騰訊科技訊 11月2日消息，在2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會首屆網(wǎng)絡(luò)誠信推進(jìn)論壇上，網(wǎng)易公司高級副總裁方銳稱，騙子郵件讓用戶很容易被釣魚網(wǎng)站欺騙，網(wǎng)易將會與更多的郵件運(yùn)營商共同參與，聯(lián)合抵制網(wǎng)絡(luò)詐騙行為和垃圾郵件。

    據(jù)方銳介紹，當(dāng)前垃圾郵件變種非常多，它的一些隱蔽性和具有更強(qiáng)的目的性，用了很多困擾和迷惑人的詞、句和標(biāo)題，“比如說我們經(jīng)常會看到郵箱里收到類似這樣的郵件，您的銀行卡在某某商場產(chǎn)生了巨額消費(fèi)，我們在座每一位基本上都有銀行卡，也經(jīng)常會收到刷卡消費(fèi)，收到這個不免很多網(wǎng)民心頭一振，很容易讓大家上當(dāng)受騙”。

    方銳現(xiàn)場表示，網(wǎng)易發(fā)起誠信郵件聯(lián)盟最初的想法就是讓用戶很容易識別到哪些郵件是真的，哪些郵件是假的。

    他表示，加入郵件誠信聯(lián)盟的企業(yè)只需要遵守三大承諾就可以，一是不發(fā)垃圾郵件，二是不發(fā)釣魚郵件，三是不發(fā)詐騙郵件。自律、自愛，保證聯(lián)盟的知識性和可靠性。

    以下是方銳論壇發(fā)言實(shí)錄：

    尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，親愛的朋友們，大家下午好。今天我們歡聚一堂，政府、行業(yè)，以及互聯(lián)網(wǎng)的同仁們坐在一起共同探討如何推進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的誠信建設(shè)，以及作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，應(yīng)該如何履行社會責(zé)任和義務(wù)。

    網(wǎng)易作為六家發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)誠信建設(shè)的第一批企業(yè)，在今年以來做了很多關(guān)于誠信方面建設(shè)的工作，下面我主要向大家介紹一下我們在網(wǎng)易郵箱方面，對網(wǎng)易郵件，誠信聯(lián)盟建設(shè)這一塊的成果。

   大家都知道，電子郵件是網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)生活中最重要的工具之一，當(dāng)先網(wǎng)易旗下共有6大郵箱，每天都能首先收到2500萬封郵件，每一封郵件都向我們傳遞了各類的信息和文件，給我們的生活帶來了很大的方便，也讓我們能夠很適時的與同事和朋友進(jìn)行溝通。但是我們一直受到這樣的困擾，一些別有用心的人會通過這些郵箱給我們發(fā)送大量的垃圾郵件，甚至是一些詐騙的郵件，所以我們也考慮到電子郵件的安全性刻不容緩，需要我們重視。

    整體來看，垃圾郵件當(dāng)前呈現(xiàn)是數(shù)量大，形式多，新變種不斷演化。網(wǎng)易作為國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)公司，應(yīng)有強(qiáng)大技術(shù)力量，在鞏固已有反垃圾成果同時，不斷創(chuàng)新，并需求突破，努力營造電子郵件綠色環(huán)境?，F(xiàn)已建立起多角度，全方位反垃圾郵件策略，比如說我們有效的打擊批量帳號注冊行為，從源頭上遏抑郵件發(fā)送者，深入挖掘郵件虛假帳號和用戶舉報(bào)郵件，時時攔截垃圾郵件等等。

    通過一系列的創(chuàng)新技術(shù)及反垃圾郵件系統(tǒng)的自我學(xué)習(xí)和自我修正的技術(shù)，目前網(wǎng)易反垃圾郵件平臺病毒郵件過濾率已經(jīng)達(dá)到接近百分之百，垃圾郵件正確捕獲率達(dá)到99%。網(wǎng)易郵箱將廣告郵件、垃圾郵件和正常郵件分開處理，主要是幫助我們網(wǎng)易郵箱用戶避免廣告郵件和垃圾郵件的干擾，能夠讓大家一言看出來哪些郵件是正常的，哪些是有問題的。

    當(dāng)前問題也很復(fù)雜，垃圾郵件變種非常多，它的一些隱蔽性和具有更強(qiáng)的目的性，用了很多困擾和迷惑人的詞、句和標(biāo)題。比如說我們經(jīng)常會看到郵箱里收到類似這樣的郵件，您的銀行卡在某某商場產(chǎn)生了巨額消費(fèi)，我們在座每一位基本上都有銀行卡，也經(jīng)常會收到刷卡消費(fèi)，收到這個不免很多網(wǎng)民心頭一振，很容易讓大家上當(dāng)受騙。普通的用戶也很難辨別這個郵件到底是真的還是假的，確實(shí)讓用戶非常困擾。比如說一些比較常見的詐騙郵件，您的銀行帳戶存在安全隱患這樣標(biāo)題的郵件，要求用戶進(jìn)行激活，保證他的資金安全。用戶點(diǎn)擊郵件進(jìn)入以后，會模仿中國農(nóng)業(yè)銀行一個假的釣魚網(wǎng)站，讓用戶敲入銀行卡和密碼。欺騙網(wǎng)站它的風(fēng)格，頁面的內(nèi)容以及網(wǎng)址，對于真正農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站都會非常的接近，用戶不仔細(xì)看，根本分辨不出來這是一個假的站點(diǎn)。在這種情況下，很多用戶很容易被釣魚網(wǎng)站欺騙，受到巨大的損失。

