凌晨，睡眠正酣，突然被垃圾短信吵醒，大為惱火；同一端口的賣樓、車、理財(cái)、發(fā)票短信頻頻騷擾，不勝其煩；借抗震救災(zāi)之名，黑心短信斂財(cái)，一不留神愛(ài)心就可能被不法分子欺騙......而投訴，又一時(shí)得不到及時(shí)明確的回復(fù)。相信類似的遭遇，眾多手機(jī)用戶都都有親歷。記者從工業(yè)和信息化部(簡(jiǎn)稱工信部)了解到，即日起至今年年底，該部將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展垃圾短信整治專項(xiàng)行動(dòng)，劍指五大類垃圾短信，消費(fèi)者可通“12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心”等受理平臺(tái)舉報(bào)，并將明確回復(fù)時(shí)限。（6月18日《廣州日?qǐng)?bào)》）

　　此次工信部專項(xiàng)整治與以往確實(shí)不同，既有周密的部署，嚴(yán)厲的措施，又有具體的行動(dòng)。尤其是就垃圾短信的治理問(wèn)題，可謂是一而再再而三下嚴(yán)令，不容絲毫的疏漏。最近這段時(shí)間就有：12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心開(kāi)通；濫發(fā)垃圾短信將被停機(jī)，情節(jié)嚴(yán)重者將入黑名單；等。如今又進(jìn)一步強(qiáng)化：消費(fèi)者舉報(bào)垃圾短信， 運(yùn)營(yíng)商須限期回復(fù)。以往也見(jiàn)過(guò)許多整治的規(guī)定，但不乏有措詞嚴(yán)厲，內(nèi)容空泛，不得要領(lǐng)之感，此次工信部的整治從開(kāi)始之初就透露出不容置疑的威嚴(yán)。

　　垃圾短信是以盈利為目的，有的是實(shí)行 “包月制”和“訂閱類”，短信一經(jīng)訂制成功，用戶就將持續(xù)付費(fèi)，此類信息不少是垃圾而且誘騙性很大，開(kāi)始之初，很多用戶沒(méi)有引起重視，收到垃圾短信隨手刪除，沒(méi)有養(yǎng)成按時(shí)查詢手機(jī)詳單的習(xí)慣。部分SP抓住消費(fèi)者這一特點(diǎn)，在誘導(dǎo)消費(fèi)者訂制其服務(wù)后，隔一段時(shí)間才開(kāi)始逐月發(fā)短信扣費(fèi)。消費(fèi)者在毫不知情的情況下被扣費(fèi)，并且是月月扣、年年扣，扣得你莫名其妙。此種短信畢竟心術(shù)不正，難以長(zhǎng)壽。還有一種“即時(shí)類”短信，此類短信雜七雜八，什么出售信息，轉(zhuǎn)讓信息，甚至黃、賭、毒、騙色、騙錢等。該信息誰(shuí)看誰(shuí)都知道是一種對(duì)社會(huì)的污染，有的還很黃很暴力，但是對(duì)于“即時(shí)類”信息卻始終沒(méi)有得到有效的遏止。

　　短信被屢屢濫用，一些含有違法有害、虛假誘騙、低級(jí)庸俗以及垃圾廣告等內(nèi)容的垃圾短信日益泛濫，妨礙了人們的正常工作和生活，擾亂了社會(huì)秩序，也影響了通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。主管部門理應(yīng)把好關(guān)，進(jìn)行必要的過(guò)濾，可問(wèn)題并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，垃圾短信有增無(wú)減。即使消費(fèi)者投訴到有關(guān)部門，也不是馬上就能令其消失，有的甚至要你自己去處理，這處理不是一般的人能處理的，可說(shuō)是難之加難，有的要輸入數(shù)字，有的還要求你用英文字母取消，對(duì)于習(xí)慣于接聽(tīng)的人來(lái)說(shuō)，你就是花上幾個(gè)小時(shí)也取消不了。一些短信要求取消還要花錢消災(zāi)，另外花上取消費(fèi)，也就是說(shuō)你每取消一次，就要多出一次的錢，不良網(wǎng)站發(fā)的信息越多，你掏錢越多，這也正好中了他們的計(jì)。還有一些短信“鬼進(jìn)容易，送鬼難”，你即使多次投訴，也難以取消，不良網(wǎng)站發(fā)布信息如此有持無(wú)恐，關(guān)鍵在于運(yùn)營(yíng)商有利可圖。

　　如今工信部對(duì)于垃圾短信的整治動(dòng)真格，下狠勁，實(shí)行消費(fèi)者舉報(bào)垃圾短信，運(yùn)營(yíng)商須限期回復(fù)，這就使一些運(yùn)營(yíng)商難打馬虎眼，無(wú)疑是維護(hù)消費(fèi)者利益的好舉措。但是好的舉措要有人去落實(shí)，要認(rèn)真的去執(zhí)行，能不能收到預(yù)期的效果，能不能徹底的遏止垃圾短信的泛濫，還得看具體執(zhí)行部門，還得看各運(yùn)營(yíng)商能否聞風(fēng)而動(dòng)。