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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉來源:浙江新聞客戶端
在短短10分鐘時間里,手機(jī)被近百條短信輪番“轟炸”,條條涉及“驗(yàn)證碼”,到底怎么了?
1月17日下午,正在上班的杭州市民李先生向記者反映,下午3時許,他的手機(jī)突然彈出一條“10069”開頭的號碼發(fā)送的短信,內(nèi)容為“尊敬的用戶,你的注冊驗(yàn)證碼為……”當(dāng)時正在開會的李先生想著自己并沒有登錄相關(guān)網(wǎng)站,就沒有太在意。
誰知在接下來的幾分鐘里,一大波相似內(nèi)容的短信如潮水一般涌進(jìn)李先生手機(jī),“大概是幾秒一條的速度,手機(jī)當(dāng)時都快死機(jī)了,機(jī)身也震得發(fā)燙。”
李先生告訴記者,他花了很長時間刪完這些短信,沒過多久,就又收到了數(shù)十條同樣的垃圾短信。發(fā)信人均顯示為106開頭的號碼,而內(nèi)容基本都是各種網(wǎng)站的注冊驗(yàn)證碼。
記者致電中國移動客服熱線10086反映情況,客服表示,此前曾接到過類似投訴,很有可能李先生的手機(jī)號被人進(jìn)行惡意“短信轟炸”,但暫時沒有解決辦法。
無奈之下,李先生只能把手機(jī)的短信提醒關(guān)閉,擱在一邊等對方消停,這已經(jīng)嚴(yán)重影響了他的正常工作和生活。李先生告訴記者,截至18日上午,這些短信仍然沒有停止,只是降低了騷擾頻率,“收件箱已經(jīng)爆滿了,我還要點(diǎn)進(jìn)去一條條找有沒有漏看重要的短信?!?
據(jù)了解,這種短信騷擾只要在網(wǎng)上下個“短信轟炸”的軟件就能實(shí)現(xiàn)?!岸绦呸Z炸”是一種惡意發(fā)送垃圾短信的工具。只要輸入特定的號碼,這種“短信炸彈”就可通過特制的軟件不斷往該手機(jī)號碼發(fā)重復(fù)的垃圾短信,使對方手機(jī)時刻處于接收短信狀態(tài),一個強(qiáng)大的短信轟炸機(jī)能做到每秒發(fā)送上百條短信,一般手機(jī)都收不了這么快。
記者發(fā)現(xiàn),和李先生有過相似遭遇的人并不在少數(shù),有很多網(wǎng)友都曾發(fā)帖表示自己是“短信轟炸”的受害者,猜測對方是情敵、差評過的淘寶賣家、打過低分的網(wǎng)約車車主……
如果遇到這種情況,我們應(yīng)該怎樣應(yīng)對?
對此,記者咨詢了浙江天冊律師事務(wù)所的陳琨律師,他表示,如果有人使用這種軟件,給他人發(fā)送騷擾短信,影響到其正常生活,有可能面臨法律的處罰。
惡意短信騷擾在法律定性上屬于一種新型侵權(quán)行為。在《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條和《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條都有所規(guī)制,在法律上,實(shí)施“惡意短信轟炸”的加害人和提供該“惡意短信轟炸”服務(wù)的惡意軟件的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,侵害了受害者生活安寧和健康的人身權(quán)益,對受害人承擔(dān)連帶責(zé)任。
根據(jù)我國《治安管理處罰法》第四十二條第5款規(guī)定:多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。
“但是,盡管在理論層面上法律規(guī)制是可行的,但實(shí)際上這一問題在現(xiàn)實(shí)中最大的問題在于受害人取證難,從技術(shù)層面分析,受害人通過通信運(yùn)營商等關(guān)聯(lián)途徑查找到惡意騷擾短信背后的發(fā)送者(惡意軟件的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者)以及使用惡意軟件進(jìn)行“短信轟炸”的加害者的取證過程非常復(fù)雜,維權(quán)成本較高?!标愮蓭煾嬖V記者。
同時,陳琨律師向受害者建議,在遭受此類軟件惡意騷擾時,可以采取如下措施維護(hù)自身合法權(quán)益:
1、可以向中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾舉報受理機(jī)構(gòu)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心(電話:01012321)進(jìn)行投訴。12321中心在官網(wǎng)(www.kedatraining.com)新增了對于“短信炸彈”和“電話炸彈”的舉報,用戶可直接通過官網(wǎng)上傳“短信炸彈”“電話炸彈”的短信列表截屏或通話列表截屏進(jìn)行舉報?;?qū)⒔貓D發(fā)送給微信公眾賬號“12321舉報中心”
2、向手機(jī)的通信運(yùn)營商進(jìn)行投訴。對于固定號碼的惡意騷擾短信,運(yùn)營商接到投訴后能夠通過屏蔽的手段進(jìn)行處理,但如果僅僅是驗(yàn)證短信或者變化號碼進(jìn)行惡意短信騷擾,目前運(yùn)營商很難進(jìn)行屏蔽。
3、通過下載手機(jī)管理軟件,運(yùn)用其垃圾短信攔截功能進(jìn)行對惡意騷擾軟件進(jìn)行屏蔽。