12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件（信息）中心聯(lián)合舉辦的第二十一次《中國反垃圾郵件狀況調(diào)查報告》顯示，2010年第二季度中國電子郵箱用戶平均每周花費7.4分鐘處理垃圾郵件。同比節(jié)省5.1分鐘，降低40.8%；環(huán)比相比，節(jié)省了0.2分鐘，下降了2.6%。

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    調(diào)研背景及相關(guān)介紹
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    2010年第二季度中國反垃圾郵件狀況調(diào)查活動由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心與中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件（信息）中心聯(lián)合舉辦。本次調(diào)查為第21次調(diào)查，于2010年7月31日圓滿結(jié)束，主要反映2010年二季度中國郵箱用戶對垃圾郵件的感受。手機郵箱為本年度新增加的調(diào)查，本次調(diào)查為第二次。本次調(diào)查共取得問卷8784份，經(jīng)過嚴格篩選，共取得有效樣本8045份進行統(tǒng)計分析。