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新聞資訊 - 正文

互聯(lián)網(wǎng)誠信需要國家推動

文章來源:中國經(jīng)濟時報更新時間:2010-01-21 09:49:25

    1月18日,上海移動發(fā)表聲明稱,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有手機號碼發(fā)送黃色短信等不良信息,即暫停該號碼的短信功能,并移交相關(guān)部門做進一步處理。同時,工信部將啟動整治手機淫穢色情專項工作第二階段的任務(wù),加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管成為工作重心。有媒體稱“監(jiān)管”將是2010年互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞。

    相關(guān)部門加強監(jiān)管與部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)暴露出來的不誠信、不自律有關(guān),相當一部分人更是談“網(wǎng)”色變。有專家指出,網(wǎng)絡(luò)之所以成為“誠信洼地”,主要是社會誠信體系不夠完善。通信行業(yè)觀察家項立剛更是直言缺乏誠信是網(wǎng)絡(luò)的“原罪”,除了加大國家監(jiān)管力度之外,還有很多問題需要解決。

    技術(shù)無罪

    網(wǎng)絡(luò)誠信問題引起社會關(guān)注并非偶然。從詐騙信息泛濫的QQ、飛信等聊天工具,到2009年末的“手機掃黃”,無不反映出網(wǎng)絡(luò)中確實存在害群之馬。但真的是網(wǎng)絡(luò)的錯嗎?阿里巴巴副總裁李俊凌在回答關(guān)于淘寶賣假貨的問題時曾表示,網(wǎng)絡(luò)只是一種技術(shù),它僅僅給社會提供了一個平臺,真正錯的不是技術(shù),而是人。

    項立剛?cè)绱私忉屗摹盎ヂ?lián)網(wǎng)原罪論”,“由于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特殊性,IP地址動態(tài)分配,使得網(wǎng)絡(luò)用戶沒有身份?!悴恢栏懔奶斓氖遣皇且粭l狗?’這句網(wǎng)絡(luò)名言也驗證了現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的不同?!?

    “周作人曾經(jīng)說過,每個人身上都有兩個鬼,一個紳士鬼,一個流氓鬼,正是互聯(lián)網(wǎng)調(diào)動了一些人心里的流氓鬼?!表椓偺寡裕W(wǎng)絡(luò)誠信問題存在已久,這不僅僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò),更應(yīng)該上升到社會層面。

    電信專家付亮告訴記者,目前誠信問題不僅存在于互聯(lián)網(wǎng),更是一個社會問題,南京彭宇案,曹操墓真假、少林寺上市等都反映了社會誠信問題,民眾對實名制的擔心也是由于誠信體系存在問題。

    “互聯(lián)網(wǎng)由于提供了扁平化、低成本、快速的傳播方式,而使誠信問題暴露出來。”付亮認為誠信是整個社會都需要反思的,特別是在網(wǎng)絡(luò)上,正是因為網(wǎng)友收到的壞東西太多了,才會下意識地去排斥好東西,“但這不意味著互聯(lián)網(wǎng)帶來了誠信問題,而是指互聯(lián)網(wǎng)作為工具讓誠信問題更突出?!?

    中國移動負責飛信業(yè)務(wù)的工作人員也曾告訴記者,通過技術(shù)很難阻止不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進行詐騙?!斑\營的壓力主要集中在監(jiān)管上,每天都要耗費人力、物力?!痹撊藛T很無奈地說飛信處境很尷尬,“技術(shù)運用過多會影響用戶的正常使用,但不運用技術(shù)又會滋生詐騙?!?

    互聯(lián)網(wǎng)誠信需要國家推動

    為了避免“劣幣”進一步污染市場,從而驅(qū)逐“良幣”,包括國家和行業(yè)在內(nèi)都組織了一些聯(lián)盟。除了正規(guī)網(wǎng)站需要備案外,還有包括“網(wǎng)絡(luò)誠信推進聯(lián)盟”,“無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律同盟”。有專家表示,行業(yè)自律聯(lián)盟對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善有一定推動作用,但僅靠企業(yè)行為很難改變大環(huán)境。

    付亮認為,從企業(yè)角度出發(fā),在做好自身產(chǎn)品的同時,應(yīng)該有意識地加強自身宣傳。另外,他還呼吁互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該共同推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),對于網(wǎng)絡(luò)不良現(xiàn)象要毫不留情地揭露,對于正規(guī)經(jīng)營的企業(yè)則要更大力度地保護。

    項立剛則談到了實名制,他以韓國為例,“韓國會為國民每人配置一個固定的IP,即施行‘網(wǎng)絡(luò)實名制’,從本質(zhì)上杜絕網(wǎng)絡(luò)詐騙。但網(wǎng)絡(luò)實名制也會造成網(wǎng)民隱私權(quán)的暴露,從而使網(wǎng)絡(luò)失去本身的特性?!?

    項立剛表示,誠信是有成本的,一些比較有戰(zhàn)略目標的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會把誠信當作自身價值觀之一,但這樣的企業(yè)畢竟不多,還需要更多的企業(yè)自律。此外,國家力量必不可少,除了建立合理的網(wǎng)絡(luò)管理體系,還應(yīng)該從社會道德、文化甚至立法方面來促進。

    “互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的良莠不齊使得建立誠信體系看似不可能,所以需要通過國家力量,讓不可能變成可能?!表椓偡Q。