市民王女士反映，其每月都要收到很多賬單，有一張工資卡對賬單、一張消費貸款還款單，一張公積金還貸單、兩張銀行信用卡還款單，一張銀行白金卡對賬單、一張證券公司對賬單，另外還有兩張手機費賬單、家里水、電、煤、固定電話費賬單等等。估算一下有10多個信封，放在一起厚厚一疊。

    長期以來，金融等服務行業(yè)向客戶定期發(fā)送大量的紙質(zhì)賬單，而這些紙質(zhì)賬單不僅造成巨大的資源浪費和環(huán)境污染，也增加了企業(yè)的成本。如果以每份賬單用紙15克計，一個企業(yè)一年按近700萬份賬單來算，這些賬單用紙超過1000噸。按照《科學世界》雜志的說法，這需要耗費近3000棵中等大小的樹木。上?！笆啦背珜А暗吞忌睢保覀兊娜粘Ｉ钪袇s有這么多紙質(zhì)賬單，一點都不低碳，還增加用戶存放的麻煩。

    撇去紙張成本不算，據(jù)測算，光是每份賬單前前后后的人工成本，就高達5元，企業(yè)為此也將付出沉重的成本代價。中國人民銀行副行長蘇寧今年年初曾表示，應將電子化服務作為金融服務工作的重要著力點，推進金融服務信息化的發(fā)展。許多網(wǎng)民也自發(fā)的通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起呼吁，要求各大銀行、保險等金融行業(yè)停止紙質(zhì)化的賬單服務，改用電子化的賬單。

    中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件(信息)中心(www.12321.org.cn)主任曾明發(fā)近日指出，未來以電子郵件發(fā)送電子賬單，以取代紙質(zhì)賬單，不僅能節(jié)約企業(yè)成本，而且更有利于加強社會環(huán)保。電子郵件是基本的互聯(lián)網(wǎng)應用，如今正越來越被廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶所認可，銀行等金融服務行業(yè)只有通過電子郵件的使用，實現(xiàn)企業(yè)服務電子化，逐漸取代紙質(zhì)化，才是企業(yè)實現(xiàn)節(jié)約成本和加強環(huán)境保護之道。