4月份，12321舉報(bào)中心共收到舉報(bào)短信1.3萬(wàn)件次(包含12321舉報(bào)助手、搜狗號(hào)碼通、360手機(jī)助手、百度衛(wèi)士、公信衛(wèi)士、支付寶/微信/手機(jī)QQ的城市服務(wù)等渠道舉報(bào))，舉報(bào)內(nèi)容為垃圾類(lèi)的1.0萬(wàn)件次，占比76%。內(nèi)容涉嫌違法類(lèi)的共0.3萬(wàn)件次，占比24%。其中，內(nèi)容涉嫌違法類(lèi)被舉報(bào)較多的分類(lèi)為涉嫌欺詐類(lèi)(41.2%)、非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(29.0%)、違法出售票據(jù)、證件(16.4%)。

　　短信處理情況

　　(1)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)類(lèi)短信

　　4月份提取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)類(lèi)不良與垃圾短信2725件次。已按照規(guī)定處理流程，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)處理率為100%，中國(guó)聯(lián)通處理率為97.7%。

　　(2)端口類(lèi)短信

　　4月份提取運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)業(yè)務(wù)號(hào)段和SP企業(yè)號(hào)段發(fā)送垃圾短信的舉報(bào)9594件次。已要求運(yùn)營(yíng)商處理。按照規(guī)定處理流程，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)處理率為100%，中國(guó)聯(lián)通處理率為96.6%。

　　12321舉報(bào)中心4月舉報(bào)受理情況播報(bào)地址：https://12321.cn/Uploads/pdf/1496216343.pdf。