從最初的“大哥大”到現(xiàn)在的“3G”，從高端的奢侈品到普通的通訊工具，手機(jī)如今已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵贰?/P>

　　目前，我國手機(jī)用戶已經(jīng)超過7億，手機(jī)上網(wǎng)用戶也超過1.5億。隨著3G的發(fā)展和普及，手機(jī)正向著智能、互聯(lián)、開放等方向發(fā)展，安全問題正日益突出。

　　記者在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321網(wǎng)絡(luò)不良和垃圾信息舉報(bào)受理中心(www.kedatraining.com)采訪時(shí)了解到，手機(jī)安全案例過去一年呈高速增長態(tài)勢(shì)，投訴和舉報(bào)數(shù)量增長很快，而且針對(duì)手機(jī)用戶的惡意事件正在呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。

　　“更嚴(yán)重的是，目前多數(shù)手機(jī)用戶，特別是智能手機(jī)用戶，使用手機(jī)的安全意識(shí)淡薄，往往忽視多種安全威脅?！痹撝行母敝魅卧靼l(fā)表示，面對(duì)3G時(shí)代，廣大手機(jī)用戶需要了解安全常識(shí)，防好“四害”。

　　防泄密――

　　重點(diǎn)是防竊聽、防隱私和數(shù)據(jù)泄露

　　幾個(gè)月前熱映的電影《竊聽風(fēng)云》，引發(fā)了人們對(duì)手機(jī)泄密的熱議。僅知道對(duì)方電話號(hào)碼，發(fā)出竊聽程序信號(hào)，即便手機(jī)在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下也能被監(jiān)聽，這是真的嗎？

　　北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與交換國家實(shí)驗(yàn)室副教授林宇表示，這確實(shí)可能：“安裝了竊聽軟件的這樣一個(gè)手機(jī)，那么這個(gè)被監(jiān)聽手機(jī)的后臺(tái)程序，就會(huì)自動(dòng)把這個(gè)手機(jī)作為一個(gè)竊聽器，把周圍聲音錄下來?！?/P>

　　不僅是通話內(nèi)容，很多手機(jī)里存儲(chǔ)的個(gè)人隱私信息和數(shù)據(jù)，也面臨風(fēng)險(xiǎn)?！半S著手機(jī)的智能化，未來手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)80%個(gè)人電腦的功能，將更多的信息放在手機(jī)上，是一個(gè)必然的趨勢(shì)和潮流”，曾明發(fā)說，“與此同時(shí)，必須重視手機(jī)隱私泄密的巨大風(fēng)險(xiǎn)。”

　　近幾年來，傳出了多起明星“隱私”外泄事件，包括通訊錄、短信、圖片甚至視頻等，多是手機(jī)丟失造成的。

　　隨著手機(jī)功能越來越多，類似照相、日記、記錄重要信息等功能已經(jīng)成為手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置，有些手機(jī)還具有炒股、小額支付等功能，有人甚至?xí)炎约旱你y行卡賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)等存在手機(jī)中，這些信息如果泄露給他人甚至是懷有惡意的人，會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

　　專家表示，要防止泄密，用戶需要養(yǎng)成良好的手機(jī)使用習(xí)慣，要慎重安裝應(yīng)用軟件，避免誤裝惡意及竊聽軟件，對(duì)于陌生人發(fā)送的短信特別是彩信，不要輕易打開，更不要轉(zhuǎn)發(fā)，應(yīng)及時(shí)刪除。智能手機(jī)應(yīng)當(dāng)設(shè)置密碼，盡量避免在手機(jī)上存放銀行賬號(hào)等信息，應(yīng)考慮手機(jī)可能丟失的情況，除了設(shè)置密碼外，最好在手機(jī)上貼上聯(lián)系方式等。

　　專家還特別提醒，在修理手機(jī)或者賣掉使用過的手機(jī)時(shí)，不僅要?jiǎng)h除手機(jī)里的重要信息，最好將存儲(chǔ)卡和內(nèi)存進(jìn)行格式化，因?yàn)榻柚浖軌蚧謴?fù)其中的信息，很容易直接導(dǎo)致信息外泄。

