法制觀察

　　自9月6日河北省開通12個地方公安微博，至今已經(jīng)“滿月”。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，各地微博的受追捧程度差距懸殊。微博的關(guān)注度與它發(fā)布的內(nèi)容及互動性有直接關(guān)系。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　地方公安微博 石家莊粉絲最多

　　截至10月7日14時59分，河北省13個公安微博中，河北省公安官方微博以113977名粉絲位居粉絲排行榜首。在12個地方公安微博中，石家莊微博粉絲最多，達(dá)到了6966個；而粉絲最少的邯鄲僅1914個。從關(guān)注度上看，秦皇島以1989個關(guān)注量獲得頭名，比只有9個關(guān)注量的保定公安微博多出200多倍。

　　唐山公安微博發(fā)表的博文最多，達(dá)到604篇，相當(dāng)于每天刊發(fā)20篇；而承德公安微博共有25篇微博，發(fā)表量最少，不足每天一篇。

　　運(yùn)行情況

　　不刪帖 批評之聲積極回應(yīng)

　　公安微博開通之始，省公安廳微博管理員郝超就向本報記者介紹，各地微博以“服務(wù)”為主打內(nèi)容，包括警方提示、治安預(yù)警和與群眾關(guān)系密切的新政策、規(guī)定等，除內(nèi)容反動、有害或涉及個人隱私的信息外，網(wǎng)友的批評類評論跟帖均不允許刪除。

　　各地公安微博運(yùn)行一個月來，效果如何呢？承德公安微博25篇微博有44個評論，18個轉(zhuǎn)載；邢臺33個微博中，有11個既沒有任何網(wǎng)友評論也沒有網(wǎng)友轉(zhuǎn)載。幾乎所有的地方公安微博都有至少20%的微博內(nèi)容沒有被轉(zhuǎn)載和評論，這樣的微博內(nèi)容集中在公安工作和會議上。

　　網(wǎng)友“公民geeksun”就在某地公安微博留言：“發(fā)言能不能不這么死板，跟領(lǐng)導(dǎo)講話似的，你沒有感情嗎？”兩個多小時后，當(dāng)?shù)毓参⒉┕芾韱T回復(fù)：“呵呵，下次我一定興高采烈、聲情并茂地發(fā)布?！?/P>

　　這次交鋒博得了網(wǎng)友的認(rèn)同，引發(fā)了網(wǎng)友繼續(xù)跟帖，并發(fā)出對公安微博的期望。其中網(wǎng)友“河北新聞”更是提出了三條建議，希望減少微博的“官味”。此建議很快得到了公安微博的認(rèn)可，答復(fù)說：“已經(jīng)注意到了，后續(xù)工作會做相應(yīng)改進(jìn)。”

　　互動及時 眾網(wǎng)友踴躍跟帖

　　記者對12個地方公安微博評論和轉(zhuǎn)載進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友偏愛轉(zhuǎn)載提示類、預(yù)警類、事件類微博，評論積極性很高。記者發(fā)現(xiàn)，各地微博網(wǎng)友留言最遲延后一天基本都能得到回復(fù)，越是及時回復(fù)，越能提高網(wǎng)友的積極性。

　　9月9日，博友“蔡曉輝”在公安廳官方微博中發(fā)表跟帖，稱其同事在上班途中被一輛白色捷達(dá)車撞傷，肇事車輛逃逸，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的車牌系套用車牌。省廳微博迅速將該線索通知石家莊市公安局。當(dāng)日下午，省公安廳微博與石家莊市公安局微博同時發(fā)布：“石家莊市公安局交管局已安排民警開展工作，并與受害人取得聯(lián)系，通過卡口信息和群眾提供的線索正在進(jìn)一步核查，一有進(jìn)展我們將隨時通報情況?！?/P>

　　此文刊發(fā)后，更多的網(wǎng)友加入跟帖隊(duì)伍。博友“蔡曉輝”隨即在微博中留言：“感謝，同志們辛苦了?！?/P>

　　9月20日，有網(wǎng)友在石家莊公安微博提問，《河北青年報》記者抓拍的飛車劫匪是否落網(wǎng)。21日，公安微博回復(fù)稱，此案嫌疑人已落網(wǎng)。這次針對案情的即時播報以及網(wǎng)絡(luò)互動，也獲得了網(wǎng)友認(rèn)可。網(wǎng)友“床頭柜兒”說：“這是這段時間聽到的最爽的一件事……”

　　網(wǎng)友建言

　　公安微博應(yīng)減少“官味”

　　記者從河北省公安廳微博管理員郝超處拿到一份報告。這份報告中對各地微博的問題進(jìn)行了客觀的分析總結(jié)。目前，河北公安微博群在運(yùn)行中也暴露了一些問題：一是有些市級公安微博發(fā)布的內(nèi)容更新不快；二是有些市級公安微博對網(wǎng)民針對警方工作的提問或建議沒有做到及時回應(yīng)。

　　到底什么樣的官方微博，網(wǎng)友才會買賬？網(wǎng)友“河北新聞”建言：博文減少“官味”或者“宣傳味”，平民化，甚至嬉笑怒罵皆成文章；嘗試在某一重大事件中確立自己的時效性、公正性；多展示公安系統(tǒng)溫情的一面或辦實(shí)事內(nèi)容，比如將反扒圖片上傳，讓網(wǎng)民有真實(shí)感受，增加認(rèn)同感。

　　網(wǎng)友“夾岸桃花”留言：“咱能不能別只發(fā)你們又抓了多少人，破了多大的案?！本W(wǎng)友“RC-kay”建議：“每次公布什么新聞事件，最好有圖片或錄像。”

　　文/本報記者白云