“電話鈴聲響起，騙子開始耍你；一響就斷少見，號(hào)碼陌生難辨；打回才知不對(duì)，手機(jī)已被吸費(fèi)……”這首互聯(lián)網(wǎng)上流傳甚廣的打油詩(shī)，折射出手機(jī)用戶屢受“響一聲”電話騷擾的無(wú)奈。

　　工業(yè)和信息化部近日針對(duì)“回?fù)苣吧唇觼黼娍赡墚a(chǎn)生高額吸費(fèi)”的傳言作出解釋。無(wú)論扣費(fèi)多少，“響一聲”電話大多會(huì)讓手機(jī)用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失。消費(fèi)者因此質(zhì)疑，到底是誰(shuí)制造了“電話吸費(fèi)”騙局？

　　回?fù)堋绊懸宦暋笨鄱嗌馘X？

　　為了驗(yàn)證回?fù)堋绊懸宦暋彪娫挄?huì)產(chǎn)生多少通話費(fèi)用，記者近期搜集了近20個(gè)“響一聲”電話號(hào)碼，這些號(hào)碼大多以158、159開頭。

　　記者逐個(gè)回?fù)芰诉@些“響一聲”電話，并記下電話內(nèi)容與通話費(fèi)用。其中，廣東中山的號(hào)碼1582050****，撥通后傳來一段電腦錄音，“您好，這里是**服務(wù)中心，為您介紹大批會(huì)員、風(fēng)景模特、白領(lǐng)佳麗、男女公關(guān)……”

　　經(jīng)過查詢，通話時(shí)間為44秒，回?fù)苓@個(gè)電話所產(chǎn)生的基本通話費(fèi)0.13元，長(zhǎng)途話費(fèi)0.56元，共計(jì)0.69元。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在“響一聲”電話中，此類以廣告宣傳為主的電話較多。根據(jù)接聽時(shí)間長(zhǎng)短，回?fù)苷邔⒈豢鄢鄳?yīng)的通話費(fèi)。而另一類“響一聲”電話雖然不需支付話費(fèi)，卻暗藏欺詐陷阱。

　　如1591898****屬于廣東汕頭，撥通后也是電腦錄音，稱“香港長(zhǎng)石集團(tuán)為慶祝2008年奧運(yùn)會(huì)，特舉辦手機(jī)號(hào)碼搖獎(jiǎng)活動(dòng)”；然后，電腦錄音煞有介事地恭喜回?fù)苷?，稱“您的號(hào)碼已中二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金15萬(wàn)元，請(qǐng)與領(lǐng)獎(jiǎng)處聯(lián)系”等。

　　專家解釋，回?fù)艿摹绊懸宦暋彪娫捴校幸徊糠质鞘孪蠕浿频牟殊?，不?huì)產(chǎn)生通話費(fèi)用。但此類“中獎(jiǎng)消息”大多子虛烏有，就是蒙騙消費(fèi)者，讓其支付所謂的領(lǐng)獎(jiǎng)“手續(xù)費(fèi)”，一旦回?fù)苷咝乓詾檎?，就?huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失。

　　此外，在記者搜集的近20個(gè)號(hào)碼中，還有3個(gè)“響一聲”電話被設(shè)置了呼入限制，或者是空號(hào)，回?fù)芎缶鶡o(wú)法接通。

　　工業(yè)和信息化部的調(diào)查顯示，“響一聲”電話主要包括三類，一是部分企業(yè)誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行廣告宣傳，二是部分不法分子誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行六合彩等信息宣傳，三是部分不法分子誘導(dǎo)用戶回?fù)茈娫掃M(jìn)行詐騙活動(dòng)。

　　“高額吸費(fèi)電話”的貓膩

　　有的手機(jī)用戶撥打陌生未接來電、被扣除幾十乃至上百元話費(fèi)，主要是電話被轉(zhuǎn)接到了國(guó)外聲訊臺(tái)。盡管記者驗(yàn)證過程中沒有出現(xiàn)類似情況，但在互聯(lián)網(wǎng)上，各種兜售“電話吸費(fèi)”產(chǎn)品、征集“電話吸費(fèi)”加盟商的網(wǎng)頁(yè)隨處可見。有的宣稱，可讓加盟商年收入“過百萬(wàn)”。

　　“高額吸費(fèi)電話”有何玄機(jī)？記者以加盟商名義，聯(lián)系上一名自稱“臺(tái)灣聲訊業(yè)務(wù)代理”的陳小姐。她表示，目前正在全國(guó)范圍征召電話回?fù)芗用松獭?/P>

　　“手機(jī)用戶只要回?fù)茈娫?，就?huì)通過衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器自動(dòng)轉(zhuǎn)接到香港等地的聲訊臺(tái)?！边@位陳小姐說，“當(dāng)他掛機(jī)時(shí)，已經(jīng)被扣了很多話費(fèi)?！?/P>

