中國(guó)移動(dòng)遼寧公司建立預(yù)警機(jī)制，防治并舉，整治垃圾短信效果顯著。目前，遼寧移動(dòng)垃圾短信治理平臺(tái)的處理速度已由原來(lái)的每秒2筆提升到每秒20筆，垃圾短信量下降了66%，網(wǎng)間垃圾短信量下降了40%以上。

    通過(guò)優(yōu)化垃圾短信攔截平臺(tái)系統(tǒng)處理流程，遼寧移動(dòng)有效解決了垃圾短信高峰期因一個(gè)步驟積壓導(dǎo)致整個(gè)處理流程延遲的“木桶”問(wèn)題，提高了資源的利用率；優(yōu)化了垃圾短信攔截系統(tǒng)性能，提升了系統(tǒng)的處理速度；新增網(wǎng)間垃圾短信處理功能，建立網(wǎng)間垃圾短信黑名單機(jī)制，通過(guò)客服人工確認(rèn)，準(zhǔn)確定位發(fā)送垃圾短信的號(hào)碼，送互聯(lián)網(wǎng)關(guān)加入黑名單實(shí)施攔截，有效解決了長(zhǎng)期以來(lái)困擾各運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間垃圾短信的治理難題。為從源頭治理垃圾短信，遼寧移動(dòng)構(gòu)建了完善的預(yù)警體系，遏制垃圾短信傳播苗頭。通過(guò)建立不良信息基礎(chǔ)模型，分析垃圾短信特征，提取出疑似垃圾短信號(hào)碼，創(chuàng)新性地采取事前預(yù)防的方法，在預(yù)警垃圾短信高發(fā)時(shí)段限制疑似垃圾短信號(hào)碼，有效降低了月初垃圾短信的生成與發(fā)送，從整體上遏制了垃圾短信傳播泛濫的情況。另外，遼寧移動(dòng)還注重監(jiān)控結(jié)果的分析研究，針對(duì)新形勢(shì)新情況隨時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)對(duì)舉措，形成“預(yù)警-治理-分析”的管理體系。

    目前，遼寧移動(dòng)垃圾短信治理平臺(tái)的處理速度已由原來(lái)的每秒2筆提升到每秒20筆；月初垃圾短信量下降66%；網(wǎng)間垃圾短信量下降了40%以上，同時(shí)減少了不良信息欠費(fèi)造成的高額損失，有效提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。此外，遼寧移動(dòng)還通過(guò)“信息管家”業(yè)務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)在手機(jī)終端主動(dòng)攔截和舉報(bào)垃圾短信，加強(qiáng)客戶(hù)自我防范和舉報(bào)意識(shí)，共同營(yíng)造綠色通信環(huán)境。