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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉北京日?qǐng)?bào)訊(記者 孟為)工業(yè)和信息化部日前提醒用戶,目前發(fā)現(xiàn)少數(shù)手機(jī)中預(yù)置惡意軟件,致使用戶在不知情的情況下產(chǎn)生信息費(fèi),未獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證的手機(jī)在這一方面尤其突出。
工信部發(fā)布“2009年第三季度全國(guó)電信服務(wù)質(zhì)量有關(guān)情況通告”,工信部共受理用戶關(guān)于電信服務(wù)申訴10791人次,季度申訴率為10.4人次/百萬(wàn)用戶,較上季度明顯下降。用戶對(duì)手機(jī)內(nèi)置增值業(yè)務(wù)中存在的不規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為反映較多,少數(shù)手機(jī)中預(yù)置了惡意軟件,致使用戶在不知情下產(chǎn)生信息費(fèi),未獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證的手機(jī)在這一方面尤其突出。
工信部在加強(qiáng)管理打擊違規(guī)的同時(shí),再次提醒電信用戶購(gòu)買獲得進(jìn)網(wǎng)許可證的手機(jī)。獲得進(jìn)網(wǎng)許可證手機(jī)的詳細(xì)情況及真?zhèn)悟?yàn)證可通過登錄“電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理”網(wǎng)站查詢。