“高薪招聘男女公關、信用卡套現(xiàn)、代開發(fā)票、提示中獎、匯錢、槍支車輛買賣……”類似這樣的煩人短信大多數(shù)手機用戶都收到過，而對于這些垃圾信息，手機用戶大多是看過之后刪掉。但讓很多人不解的是，自己的手機號碼別人是怎么知道的，而這些短信又是怎么發(fā)出的。對于這些提問，從事短信群發(fā)行業(yè)多年的業(yè)內人士，將為您一一揭秘。

    門檻低，投資兩三萬就能干

    曾經經營過短信業(yè)務的劉先生告訴記者，群發(fā)主要分為兩種，“一種是卡發(fā)，就是通過手機卡直接發(fā)送；一種是用網關發(fā)，這個需要通過運營商提供的短信端口。沒有合法經營資格的小作坊通常采用前者，因為成本和技術門檻都比較低。”提到小作坊的短信群發(fā)，記者腦海里不禁出現(xiàn)幾十部手機的數(shù)據線都綁在一起，鋪滿一地的壯觀場面，可劉先生卻笑著說，“那太落后了，早就被淘汰了，現(xiàn)在群發(fā)只需要一組多插口的短信貓和一部電腦就可以開工了?！睋⑾壬榻B，一個40個口的貓售價在6000元左右，“這些設備在網上都可以買到，直接把手機卡插到卡槽里，連上電腦就可以使用?！?

    劉先生粗略地算了一下，一部短信貓、一臺電腦、兩個操作人員，再加上房租和幾百張手機卡，總成本不會超過了三萬?！巴ǔ慰啃r可發(fā)送600條，40個口的貓池過去一小時就能發(fā)24000條，有的運營商把單卡每小時的發(fā)送數(shù)量控制在100條之內，即使這樣一小時也能發(fā)4000條，一天發(fā)個幾萬條不成問題?！眲⑾壬€介紹，由于控制軟件都是現(xiàn)成的，很容易上手，“在群發(fā)短信的操作過程中，對工作人員沒什么技術要求，只要不停地復制號碼粘貼進去就可以了?！?

    專門有人出售手機號碼信息

    對于公眾最關注的個人信息泄露問題，劉先生說自己當年獲取手機號碼通常有兩種方式，一是直接用網上下載的免費選號軟件生成號碼，“每個城市的手機號都會有專屬的號段，把指定的號段輸入，生成的就都是本地的號碼，不過這樣獲得的號碼針對性不強。另一種方式是購買。網上有專門賣客戶資料的，這個很容易得到，像保險公司、金融機構、做電話營銷的都會需要客戶資料，我們只是他們顧客群中的一部分?！?

    “有些客戶要求比較高，比如會要求發(fā)送人群為存款達100萬元以上的手機用戶，像這樣比較精確的信息就需要去買了。之前我接觸過一個賣客戶資料的，專門提供各種高端客戶群的信息，他的手上就有青島地區(qū)十幾萬人的信息，而且分類很明確，還會按時更新。不同的等級價格也不同，不過全套買下才四千塊錢?！眲⑾壬f，拿到手的客戶資料內容包括手機號碼，使用人姓名，詳細地址等信息?！案叨诵┑男畔⑸踔涟ㄜ嚺铺柎a和企業(yè)注冊信息，其實任何日常填寫的登記表格都有可能泄露出去。”至于對方是怎么搞到的這些信息，劉先生表示具體操作屬賣方的商業(yè)機密，通常不會跟買方講得很細。

    查得嚴，不再一本萬利

    “千萬別覺得短信群發(fā)這個行業(yè)存在什么暴利，如果有錢賺我也不會不做了。從2008年3月15日以后，國家對這個行業(yè)的管理就嚴格了，群發(fā)短信的高峰期已經過了?！眲⑾壬f，早些年還可以從浙江那邊買到10塊包2000條短信的手機卡，但現(xiàn)在這么便宜的卡已經買不到了，他不禁感嘆：“那些一本萬利的日子已經一去不復返了，現(xiàn)在做這個賺不到大錢了?！?

