近日，記者信箱收到一封名為“恭喜您中了80萬元大獎”的電子郵件，中獎原因是某知名網站慶祝國慶60周年，信箱被網站隨機抽中，要拿到全額獎金還需繳納6000元手續(xù)費。記者按照郵件中提供的網站客服電話打過去，電話中服務人員核實證明確有此事。隨后，細心的記者卻發(fā)現，在百度輸入該網站關鍵詞，由百度搜索開放平臺提供的該網站客服電話與郵件中的電話并不相同。經查實，記者從該網站得知，他們從未發(fā)起過這樣的中獎活動，而郵件上所顯示的“客服電話”也系偽造。

    有社會學專家表示，隨著十一長假的臨近，各種促銷中獎類活動增多，網絡詐騙案很可能在短時間內突然激增。為了有效遏制“網絡詐騙”的泛濫，百度采取了“釜底抽薪”的整治策略，當網民在百度網頁搜索中檢索某些公司名加“XX客服”或“客服電話”等相關關鍵詞，將在搜索結果的頂部醒目位展現一個電話圖片，在圖片右側顯示該公司官方公布的客服電話。以搜索“網易客服”為例，搜索結果的最上端是一個小電話的圖片，圖片右側測顯示“網易綜合業(yè)務客服電話、020-83568090、網易公司提醒您，注意虛假客服電話”，這樣的文字信息。

    據了解，這樣一種全新的網絡打假方式源自于百度“阿拉丁”搜索開放平臺（open.baidu.com）與相關公司官方網站的合作，隨著網易、騰訊、淘寶、攜程、優(yōu)酷等更多公司把官網的客服電話數據提交到百度搜索開放平臺中，通過冒充客服電話這種網絡詐騙方式將得到有效遏制。記者從百度方面了解，近日紅樓醫(yī)院、清風軟件、羽絨網、Etam售后、象牙科技的客服電話也已經通過審核并上線。

    百度阿拉丁通過與相關公司官方網站的合作在一定程度上遏制網絡詐騙的漫延。百度相關負責人表示，百度希望通過此舉能夠進一步遏制網絡詐騙，接下來百度“阿拉丁”將繼續(xù)與眾多公司進行資源合作，同時也希望更多企業(yè)能加入到“阿拉丁”，將準確的客服信息呈現在網民面前，給網民營造一個“安全、干凈”的互聯網環(huán)境。