1、直接輸入域名

    一般情況下，不法分子利用欺騙性的電子郵件和偽造的網(wǎng)頁(yè)(網(wǎng)頁(yè)域名與真實(shí)的十分類似)，騙取銀行客戶輸入個(gè)人賬戶資料、密碼等，并利用騙取的用戶卡號(hào)和密碼，制作成假的銀行卡，在ATM上取錢或進(jìn)行網(wǎng)上支付等活動(dòng)，使用戶蒙受經(jīng)濟(jì)損失。假冒網(wǎng)站的頁(yè)面風(fēng)格與真網(wǎng)站并無(wú)兩樣，但多出了要用戶填寫卡號(hào)一欄，用戶如果填寫卡號(hào)與密碼，這一騙局就會(huì)得逞。

    用戶在登陸互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)站和網(wǎng)上銀行時(shí)，應(yīng)采取輸入銀行域名的方式，而不是直接點(diǎn)擊鏈接的方式進(jìn)入，特別是郵件附加的鏈接不要輕易點(diǎn)擊，對(duì)搜索引擎搜索出來(lái)的網(wǎng)站鏈接也要小心甄別；在使用網(wǎng)上銀行時(shí)，啟用數(shù)字證書保護(hù)等安全手段，并妥善保管好自己的數(shù)字證書；及時(shí)升級(jí)殺毒軟件；不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)合使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)；正確使用密碼。

    2、用密碼軟鍵盤

    密碼是開啟網(wǎng)上銀行的第一道鑰匙，掌握使用密碼的知識(shí)，并能正確使用，密碼就會(huì)真正成為客戶使用電子銀行的安全之門。銀行業(yè)人士介紹，使用密碼一般有以下六大常識(shí)：

    不要使用本人的生日、身證件號(hào)碼、銀行賬戶中的前幾位、后幾位或姓名的拼音作為密碼。因?yàn)橐坏┥矸葑C、銀行賬戶被盜或遺失，上述個(gè)人信息就都泄露了

    不要將密碼設(shè)置為相同的數(shù)字或字母，盡量使用數(shù)字與字母的組合構(gòu)成密碼

    不要將密碼設(shè)置為有順序的數(shù)字或字母，包括升序和降序

    不要將網(wǎng)上銀行“登錄密碼”和“交易密碼”設(shè)置成相同的密碼

    在任何情況下不能將密碼透漏給他人，包括銀行工作人員

    在使用網(wǎng)上銀行時(shí)，最好不要直接用鍵盤輸入密碼，而用“密碼軟鍵盤”輸入密碼

    3、加密交易信息

    目前，國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)都廣泛使用“數(shù)字證書”來(lái)保護(hù)客戶的網(wǎng)上交易安全。數(shù)字證書是一種由權(quán)威的公信機(jī)構(gòu)發(fā)放的、記錄著用戶和認(rèn)證機(jī)構(gòu)有關(guān)信息的電子文件。網(wǎng)上銀行交易雙方――銀行和用戶，都各自持有與其身份綁定的數(shù)字證書。在網(wǎng)銀交易過(guò)程中，雙方都要向?qū)Ψ匠鍪咀C書，以獲得相互的信任。這個(gè)認(rèn)證過(guò)程是以先進(jìn)的公鑰密碼技術(shù)為手段，通過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)的。

    據(jù)介紹，每張數(shù)字證書都對(duì)應(yīng)著1對(duì)或2對(duì)密鑰――公鑰和私鑰。公鑰在網(wǎng)上公開，私鑰則由用戶唯一保管。通常，用戶的私鑰被牢牢地封裝在智能卡中，黑客是無(wú)法拿到的。銀行業(yè)內(nèi)人士提醒網(wǎng)上銀行用戶一定要啟用數(shù)字證書并妥善保管。