2010年,我國網(wǎng)上商品零售總額由上一年2500億元猛增到超過4000億元。然而,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的欺詐乃至犯罪行為也逐年遞增,盜號木馬、釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙等陷阱不斷增加,受騙者日益增多。

　　如何避免落入網(wǎng)絡(luò)陷阱?記者日前采訪了相關(guān)部門及權(quán)威人士,聽他們細(xì)數(shù)網(wǎng)絡(luò)欺詐的常見方式。

　　購物資金遭打劫

　　【案例】顧先生在網(wǎng)上購買一款皮包,賣家通過聊天工具發(fā)來一個(gè)壓縮包,要求確認(rèn)款型。顧先生打開壓縮文件時(shí)看到系統(tǒng)提示“該文件損壞”,當(dāng)時(shí)并沒有在意,重新回到購物網(wǎng)站上進(jìn)行付款操作。蹊蹺的是,500元錢卻被打入了另一個(gè)陌生賬戶名下。

　　【專家】工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)中心副主任曾明發(fā)說,顧先生接收的文件就是時(shí)下網(wǎng)民舉報(bào)最多,也是最流行的“購物”木馬,這類木馬能監(jiān)視中招電腦的瀏覽器,在受害網(wǎng)民付款時(shí)劫持網(wǎng)上支付的資金。

　　【防范】在購物交易時(shí),根本不需要接收此類文件；如果確實(shí)需要查看商品圖片,也應(yīng)該要求賣家發(fā)送jpg這類常見圖片格式的文件,而不是壓縮包或exe、scr等可執(zhí)行程序。

　　網(wǎng)絡(luò)游戲騙術(shù)多

　　【案例】無錫市公安機(jī)關(guān)去年8月的一天接到本市居民報(bào)案,稱其在網(wǎng)上被人以“買賣游戲金幣”為由,騙取人民幣20多萬元,趙某等8名網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙成員隨后被抓捕歸案。經(jīng)查,該團(tuán)伙自2010年7月以來,在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)假冒網(wǎng)站“麥購交易商城”,以低價(jià)販賣游戲金幣等方式,詐騙網(wǎng)民錢財(cái)。

　　【專家】“法易網(wǎng)”首席執(zhí)行官王豐昌介紹,網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙案件近期多發(fā),不法分子往往先制造一個(gè)游戲網(wǎng)站,然后借助網(wǎng)上搜索引擎競價(jià)關(guān)鍵詞的方式,再通過網(wǎng)站銷售游戲賬號、虛擬裝備,等到游戲者付款后,就再也找不到人了。

　　【防范】網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者在購買游戲中的虛擬產(chǎn)品時(shí),要仔細(xì)甄別網(wǎng)站的真實(shí)性,最好是到有信譽(yù)的大網(wǎng)站購買。

　　客服電話有“貓膩”

　　【案例】于女士接到一家自稱知名購物網(wǎng)站的“客服”來電,推銷“打折手機(jī)充值卡,并贈送名牌化妝品”。于女士恰好是該網(wǎng)站會員,于是同意購買。讓她意想不到的是,付款之后發(fā)現(xiàn)快遞送來的手機(jī)充值卡根本不能使用,化妝品也是假貨。

　　淘寶網(wǎng)公眾與客戶溝通部經(jīng)理顏喬表示,由于互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人資料泄露嚴(yán)重,一些網(wǎng)購詐騙也和電話、短信等工具結(jié)合起來,注冊或盜用一家網(wǎng)店,把目標(biāo)瞄準(zhǔn)那些泄露了姓名、電話和地址的網(wǎng)友,行騙者常以賣家的身份在聊天時(shí)發(fā)送欺詐網(wǎng)址,用來劫持受害者的交易資金,或篡改支付金額,甚至直接套取賬戶密碼。

　　【防范】收到此類電話,應(yīng)先查證來電號碼是否可信,同時(shí)應(yīng)細(xì)心核對網(wǎng)址鏈接的域名。不然的話會像于女士一樣被不法分子用知名購物網(wǎng)站名義騙取錢財(cái)。