工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心近期接到多起與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有關(guān)的詐騙陷阱,他們以低廉的價(jià)格和虛假的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來獲得網(wǎng)民信任,從而布下陷阱圈套,吸引網(wǎng)民上當(dāng)受騙。
12321舉報(bào)中心經(jīng)核查分析發(fā)現(xiàn),此類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的陷阱主要有:
一、“克隆網(wǎng)站”陷阱。有的網(wǎng)站采用與知名網(wǎng)站類似的名稱、界面,以蒙蔽網(wǎng)民;
二、“商品信息誤導(dǎo)”陷阱。在網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)的照片與實(shí)際不一致;
三、“服務(wù)”陷阱。提供服務(wù)的商家對(duì)“團(tuán)購(gòu)”客戶另眼看待;
四、帶“附加條件”。部分團(tuán)購(gòu)信息看似極為優(yōu)惠,但加上了“附加條件”,實(shí)際帶來的優(yōu)惠幅度明顯減弱;
五、“團(tuán)購(gòu)量”陷阱。利用虛假的團(tuán)購(gòu)人數(shù)造成熱搶的假象。
通過核查發(fā)現(xiàn),團(tuán)購(gòu)相關(guān)詐騙或誘導(dǎo)消費(fèi)的花樣雖然不斷變化,但大都離不了“低價(jià)和優(yōu)惠”的路子,12321舉報(bào)中心給網(wǎng)民和消費(fèi)者提出以下幾點(diǎn)自我保護(hù)建議:
首先,看團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是否公司化運(yùn)營(yíng),網(wǎng)站版權(quán)頁(yè)面有無運(yùn)營(yíng)企業(yè)名稱及地址、電話、負(fù)責(zé)人等信息;
其次,優(yōu)先選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的、規(guī)模較大、口碑較好的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,不要被價(jià)格和折扣迷惑,團(tuán)購(gòu)前要看清網(wǎng)站對(duì)商品的細(xì)節(jié)描述、消費(fèi)規(guī)則,多與網(wǎng)站客服聯(lián)系,咨詢清楚后再下單,且要注意保存相關(guān)消費(fèi)憑證;
第三,注意團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站及相關(guān)商家的知名度、口碑和服務(wù)能力;
第四,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站需要人氣來烘托,消費(fèi)者要明辨其中的虛假和交易數(shù)據(jù)。不要盲目跟風(fēng)下單,要根據(jù)自己的需要購(gòu)買;
第五,數(shù)額巨大的團(tuán)購(gòu)一定要謹(jǐn)慎。一定要使用第三方支付擔(dān)保交易的方式,或要求貨到付款;不要隨便將巨款通過網(wǎng)銀預(yù)付給對(duì)方。
12321舉報(bào)中心提醒消費(fèi)者,如發(fā)現(xiàn)此類詐騙信息后,應(yīng)及時(shí)撥打電話報(bào)警,或向12321舉報(bào)受理中心進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)電話為010―12321,舉報(bào)網(wǎng)站www.kedatraining.com,或用手機(jī)免費(fèi)下載安裝Am321軟件進(jìn)行舉報(bào)。