京東商城CEO劉強(qiáng)東近日通過(guò)微博自曝發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)起源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)京東封殺太狠，幾乎無(wú)法公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于此舉，業(yè)界稱之為“3Q大戰(zhàn)”續(xù)集。

　　12月14日下午，轟動(dòng)全國(guó)的“3Q糾紛”第一場(chǎng)訴訟――“騰訊訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案”在北京首次開(kāi)庭。在經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的庭審后，法庭沒(méi)有當(dāng)庭宣判。

　　一場(chǎng)場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)上的爭(zhēng)端此起彼伏，在這些事件反映出了互聯(lián)網(wǎng)的那些現(xiàn)狀？對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)又有怎樣的影響？相關(guān)政策應(yīng)該如何引導(dǎo)有效競(jìng)爭(zhēng)？帶著這些問(wèn)題，本報(bào)記者采訪了知名互聯(lián)網(wǎng)專家付亮。

　　Web2.0工具讓觀點(diǎn)的發(fā)布更多元化

　　在“3Q大戰(zhàn)”中，微博所發(fā)揮的作用已經(jīng)超乎人們的想象，不僅即時(shí)播發(fā)了這次大戰(zhàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，而且業(yè)內(nèi)大佬的態(tài)度、專家的點(diǎn)評(píng)，以及網(wǎng)民評(píng)論的實(shí)時(shí)播報(bào)等無(wú)一疏漏，給大家呈現(xiàn)了一個(gè)傳統(tǒng)媒體難于企及的全景式報(bào)道。

　　京東在圖書市場(chǎng)的試水，讓原有的巨頭當(dāng)當(dāng)網(wǎng)感到了不安；而后者上市融資之后，前者出于防守也不得不發(fā)出更犀利的進(jìn)攻。伴隨著公司之間的見(jiàn)招拆招，兩方的CEO近期也在微博上隔空對(duì)話。

　　付亮認(rèn)為，這兩起糾紛的相似之處是運(yùn)用了Web2.0的工具，使得雙方發(fā)布觀點(diǎn)的方式更多元化、成本更低、效率更高。微博這種去中心化的媒介，對(duì)于編輯的依賴更低，形成了多個(gè)中心區(qū)傳遞信息。

　　網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)放大鏡

　　劉強(qiáng)東還在微博上怒斥當(dāng)當(dāng)網(wǎng)利用其壟斷優(yōu)勢(shì)封殺新進(jìn)入圖書市場(chǎng)的京東商城，劉強(qiáng)東稱，當(dāng)當(dāng)不收封殺之手，京東價(jià)格屠刀絕不歸鞘。付亮認(rèn)為雖然互聯(lián)網(wǎng)上并不存在絕對(duì)的壟斷，但是領(lǐng)先者會(huì)利用其龐大的用戶規(guī)模和相關(guān)優(yōu)勢(shì)與供貨商簽訂排他性協(xié)議，這樣低水平的沖突是不合理的。

　　劉強(qiáng)東日前在微博上宣布“所有圖書產(chǎn)品要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確保便宜20%以上！直至價(jià)格降到零?。　睂?duì)此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶回應(yīng)稱，當(dāng)當(dāng)即便是“1-2元的便宜也不能輸”。這樣的價(jià)格戰(zhàn)似乎表面上是對(duì)消費(fèi)者有利，可是“直至價(jià)格降到零”之類的話也有惡意競(jìng)爭(zhēng)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。價(jià)格戰(zhàn)雖然是低成本的有效競(jìng)爭(zhēng)方式，但京東、當(dāng)當(dāng)這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)將加速市場(chǎng)的不健康發(fā)展。

　　付亮告訴記者，其實(shí)在各個(gè)行業(yè)內(nèi)都存在于類似的糾紛，只是現(xiàn)在被網(wǎng)絡(luò)放大，獲得了媒體和公眾的更多的關(guān)注。一個(gè)地區(qū)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)影響的只是那一個(gè)地區(qū)，而網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格戰(zhàn)影響的則是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。價(jià)格戰(zhàn)不是一種常態(tài)，只是商家出于營(yíng)銷目的的短期行為，長(zhǎng)期低價(jià)對(duì)網(wǎng)站自身是一種損傷。因此，圖書的價(jià)格不會(huì)無(wú)休止進(jìn)行下去，唯有為顧客提供更優(yōu)的服務(wù)才能取得最終的勝利。迫于供貨商壓力，京東將從16日起調(diào)回原價(jià)，改為以返券的方式變相降價(jià)。

　　設(shè)立紅黃線，將傳統(tǒng)規(guī)范引入互聯(lián)網(wǎng)

　　“3Q大戰(zhàn)”的發(fā)生不是個(gè)案，今年P(guān)PS與PPTV的戰(zhàn)爭(zhēng)也就是一例。但是最關(guān)鍵的問(wèn)題是能否通過(guò)此次大戰(zhàn)，來(lái)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的建立。市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)與適者生存是在一定的規(guī)矩和框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。這些規(guī)則的形成需要政府主管機(jī)構(gòu)、法院、公眾媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及各從業(yè)公司集體有意識(shí)的促成。

　　付亮認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)設(shè)置紅線和黃線對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，讓企業(yè)在紅線和黃線規(guī)定的范圍內(nèi)朝著更健康的方向發(fā)展。所謂紅線是以相應(yīng)的法律法規(guī)的形式表現(xiàn)出來(lái)，而黃線則是媒體、專家等通過(guò)輿論監(jiān)督來(lái)劃定的，而企業(yè)的自律去承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任也是相當(dāng)重要的。有此來(lái)界定什么是合法的什么是不合法的，什么是符合道德規(guī)范的什么是不符合道德規(guī)范的。

　　此外，付亮表示在傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域已有的相關(guān)規(guī)則，做相應(yīng)的調(diào)整再引入到互聯(lián)網(wǎng)中也是適用的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的一些爭(zhēng)端的界定具有特殊性，需要技術(shù)方面的權(quán)威的第三方去鑒定。例如在“3Q大戰(zhàn)”中，360的行為是否構(gòu)成商業(yè)詆毀的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，要看其所聲稱的騰訊QQ軟件窺視用戶隱私是客觀事實(shí)還是虛偽事實(shí)。這不是爭(zhēng)議雙方說(shuō)了算，而應(yīng)由法院依法認(rèn)定。由于這本身涉及復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題，因此需要委托權(quán)威部門作出技術(shù)上的鑒定。(通信信息報(bào)記者黃汐曼)