　　陳小姐宣稱的加盟利潤(rùn)頗為誘人：一個(gè)電話扣費(fèi)50元，加盟商可拿到20%的話費(fèi)；1臺(tái)電話群撥器每天能制造大約1萬(wàn)個(gè)“響一聲”電話，如果按兩成左右的用戶回?fù)?，即轉(zhuǎn)接2000多個(gè)電話計(jì)算，年收入可以“過百萬(wàn)”。

　　另一個(gè)廣東肇慶的盧姓代理商表示，加盟商分得的利潤(rùn)可達(dá)到話費(fèi)的30%。記者發(fā)現(xiàn)，這些代理商都要求加盟者購(gòu)買設(shè)備，如所謂的“電話群撥器”“衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器”等，價(jià)格從1000多元至4000多元不等。據(jù)稱，這些設(shè)備加上幾張手機(jī)卡號(hào)，加盟商就能輕輕松松地賺錢了。

　　為了讓記者確信，兩名代理商都提供了一個(gè)“吸費(fèi)號(hào)碼”，聲稱可以測(cè)試驗(yàn)證。但記者撥打之后發(fā)現(xiàn)，其中一個(gè)是香港的普通號(hào)碼，另一個(gè)無(wú)法接通，所謂的“高額吸費(fèi)”沒有發(fā)生。

　　對(duì)此，盧姓代理商支支吾吾地表示：“老板只給了這個(gè)號(hào)碼，其他的情況不清楚，等你買了設(shè)備、加盟后可以隨便試?！?/P>

　　誰(shuí)來根治“響一聲”

　　“‘電話吸費(fèi)’到底是怎么回事，首先要弄明白回?fù)茉p騙有幾種方式?！遍L(zhǎng)期關(guān)注通信行業(yè)的搜房網(wǎng)無(wú)線業(yè)務(wù)經(jīng)理王峰分析說，“響一聲”電話回?fù)茉p騙主要有幾種類型：以中獎(jiǎng)為誘餌騙取銀行匯款；聲訊臺(tái)誘騙用戶回?fù)苜嵢⌒畔①M(fèi)；誘騙回?fù)車?guó)際長(zhǎng)途電話以及其他國(guó)內(nèi)電話。

　　根據(jù)記者調(diào)查，如果“響一聲”電話顯示為國(guó)際長(zhǎng)途號(hào)碼，手機(jī)用戶基本不會(huì)輕易回?fù)堋Ｒ虼耍恍┐砩搪暦Q可通過“衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器”，繞開國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商，把電話轉(zhuǎn)接到國(guó)外收費(fèi)昂貴的聲訊臺(tái)。但調(diào)查中，代理商對(duì)“衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器”的工作原理、費(fèi)用收取等內(nèi)容語(yǔ)焉不詳。

　　“打個(gè)比方，你買了上海到北京的機(jī)票，不可能從北京飛到美國(guó)去，因?yàn)闆]人給你付北京到美國(guó)的機(jī)票錢。”王峰說，如果通過電信運(yùn)營(yíng)商“呼叫轉(zhuǎn)移”將電話轉(zhuǎn)接到國(guó)外，回?fù)苷卟⒉恍枰Ц逗艮D(zhuǎn)費(fèi)用；所謂的“通過衛(wèi)星把電話轉(zhuǎn)接到國(guó)外”，更有可能是電話群撥器代理商設(shè)下的騙局，目的在于騙取加盟費(fèi)。這個(gè)觀點(diǎn)得到了同濟(jì)大學(xué)電信和信息工程學(xué)院專家的認(rèn)同。

　　但專家同時(shí)指出，無(wú)論扣除的話費(fèi)金額多少，“響一聲”電話有可能使手機(jī)用戶遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。從這個(gè)角度說，相關(guān)部門及電信運(yùn)營(yíng)商都有責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管。

　　“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量，電信運(yùn)營(yíng)商也不例外?！鄙虾Ｊ邢M(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)法律和理論研究部副部長(zhǎng)唐健盛說，消費(fèi)者需要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不要輕易回?fù)苣吧奈唇觼黼姡绊懸宦暋彪娫捇負(fù)芟葳宓某霈F(xiàn)，表明相關(guān)技術(shù)和服務(wù)存在待改進(jìn)的地方。

　　專家建議，電信運(yùn)營(yíng)商可借鑒“垃圾短信”的治理方法，通過開通舉報(bào)平臺(tái)、設(shè)置“黑名單”等技術(shù)手段，提高不法分子的違法成本。與此同時(shí)，對(duì)網(wǎng)上兜售“電話群撥器”、騙取加盟費(fèi)等行為，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加大打擊力度，從源頭上遏制“響一聲”電話回?fù)茯_局。