    面對這么復(fù)雜的情況，網(wǎng)易作為中國第一大郵件服務(wù)商，主動肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。我們想辦法如何幫助用戶更好的識別這些詐騙郵件和釣魚郵件，保證我們網(wǎng)易郵箱用戶的利益，降低他潛在的風(fēng)險(xiǎn)。換一個角度思考，如果我們能夠聯(lián)合這些銀行，比如說剛才提到的農(nóng)行、招行、工行等等企業(yè)，或者其他的知名企業(yè)，如果官方發(fā)送出來的郵件都加上防偽標(biāo)志，這樣很容易區(qū)分出來，哪些郵件是真的，讓用戶很容易識別到哪些郵件是真的，哪些郵件是的。這是網(wǎng)易發(fā)起誠信郵件聯(lián)盟最初的想法，這個想法非常簡單，但是實(shí)際效果是非常有效的。

    我們組建這個聯(lián)盟，要求加入郵件誠信聯(lián)盟的企業(yè)只需要遵守三大承諾就可以，一是不發(fā)垃圾郵件，二是不發(fā)釣魚郵件，三是不發(fā)詐騙郵件。自律、自愛，保證聯(lián)盟的知識性和可靠性。同時，我們還制定了詳細(xì)的準(zhǔn)入加入聯(lián)盟機(jī)制，保證聯(lián)盟企業(yè)資質(zhì)的合格，以及都是非常正規(guī)的企業(yè)。加入誠信郵件聯(lián)盟的企業(yè)，經(jīng)過網(wǎng)易郵件系統(tǒng)多方位的認(rèn)證后，他們發(fā)出的郵件有兩處明顯的誠信郵認(rèn)證防偽標(biāo)志。大家從PPT上可以看到，我們在收信箱里顯示誠信企業(yè)的LOGO，比如說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)出的郵件有一個綠色“當(dāng)”字，用戶根據(jù)這個識別可以知道這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方發(fā)出的，而不是虛假的欺詐和釣魚的郵件。

    當(dāng)前網(wǎng)易誠信聯(lián)盟標(biāo)志已經(jīng)在網(wǎng)易163郵箱、126郵箱、VIP163郵箱，VIP188郵箱，以及網(wǎng)易企業(yè)郵都起用誠信郵的標(biāo)志，只要是網(wǎng)易六大郵箱發(fā)出的標(biāo)志都有誠信郵的標(biāo)志，很好識別，如果再有客戶想模擬我們的官方發(fā)一些郵件給用戶說他是系統(tǒng)管理員，說你中獎了或者怎么樣了，用戶都可以很好的識別，因?yàn)闆]有網(wǎng)易的防偽標(biāo)志，所以不用看內(nèi)容，就知道這個郵件肯定是的。

    網(wǎng)易誠信聯(lián)盟自正式啟動以來，也受到了多方的關(guān)注，有50多家媒體主動發(fā)了報(bào)道，有80多家媒體相繼進(jìn)行了轉(zhuǎn)載，影響日漸擴(kuò)大。用戶的反響也非常強(qiáng)烈，就我們認(rèn)證上線前十天，獲得了80萬的點(diǎn)擊?，F(xiàn)在已經(jīng)有8000多萬網(wǎng)民簽名支持我們的認(rèn)證。當(dāng)前加入我們郵件誠信聯(lián)盟的企業(yè)已經(jīng)有30多家，第一批加入的都是頂尖的企業(yè)，尤其是銀行這樣的金融類的企業(yè)，都紛紛表示愿意加入?，F(xiàn)在每天收到申請加入的郵件也非常多，但是我們一直以嚴(yán)格的審核機(jī)制確保每一個加盟企業(yè)的資質(zhì)是符合我們的要求。衷心歡迎更多企業(yè)加入我們誠信郵件聯(lián)盟，加入的越多，用戶安全性會越高，減少詐騙郵件帶來的侵害，對于企業(yè)來說在用戶心目中信任度和滿意度會更高，這是一個雙贏的局面，對用戶，對我們企業(yè)都是有百利而無一害的事情。因?yàn)橹灰慵尤肓耍绻儆杏脩粝肴ツ７?，或者模擬你們企業(yè)假的郵件，用戶識別起來會非常的簡單。

    我們很高興的看到，網(wǎng)易誠信聯(lián)盟得到了其他郵件服務(wù)商的認(rèn)可和支持，我們行業(yè)類的同行業(yè)相聚推出了類似的一些郵件認(rèn)證的功能，來自用戶和同行的支持，將是我們繼續(xù)前進(jìn)的動力。同時，網(wǎng)易也會與更多的郵件運(yùn)營商共同參與，聯(lián)合抵制網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，為網(wǎng)絡(luò)安全和反垃圾郵件貢獻(xiàn)自己的一份力量。

    我們相信，隨著誠信郵件聯(lián)盟隊(duì)伍的日益擴(kuò)大，聯(lián)盟能動性日益提高，詐騙郵件，釣魚郵件生存空間必將越來越小。在國內(nèi)繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)，打造綠色防詐騙郵箱是網(wǎng)易前進(jìn)的動力和責(zé)任，這次推出誠信郵件聯(lián)盟，這是貫徹網(wǎng)易油箱以用戶為中心的理念，用戶市場中占有國內(nèi)半壁以上江山的網(wǎng)易，推動誠信互聯(lián)網(wǎng)。

    網(wǎng)絡(luò)誠信聯(lián)盟的建設(shè)需要每個企業(yè)和每個網(wǎng)民共同的努力，希望我們攜起手以誠信的態(tài)度，保證互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展。謝謝大家！