　　防騷擾――

　　重點(diǎn)是防垃圾短信和騷擾電話

　　垃圾短信和騷擾電話，是最簡單最初級(jí)的問題，但存在已久。相關(guān)部門雖然對(duì)此采取很多措施，但屢禁不止，至今依然是手機(jī)用戶最需要防范的隱患。

　　目前垃圾短信主要分為兩種，一種是廣告短信，主要指包含廣告資訊類內(nèi)容的短信，這類危害性較小，但是騷擾性很強(qiáng);第二種是非法短信，主要是指色情類、詐騙類以及危害公共秩序和社會(huì)安定等內(nèi)容的短信，必須予以杜絕。

　　專家表示，“防騷擾”的關(guān)鍵在于預(yù)先攔截。一方面，需要電信服務(wù)商提高服務(wù)水平，采用技術(shù)手段進(jìn)行屏蔽;另一方面，需要手機(jī)用戶利用“黑名單”等功能，及時(shí)進(jìn)行設(shè)置，或者安裝適合的過濾軟件，來免除騷擾。

　　自2008年10月開始，根據(jù)用戶的需要，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心推出了Am321公信垃圾短信舉報(bào)過濾軟件(www.am321.cn)，提供自動(dòng)化的垃圾信息過濾服務(wù)，垃圾信息識(shí)別率超過了99%，收到了較好的效果，目前已快速發(fā)展了200多萬用戶。該軟件可根據(jù)短信內(nèi)容進(jìn)行智能識(shí)別，被識(shí)別為垃圾的短信將被自動(dòng)放入信息垃圾箱，從而不會(huì)打擾用戶。等用戶有空時(shí)，還可以進(jìn)入垃圾箱，查看是否有對(duì)自身有價(jià)值的信息。

    防盜――

　　重點(diǎn)是防惡意軟件和惡意扣費(fèi)

　　“惡意軟件和惡意扣費(fèi)已成目前階段手機(jī)安全面臨的最大最普遍的問題”。曾明發(fā)說，根據(jù)12321舉報(bào)中心的調(diào)查，某些不法山寨手機(jī)廠商、軟件公司、手機(jī)增值服務(wù)商沆瀣一氣，把手機(jī)用戶當(dāng)作“肉雞”，形成了一個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈，利用技術(shù)手段蒙騙消費(fèi)者。

　　比如，一位丁先生投訴，新買的手機(jī)突然出現(xiàn)一個(gè)菜單，手機(jī)立即顯示“正在上網(wǎng)連接”，盡管立即“取消”，但依然收到幾條短信，上面顯示2元/條。登錄移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳查詢?cè)捹M(fèi)清單發(fā)現(xiàn)：手機(jī)每隔1分50秒會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短信，一直到取出手機(jī)卡前從未間斷。但從手機(jī)里，丁先生卻查不到任何發(fā)短信的痕跡。

　　還有人投訴，購買一部“山寨手機(jī)”后，發(fā)現(xiàn)在使用時(shí)會(huì)自動(dòng)撥打1259068000下載爆笑漫畫，或自動(dòng)撥打1259068003下載新歌，產(chǎn)生大筆費(fèi)用。上網(wǎng)搜索才明白，原來是手機(jī)內(nèi)置的SP收費(fèi)菜單在作怪。

　　這類手機(jī)“扣費(fèi)軟件”有幾個(gè)惡劣之處：一是在用戶毫無察覺的情況下，通過手機(jī)內(nèi)置軟件或自行下載的軟件控制“肉雞”手機(jī)進(jìn)行扣費(fèi);二是模擬用戶手機(jī)號(hào)碼運(yùn)行相關(guān)軟件，甚至在手機(jī)關(guān)機(jī)、上網(wǎng)未開通情況下，通過軟件寫好的指令在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)送，對(duì)用戶實(shí)施扣費(fèi);三是屏蔽移動(dòng)運(yùn)營商發(fā)給手機(jī)用戶的二次確認(rèn)信息，讓整個(gè)扣費(fèi)過程不被用戶知曉;四是將收費(fèi)項(xiàng)目和免費(fèi)項(xiàng)目混在一起，不清楚明示，并在下載過程當(dāng)中向用戶發(fā)送收費(fèi)短信。