    據了解，近年來隨著相關部門監(jiān)管力度的加強，這些違法的”短信小作坊”的日子也越來越不好過了。“通常是一批短信發(fā)出去，過不了多久就會有人來查，打一槍換一個地方，不光提心吊膽而且成本增大，掙不了幾個錢?！?

    正規(guī)短信公司地位尷尬

    青島億杰時代科技有限公司是島城為數(shù)不多具備SP短信服務資質的正規(guī)短信公司之一，總經理張敏軍表示，面對民眾對“垃圾短信”這個概念的模糊認識，正規(guī)短信公司的地位也顯得有些尷尬。“現(xiàn)在很多人認定短信群發(fā)就等于垃圾短信，其實這是很不準確的。由于國家目前還沒有給垃圾短信一個明確的定義，所以手機用戶總是覺得，只要是自己不想收到的短信，都會被認為是垃圾短信。”對于手機用戶收到的合法的服務類短信，也會向有關部門進行投訴的情況，張敏軍表示很無奈?！吧蟼€月，有用戶向運營商投訴，說收到了從我們公司的端口發(fā)出的垃圾短信，可我一看居然是電業(yè)局發(fā)出的電費催繳短信?！?

    采訪中張敏軍一再表明，群發(fā)短信和垃圾短信完全不能畫等號。張敏軍介紹，目前與公司保持業(yè)務關系的單位有三千多家，既有政府部門也有知名廠商，群發(fā)短信內容包括證券牌價、銀行交易提醒、水電費的催繳、售后服務反饋等。

    價格透明也有人欺詐

    談及短信群發(fā)的利潤，劉先生神秘地一笑，“這也得看你怎么發(fā)了?！彼f，在這個行業(yè)內，群發(fā)的成本已經很透明了，卡發(fā)每條在3分左右，而網關發(fā)每條在6分左右?！罢５囊獌r，卡發(fā)每條3分至5分，網關發(fā)每條6分至8分，就算優(yōu)惠也不會有太大出入。換句話說，如果有人答應給每條1.5分甚至1分，那就相當于明著告訴你‘我是在騙你’，因為從目前的技術程度上來講，如果正規(guī)發(fā)送，這個價格根本是不可能完成的任務?！?

    劉先生所說的騙人主要包括兩種方式，一種是扣量，一種就是直接詐騙。“扣量，就是減少約定的發(fā)送數(shù)目，比如客戶交了發(fā)一萬條信息的錢，但如果真的按照一分錢的價格發(fā)，那是一定要賠的，所以實際上能發(fā)2000條就不錯了?！彼f，因為卡發(fā)短信的數(shù)量只能通過公司才能查詢，而這些發(fā)送報告通常都是直接用Excel表格做的，而不是從發(fā)送系統(tǒng)里導出來的?！霸倬褪侵苯幽昧隋X就跑了。”劉先生說，由于短信群發(fā)通常都需要預付款，而且不正規(guī)的群發(fā)公司通常不會與客戶簽訂正規(guī)合約，“口頭上說好了，先在客戶提供的號碼里小范圍內免費測試，客戶一看收到了，就把錢交上了，可再去找的時候就不見人了?！?

    收到垃圾短信您可以這么辦

    在中華人民共和國工業(yè)和信息化部的官方網站上，記者找到了2008年5月工信部對于如何處理垃圾短信給出的提示，消費者可通過以下途徑進行投訴、舉報：

    工業(yè)和信息化部不良和垃圾信息舉報中心12321；
   
    中國移動不良和垃圾信息受理平臺10086999；

    中國聯(lián)通客戶服務熱線10010；

    中國電信客戶服務熱線10000；

    中國網通客戶服務熱線10060.