為迎接2008年奧運會，打造優(yōu)質的信息網(wǎng)絡，上海移動強化對增值業(yè)務的監(jiān)督，定期對SP進行誠信評估，凡是有群發(fā)垃圾短信行為者，一經(jīng)查實立即下線處理。

為從源頭上遏制部分SP發(fā)送垃圾短信的惡劣行為，上海移動定期評估所有增值業(yè)務提供商的誠信度和業(yè)務發(fā)展程度，并定期將專業(yè)的誠信評估通過門戶網(wǎng)站和專業(yè)媒體予以公布，讓客戶透明放心消費。與此同時，為從源頭杜絕增值服務提供商的違規(guī)行為，上海移動還對各項增值業(yè)務每月進行撥測，一旦發(fā)現(xiàn)涉及違反相關規(guī)定的內容，查證屬實后立即做下線處理并對違規(guī)的SP進行違約處理。為保障客戶的合法利益，上海移動開設了專線受理垃圾短信舉報、進行跨省垃圾短信投訴處理、積極推進客戶實名制登記工作等。此外，上海移動還積極配合公安機關建立起相應的接口關系和處理流程，對有害信息進行及時處理。