　　專家提示，廣大消費(fèi)者應(yīng)該到正規(guī)商場(chǎng)購買手機(jī)，不要單純貪圖便宜購買“山寨”手機(jī)，以防止自己的手機(jī)變成“肉雞”;要經(jīng)常查詢手機(jī)的各項(xiàng)費(fèi)用，做到消費(fèi)心中有數(shù)，如果遇到不合理或多收取的費(fèi)用，要向運(yùn)營商或消協(xié)投訴;對(duì)不需要的業(yè)務(wù)，要及時(shí)打電話到運(yùn)營商客服中心要求退訂。

　　專家還提醒，使用手機(jī)上網(wǎng)功能時(shí)，盡量從正規(guī)網(wǎng)站上下載信息，盡量不從那些不知名的小型網(wǎng)站下載圖片鈴聲，不要隨意在一些網(wǎng)站上登記自己的手機(jī)號(hào)碼，不要任意安裝來路不明的手機(jī)程序，如果需要使用手機(jī)軟件，應(yīng)從較為知名的手機(jī)軟件下載站或門戶網(wǎng)站進(jìn)行下載。

　　當(dāng)遇到有特別號(hào)碼或者類似外地固話的號(hào)碼撥打你的電話并馬上掛斷時(shí)，要提高警惕，慎重回電。因?yàn)橐坏┠慊仉姡芸赡墚a(chǎn)生高額話費(fèi)，有一種加值型付費(fèi)電話，一旦通話費(fèi)用會(huì)暴漲，達(dá)到數(shù)百或上千元。

　　防毒――

　　重點(diǎn)是防手機(jī)病毒、防軟硬件被破壞

　　手機(jī)病毒是以手機(jī)為攻擊目標(biāo)的電腦病毒，它以手機(jī)為感染對(duì)象，以手機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，通過病毒短信等多種形式，對(duì)手機(jī)進(jìn)行攻擊，從而造成手機(jī)異常，甚至破壞手機(jī)軟和硬件，導(dǎo)致手機(jī)無法正常工作，或者丟失重要信息。

　　隨著2004年6月第一個(gè)針對(duì)Symbian操作系統(tǒng)的病毒Cabir的出現(xiàn)，到現(xiàn)在全球蔓延的手機(jī)病毒大約有數(shù)百種，雖然與近10萬的電腦病毒相比是小巫見大巫，但由于殺毒軟件的匱乏和用戶安全意識(shí)的淡薄，使得手機(jī)病毒的傳播有了可乘之機(jī)。

　　目前，手機(jī)病毒傳播的途徑有多種，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的連接是其中的重要途徑之一。3G時(shí)代讓用戶享受更高帶寬、更多應(yīng)用，而越來越開放的平臺(tái)也為手機(jī)病毒的扎根提供了沃土。

　　專家表示，防止手機(jī)病毒最好的方法，就是選擇具有殺毒功能的手機(jī)或選擇專業(yè)的手機(jī)殺毒軟件，如“手機(jī)衛(wèi)士”等，可以預(yù)防和驅(qū)逐手機(jī)病毒和木馬程序，做到防患于未然。

　　專家還提醒，最好將手機(jī)的藍(lán)牙功能屬性設(shè)為“隱藏”，以防被病毒搜索到;利用“無線傳送”功能比如藍(lán)牙、紅外線接收信息時(shí)，要注意選擇安全可靠的傳送對(duì)象，如果有陌生設(shè)備搜索請(qǐng)求鏈接最好不要接受。