騰訊與360之間的PK日趨激烈，不斷挑戰(zhàn)著網(wǎng)民容忍的底線。

　　“360說騰訊偷窺用戶隱私，騰訊說360誤導(dǎo)公眾……用戶到底該信誰？”日前，有用戶通過QQ向信息時報記者發(fā)牢騷，說兩者是每日一戰(zhàn)，字里行間，除了對二者擇其一難于取舍外，還飽含對騰訊和360不滿。

　　分析人士稱，隨著“扣扣保鏢”的推出，騰訊與360由最初的口水戰(zhàn)，演變?yōu)橐杂脩糇烂鏋閼?zhàn)場的“彈窗大戰(zhàn)”。自10月29日360推出“扣扣保鏢”，截至11月2日，360稱官方統(tǒng)計的下載量已逾千萬，與此同時，騰訊亦非閑著，升級強(qiáng)制要求卸載“保鏢”等頻繁出現(xiàn)在用戶電腦的顯示屏上，這場互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間的“惡斗”，借助用戶的電腦桌打得火熱，讓數(shù)億網(wǎng)民“被圍觀”。

　　騰訊PK360“拉鋸戰(zhàn)”不斷升級

　　影響人數(shù)過億的騰訊與360之間的“拉鋸戰(zhàn)”，其源頭要追溯到2010年的春節(jié)前后。當(dāng)時，騰訊選擇在二三線和更低級別的城市強(qiáng)行推廣QQ醫(yī)生安全軟件，一夜之間，QQ醫(yī)生占據(jù)國內(nèi)一億臺左右電腦，市場份額高達(dá)近40%。

　　而真正掀起雙方紛爭高潮是在今年9月27日，360高調(diào)發(fā)布隱私保護(hù)器，專門曝光窺私軟件，并將矛頭直接指向即時通訊軟件――騰訊的QQ。騰訊隨即發(fā)表聲明回應(yīng)，稱騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。

　　10月11日，處于風(fēng)口浪尖的360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》，詳細(xì)闡述360旗下每款軟件的工作原理，同時呼吁其他互聯(lián)網(wǎng)軟件廠商把自己的行為全部透明化及公開化。

　　兩天后，騰訊QQ與360之間的“隱私之爭”開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)用戶桌面，騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”，360則對外聲明稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長期存在的歷史問題，用戶最有權(quán)力監(jiān)督QQ。

　　10月27日，這場“口水戰(zhàn)”升級成五大公司對360的聲討。百度、騰訊、金山、傲游、可牛共同發(fā)表一份《反對360不正當(dāng)競爭及加強(qiáng)行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》，聲稱倡導(dǎo)同行公平競爭、呼呼主管機(jī)構(gòu)介入調(diào)查。隨即，360給以反擊，在分布的一份聲明中披露騰訊偷偷掃描用戶硬盤的最新證據(jù)――“超級黑名單”。

　　10月29日，雙方拉鋸戰(zhàn)進(jìn)一步升級。360推出一款名為“扣扣保鏢”的安全工具，稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全，包括阻止QQ查看用戶隱私文件、防止木馬盜取QQ帳號以及給QQ加速等功能。對此，騰訊方面再次申明“使用非法外掛會威脅用戶賬號及虛擬財產(chǎn)安全，請廣大用戶提高警惕，不要下載安裝該軟件。”

　　隱私戰(zhàn)“變味”網(wǎng)民不愿“被”代表

　　一場原本被冠予“保護(hù)用戶隱私”的互聯(lián)網(wǎng)之爭，卻演變成引發(fā)民憤。

　　“對于普通網(wǎng)民而言，我們是否使用“扣扣保鏢”是我們的自由，是否討厭QQ的一些功能也是我們的自由。我們可以客觀地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。”不少網(wǎng)友透過微博等平臺，透露出不愿意讓騰訊或360在紛爭的措辭上代表網(wǎng)民的意愿。

　　也網(wǎng)友直言，“無論是騰訊PK360，或是360PK金山，網(wǎng)民的電腦都無奈地成了戰(zhàn)場，已經(jīng)影響了大家的正常生活?！痹S多網(wǎng)民紛紛表示不愿“被代表”。更有網(wǎng)友稱：“網(wǎng)民利益不是360和騰訊互掐的籌碼。”

　　對此，有網(wǎng)民認(rèn)為，對于隱私保護(hù)問題，國家相關(guān)部門應(yīng)公開、公正地評判是非，并制定相應(yīng)的法律法規(guī)；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的相互競爭，則不能為了自己的利益而損害用戶的利益，更不能通過惡劣手段打壓競爭對手。

　　實(shí)際上，客戶端內(nèi)訌背后，說到底是在“搶人”。有分析人士稱，表面上事件因“用戶隱私”而起，雙方均稱各自做法是為了維護(hù)用戶上網(wǎng)安全和利益，但雙方爭執(zhí)的背后，是數(shù)以億計的殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)安全市場。”

　　對此，有業(yè)內(nèi)專家指出，將網(wǎng)民利益作為斗爭的籌碼，是自毀之舉。“互聯(lián)網(wǎng)競爭應(yīng)還以服務(wù)網(wǎng)民為前提，通過提升自己兩者形成良性競爭機(jī)制，競爭最根本的還是要依靠產(chǎn)品和服務(wù)，騰訊、360這場糾紛，究竟誰占上風(fēng)最終還是要由用戶裁決?！痹撊耸刻寡浴?/FONT>