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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉征求意見的“指南”明確,為維護(hù)手機(jī)用戶的選擇權(quán),應(yīng)在征求意見的短信息中明確:同意接受,回復(fù)“Y”;不同意接受,回復(fù)“N”。
“按照慣常的邏輯,應(yīng)該是需要服務(wù),才回復(fù);不需要服務(wù)就可以不理睬?!笔忻駰钕壬硎?,不管同不同意都要回復(fù),這還是要消費(fèi)者自己掏腰包。
“近兩個(gè)月里,我的很多朋友、同事都接到了金融機(jī)構(gòu)的類似短信”,他們那種“不理即默認(rèn)”的征求方式讓人質(zhì)疑。李先生說,“希望意見稿中能增加一個(gè)最便捷的形式――不回短信即代表‘不同意’?!?/P>
時(shí)代九和律師事務(wù)所律師董欣認(rèn)為,發(fā)送信用卡消費(fèi)確認(rèn)、到期還款日等服務(wù)性短信是金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任,客戶也不會(huì)反對(duì);但如果各金融機(jī)構(gòu)經(jīng)常將短信內(nèi)容設(shè)計(jì)為強(qiáng)制回復(fù),這種征求短信實(shí)際是給用戶強(qiáng)加義務(wù),其性質(zhì)類似于垃圾短信。