“系統(tǒng)將從您的賬號上減去1000元整，有疑問咨詢400-6**-****（**銀行），特此通知?！痹p騙短信日漸增多，曾被視為大企業(yè)象征的“400”開頭熱線，被不法分子當(dāng)成騙術(shù)的重要組成部分。業(yè)內(nèi)人士提醒市民，遇到可疑短信時，應(yīng)撥打銀行官方電話或到營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行核實。

　　“400”短信詐騙層出不窮

　　在許多老百姓眼中，“400”電話是大企業(yè)的象征，撥打時不用擔(dān)心受騙。然而，越來越多的犯罪分子正利用“400”電話進(jìn)行詐騙，通過手機短信發(fā)布“信用卡消費”“扣除信用卡年費”等詐騙信息，攫取錢財。

　　日前，市民王宇就接到了利用“400”電話進(jìn)行詐騙的短信。據(jù)了解，該信息由外地手機發(fā)送，王宇試著撥通短信上的“400”咨詢電話，接線的女子自稱是某大型國有銀行客服人員?！爱?dāng)我質(zhì)問為什么會被扣去1000元時，該女子或許聽出我沒有上當(dāng)，態(tài)度惡劣地表示‘你自己有沒有消費還不知道嗎’，就掛掉了電話。”隨后，王宇撥通了短信中大型國有銀行的客服電話955**，客服人員表示，以銀行名義發(fā)送的短信，發(fā)信人肯定是955**，絕不可能是手機號碼。

　　部分銀行擬變號維護(hù)形象

　　曾幾何時，“400”電話被多家大型銀行追捧，如今詐騙案件多發(fā)令部分銀行決定遠(yuǎn)離它。有媒體報道，某大型銀行信用卡貴賓熱線400**955**正醞釀變更為955**。該銀行客服對部分致電貴賓專線辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行了調(diào)查，內(nèi)容包括“是否同意將信用卡貴賓專線變更為955**”?？头藛T解釋說，目前任何企業(yè)都能申請的“400”電話安全性較差，而955**并不是所有企業(yè)都能申請，安全性較高。“與‘400’電話相比，955**唯一的缺點是如果在當(dāng)?shù)貨]有分行，持卡人可能要加撥區(qū)號，會因此產(chǎn)生長途通話費用?！?

　　昨天下午，記者撥通了該銀行貴賓專線，客服人員表示，還沒有接到調(diào)整通知，目前市民兩部熱線都可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　業(yè)內(nèi)揭秘

　　開通“400”交錢就行

　　業(yè)內(nèi)人士透露，申請“400”電話只需營業(yè)執(zhí)照和身份證復(fù)印件；對開通后的“400”電話，目前也缺乏有效的監(jiān)督機制。按照規(guī)定，“400”電話只針對企業(yè)，在電信運營商處辦理時須經(jīng)辦人帶本人身份證，單位加蓋公章的組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本，有的還需要公章、財務(wù)章等。經(jīng)辦人應(yīng)到營業(yè)廳辦理或預(yù)約后由工作人員上門服務(wù)。

　　然而，記者查詢發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)不少以“**授權(quán)4006電話受理中心”“**授權(quán)400電話辦理”為名的代理公司，稱只要交錢就可辦理“400”電話。業(yè)內(nèi)人士表示：“這些網(wǎng)上開通的‘400’開頭號碼并不需要嚴(yán)格審查，并不能保證申請者的正規(guī)性和可靠性，從而讓騙子有機可乘?！?/P>

　　專家提醒

　　詐騙短信存三大疑點

　　“詐騙短信與正規(guī)銀行短信主要有三點不同?！碧旖蚶砉ご髮W(xué)管理學(xué)院教授潘永明表示，第一，正規(guī)短信來電號碼的最后幾位是銀行以955開頭的熱線號碼，詐騙短信則不是；第二，銀行短信中有用于客戶核對的部分信息，像姓名、時間或是賬戶部分號碼，詐騙者由于不知道客戶詳情，自然沒有這些信息；第三，銀行短信中的扣款項目和具體金額很清楚，詐騙短信卻是糊里糊涂，一筆帶過。潘永明提醒市民，遇到可疑短信時，最危險的做法就是回?fù)茈娫?，最好的辦法就是撥打銀行官方電話或到營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行核實。