最近，不少經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)的市民受到手機(jī)病毒的困擾，手機(jī)無緣無故出現(xiàn)死機(jī)、黑屏，或者自動(dòng)刪除手機(jī)資料。從2004年全球第一款手機(jī)病毒出現(xiàn)以來，手機(jī)病毒在全球迅速蔓延。手機(jī)病毒的蔓延，讓殺毒軟件公司和手機(jī)安全服務(wù)公司看到商機(jī)，紛紛推出手機(jī)版殺毒軟件，手機(jī)安全服務(wù)業(yè)務(wù)悄然興起。

    手機(jī)染上病毒同樣讓人難受

    8月3日，記者在山大路多家手機(jī)維修店看到，除了前來進(jìn)行手機(jī)售后服務(wù)維修的客戶之外，還有一些客戶是因?yàn)樯暇W(wǎng)或者連接電腦后，造成手機(jī)無法正常使用而來尋求幫助的。

    “我的手機(jī)不知道怎么回事兒，只要開機(jī)就立刻死機(jī)，怎么也打不開?！笔忻裥⊥跄弥豢钪Z基亞3G手機(jī)感到很無奈，售后服務(wù)人員小劉了解到他經(jīng)常應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)，并且在近期從網(wǎng)上下載過應(yīng)用程序，隨后小劉明確表示，這是很典型的感染了手機(jī)病毒的表現(xiàn)，必須下載殺毒軟件。

    手機(jī)售后服務(wù)技術(shù)人員介紹，用手機(jī)上網(wǎng)，相當(dāng)于個(gè)人掌上電腦直接與網(wǎng)絡(luò)連接，面臨網(wǎng)絡(luò)病毒侵害的幾率就會增加；另外，手機(jī)頻繁與電腦連接，也可能感染業(yè)已存在的電腦病毒，使手機(jī)速度變慢，或者出現(xiàn)死機(jī)和白屏，有的還會自動(dòng)發(fā)短信、撥打電話，甚至?xí)h除資料、損毀SIM 卡等。

    手機(jī)病毒的多發(fā)也引起了通信運(yùn)營商的關(guān)注，中國電信[4.23 2.42%]山東分公司技術(shù)工程師馮先生介紹，運(yùn)營商已經(jīng)開始密切關(guān)注手機(jī)病毒對智能終端的侵襲，研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常通過手機(jī)上網(wǎng)下載應(yīng)用程序的職能手機(jī)容易受到攻擊?！斑@與手機(jī)操作系統(tǒng)有關(guān)，用戶手機(jī)如果是windows界面的操作系統(tǒng)，當(dāng)手機(jī)上網(wǎng)時(shí)就像用電腦上網(wǎng)一樣，很容易感染病毒。”黑客會通過職能終端獲取客戶的騰訊聊天密碼或者銀行炒股軟件的密碼，從而獲取有效信息。但是沒有采用windows界面的普通手機(jī)上網(wǎng)則不容易感染病毒。

    據(jù)了解，全球首個(gè)手機(jī)病毒從2004年在芬蘭出現(xiàn)到目前，已經(jīng)發(fā)展蔓延到了1000多種。

    殺毒軟件紛紛推出手機(jī)版

    針對手機(jī)病毒蔓延的狀況，不少商家看到了手機(jī)安全服務(wù)領(lǐng)域的新商機(jī)。瑞星、江民、金山等品牌殺毒軟件紛紛推出手機(jī)版，而專業(yè)從事手機(jī)安全服務(wù)的商家也逐漸增多。

    記者從幾個(gè)知名殺毒軟件公司網(wǎng)站上輕松找到了手機(jī)殺毒軟件。據(jù)了解，當(dāng)手機(jī)下載并安裝了相關(guān)軟件后，不僅可以對一些垃圾短信進(jìn)行自動(dòng)攔截過濾，還能對手機(jī)可能遭受的病毒進(jìn)行隔離、監(jiān)控和查殺。用戶既可以從電腦上下載殺毒軟件，也可以通過手機(jī)直接下載使用。下載手機(jī)殺毒軟件時(shí)還可以根據(jù)手機(jī)界面和手機(jī)型號的不同而有所選擇。

    一些手機(jī)安全服務(wù)商和手機(jī)生產(chǎn)商也共同推出了手機(jī)安全服務(wù)，全球最大的專業(yè)手機(jī)安全服務(wù)公司網(wǎng)秦，從2005年開始專門研究和銷售手機(jī)安全服務(wù)項(xiàng)目，相繼推出了手機(jī)殺毒、通訊管家和手機(jī)防盜等各種品牌服務(wù)項(xiàng)目，每個(gè)用戶包月8元即可享受服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年6月，網(wǎng)秦已為2500萬智能手機(jī)用戶提供手機(jī)反病毒、垃圾信息和電話反騷擾、隱私保護(hù)等手機(jī)安全服務(wù)。

    潛在客戶助推安全服務(wù)發(fā)展

    有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前我國內(nèi)地手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到6.5億戶，手機(jī)上網(wǎng)用戶也超過1.55億戶，而根據(jù)在濟(jì)通信運(yùn)營商提供的上網(wǎng)用戶數(shù)量，濟(jì)南市的手機(jī)網(wǎng)民也達(dá)到了 100多萬戶。在全國，已經(jīng)有近1000萬手機(jī)上網(wǎng)用戶使用了手機(jī)安全服務(wù)，這部分產(chǎn)值全國每年超過4億元，相當(dāng)于電腦殺毒市場的五分之一。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來隨著智能手機(jī)的進(jìn)一步普及和手機(jī)上網(wǎng)用戶的增加，手機(jī)殺毒和安全服務(wù)必將形成從開發(fā)、應(yīng)用到售后服務(wù)的一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)安全軟件市場規(guī)模每年將以70%的速度增長。

    但是，作為手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的主要推動(dòng)力量，通信運(yùn)營商對手機(jī)安全服務(wù)并不太感興趣。目前，移動(dòng)、聯(lián)通和電信都沒有推出手機(jī)安全定制服務(wù)，濟(jì)南聯(lián)通客服人員介紹，用戶可以登錄聯(lián)通3G網(wǎng)站，下載需要的手機(jī)殺毒軟件，但是不提供專門的包月殺毒業(yè)務(wù)。“主要還是專業(yè)問題，對于手機(jī)殺毒專業(yè)的殺毒軟件公司和安全服務(wù)公司能提供更為豐富和細(xì)致的服務(wù)。”一位多年從事通信運(yùn)用技術(shù)的業(yè)內(nèi)人士表示，如果運(yùn)營商將這一部分作為3G 產(chǎn)業(yè)鏈上的一部分，將會承擔(dān)比較大的成本，而且需要不斷更新病毒庫，所以這部分市場由手機(jī)服務(wù)供應(yīng)商或者手機(jī)安全服務(wù)商來處理更合適。