提交成功，感謝您的反饋！
窗口將于5秒鐘后關(guān)閉提交成功，感謝您的反饋！
窗口將于5秒鐘后關(guān)閉【搜狐IT消息】（文/宿藝）11月22日消息，根據(jù)工信部《關(guān)于啟動(dòng)天津、海南移動(dòng)用戶號(hào)碼網(wǎng)間攜帶實(shí)驗(yàn)的通知》（工信部電管函［2010］508號(hào)），天津、海南本地網(wǎng)號(hào)碼攜帶實(shí)驗(yàn)已于今日零時(shí)面向用戶正式開(kāi)放?！ ?/FONT>
號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)也稱(chēng)作攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，是指一家移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商的用戶，無(wú)需改變自己的手機(jī)號(hào)碼，就能轉(zhuǎn)而成為另一家運(yùn)營(yíng)商的用戶，并享受其提供的各種服務(wù)?！ ?/FONT>
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作正式啟動(dòng) 天津海南兩地政策不同
搜狐IT與22日凌晨電話連線了天津和海南的三大運(yùn)營(yíng)商客服人員，相關(guān)工作人員均表示已做好準(zhǔn)備，從現(xiàn)在開(kāi)始正式受理用戶的協(xié)號(hào)專(zhuān)網(wǎng)業(yè)務(wù)?！ ?/FONT>
據(jù)悉，此次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作天津與海南具體政策并不相同，其中天津執(zhí)行的為雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)政策：中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的2G 用戶、3G 用戶，以及中國(guó)移動(dòng)2G 用戶之間可以相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)；中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的2G 用戶、3G 用戶可以攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)移到中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA 網(wǎng)；但是中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA 專(zhuān)用號(hào)段157/188 用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡(luò)?！ ?/FONT>
海南方面執(zhí)行的單向?qū)＞W(wǎng)政策：中國(guó)移動(dòng)2G 用戶可單向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通；中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通2G 用戶、3G 用戶可以攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)移到中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA 網(wǎng)；中國(guó)移動(dòng)TD-SCDMA 專(zhuān)用號(hào)段157/188 用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡(luò)。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全部免費(fèi) 天津聯(lián)通提供上門(mén)服務(wù)
天津移動(dòng)和聯(lián)通客服熱線工作人員向搜狐 IT表示，其實(shí)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的預(yù)約工作已于11月15日就已經(jīng)開(kāi)始，但正式辦理從22日開(kāi)始。而海南聯(lián)通工作人員則表示將從今日起全面受理用戶的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)?！ ?/FONT>
在辦理方式上，天津聯(lián)通客服人員向搜狐IT透露，申請(qǐng)?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)的用戶，可以通過(guò)兩種方式進(jìn)行辦理：可親自或由代辦人到聯(lián)通指定營(yíng)業(yè)廳辦理，也可撥打10010客服熱線，由服務(wù)人員上門(mén)進(jìn)行辦理。
在資料準(zhǔn)備方面，則需出示機(jī)主有效身份證件，代辦人代辦申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)出示機(jī)主本人以及代辦人的有效身份證件。如果是單位用戶，辦理人需同時(shí)提供單位蓋章的組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件以及辦理人的有效身份證件。申請(qǐng)時(shí)還需攜帶申請(qǐng)?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)的號(hào)碼的SIM/USIM卡，服務(wù)人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行撥打驗(yàn)證。攜入申請(qǐng)辦理時(shí)間為：每日15：00之前，月末最后兩天無(wú)法辦理?！ ?/FONT>
在收費(fèi)方面，天津海南三大運(yùn)營(yíng)商客服人員都向搜狐IT正式，辦理號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)后號(hào)碼保持不變，但是要更換轉(zhuǎn)入方運(yùn)營(yíng)商提供的新卡，在號(hào)碼攜帶試驗(yàn)期間不收取轉(zhuǎn)網(wǎng)費(fèi)和卡費(fèi)。從預(yù)約到辦理完畢的時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)工作日。新卡生效時(shí)間為次日凌晨3：00以后。在過(guò)戶期間用戶仍將使用原運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并保證用戶的服務(wù)不會(huì)中斷。
僅限天津海南當(dāng)?shù)赜脩?六種情況不能申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)
天津和海南兩地運(yùn)營(yíng)商同時(shí)提醒用戶，天津、海南號(hào)碼攜帶工作目前僅為試點(diǎn)工作，只在進(jìn)行兩省市內(nèi)分別進(jìn)行，外地用戶不能申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)?！?/FONT>
而用戶如有以下情況，將不能完成協(xié)號(hào)專(zhuān)網(wǎng)工作：
一、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作僅限于實(shí)名制用戶，如機(jī)主身份信息不符不能完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)(個(gè)人用戶按姓名和有效證件號(hào)碼核對(duì)，單位用戶按單位名稱(chēng)和組織機(jī)構(gòu)代碼核對(duì))；對(duì)于同一個(gè)用戶的新版和舊版身份證號(hào)碼，視為身份信息相符?！ ?/FONT>
二、用戶與攜出方簽約時(shí)間未滿，且用戶與該運(yùn)營(yíng)商協(xié)商沒(méi)有達(dá)成一致；簽約時(shí)間未滿只限于運(yùn)營(yíng)商提供了話費(fèi)、終端補(bǔ)貼且有明確期限限制的合同，或用戶簽署了有明確期限限制的在網(wǎng)協(xié)議；
三、用戶與攜出方有話費(fèi)糾紛，例如有欠費(fèi)或帳務(wù)不清；欠費(fèi)是指除申請(qǐng)日當(dāng)期賬單外，尚未結(jié)清以前帳期的費(fèi)用；
四、申請(qǐng)業(yè)務(wù)的號(hào)碼為已停機(jī)的號(hào)碼；
五、SIM 卡被偷/SIM 卡丟失的情況。
六、由于攜出方網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致攜出方無(wú)法受理該申請(qǐng)?！ ?/FONT>
其中，天津聯(lián)通還表示，如用戶距離上一次用戶號(hào)碼攜帶生效后不滿120天、用戶申請(qǐng)了固定和移動(dòng)捆綁的優(yōu)惠業(yè)務(wù) 、一號(hào)多轉(zhuǎn)：即用戶號(hào)碼已在其它運(yùn)營(yíng)商公司申請(qǐng)?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)也將無(wú)法辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
