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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉新浪科技訊 北京時(shí)間9月29日早間消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,盡管社交網(wǎng)絡(luò)被普遍認(rèn)為是可以替代電子郵件的通訊方式,但尼爾森周一發(fā)布的研究報(bào)告顯示,社交網(wǎng)絡(luò)愛好者每天會(huì)花費(fèi)更多時(shí)間讀寫電子郵件。
尼爾森在這一報(bào)告中研究了社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的影響,并假定“社交網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)將減少電子郵件的使用”。根據(jù)花費(fèi)在社交媒體上時(shí)間的不同,尼爾森將研究對(duì)象分為4組。前3組分別為使用社交媒體較少、中等、較多的人,而第4組則完全不使用社交網(wǎng)站。
尼爾森隨后研究了4組人群在1年的時(shí)間內(nèi)使用電子郵件的情況。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,尼爾森發(fā)現(xiàn)此前的假定并不完全正確。尼爾森在報(bào)告中稱,“社交媒體的使用導(dǎo)致人們更多應(yīng)用電子郵件,這在那些使用社交媒體最多的人群中最為明顯”。
尼爾森認(rèn)為,這一相關(guān)性可能是由于“在Facebook等社交網(wǎng)站上,每次有人對(duì)用戶發(fā)布的文章或用戶參與的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)論時(shí),網(wǎng)站都會(huì)向用戶郵箱發(fā)送消息。而根據(jù)用戶設(shè)置,社交網(wǎng)站還能向用戶郵箱發(fā)送幾乎所有活動(dòng)的更新”。此外,用戶通過社交網(wǎng)絡(luò)建立的聯(lián)系將“發(fā)展至電子郵件、電話,甚至見面等形式”。
尼爾森表示,計(jì)劃“采取更有力的措施研究平臺(tái)之間的相關(guān)性,以了解這種關(guān)系在不同人群或行為群體中是否不同”。尼爾森近期宣布與Facebook合作,研究用戶對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)廣告的反饋情況。