(shù)手段刪除博客網(wǎng)站、論壇網(wǎng)站中的帖子。

　　據(jù)媒體報道，針對“網(wǎng)絡水軍”問題，全國政協(xié)會議新聞發(fā)布會發(fā)言人趙啟正在回答記者提問時表示，網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)展錯綜復雜，在這當中就出現(xiàn)了“網(wǎng)絡水軍”、“網(wǎng)絡推手”這樣的特別稱呼。有些人隱身于普通網(wǎng)民中間發(fā)貼、留言，其背后是有機構(gòu)的利益的。有些人制造假民意，其目的就是是左右輿論、誤導受眾、甚至影響政府決策，值得注意。