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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉來(lái)源:封面新聞
莫名其妙接到一堆垃圾短信和陌生電話的朋友要小心,說(shuō)不定你已被不法分子盯上了!11月7日,家住四川成都天府新區(qū)的黃先生接到大量垃圾短信和外省陌生電話,后發(fā)現(xiàn)名下銀行卡被轉(zhuǎn)款數(shù)十次,涉及十余萬(wàn)元。目前,警方已介入調(diào)查。
應(yīng)酬吃個(gè)飯
莫名被刷十幾萬(wàn)
黃先生妻子彭女士向封面新聞?dòng)浾弑硎荆?1月7日晚7點(diǎn)多,黃先生在陪客戶吃飯,突然接到大量垃圾短信,短信內(nèi)容為各類網(wǎng)站注冊(cè)驗(yàn)證碼。同時(shí),還有多個(gè)顯示來(lái)電地為外省的陌生電話號(hào)碼撥入。隨后黃先生本人無(wú)法正常操作和撥打電話。
當(dāng)晚,當(dāng)黃先生回到家將手機(jī)連上wifi,他所使用的銀行手機(jī)APP彈出數(shù)十條提示信息。
“和我老公手機(jī)綁定的一張銀行卡里的10多萬(wàn)被轉(zhuǎn)出去了?!迸砼空f(shuō),這些轉(zhuǎn)款信息五花八門(mén),有的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)進(jìn)行的支付性轉(zhuǎn)款,有的是資金被轉(zhuǎn)移到另外的卡后被取現(xiàn),還有的是POS機(jī)刷卡消費(fèi)。整個(gè)轉(zhuǎn)款時(shí)間跨度約4小時(shí),第一筆轉(zhuǎn)款就發(fā)生在黃先生手機(jī)無(wú)法正常使用之后。
當(dāng)晚,彭女士一家便報(bào)警求助。
手機(jī)被他人掛失
疑身份證被冒用
第二天,彭女士前往移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳咨詢和處理黃先生的手機(jī)問(wèn)題,“工作人員說(shuō)我老公的手機(jī)號(hào)碼7號(hào)晚被人電話掛失了,掛失者用的是陜西的號(hào)碼?!?
彭女士說(shuō),按移動(dòng)公司掛失規(guī)則,手機(jī)號(hào)掛失不需提供身份證號(hào),只需提供當(dāng)事手機(jī)2個(gè)月內(nèi)主動(dòng)撥打的5個(gè)電話號(hào)碼,“客服調(diào)出了掛失我老公電話使用的5個(gè)電話號(hào)碼,都是陌生號(hào),我們沒(méi)撥過(guò)。我讓客服找出我們撥打這幾個(gè)電話的具體時(shí)間,但沒(méi)得到回應(yīng)?!迸砼窟€為此提供了和移動(dòng)客服人員的通話錄音。
另一方面,彭女士從銀行了解到,11月7日中午有人拿黃先生身份證,在合肥一家銀行注冊(cè)了銀行卡。
“有人利用網(wǎng)絡(luò)第三方支付平臺(tái),把被盜刷銀行卡里的錢(qián)轉(zhuǎn)到新注冊(cè)的這張卡里,接著通過(guò)ATM機(jī)取走?!迸砼空f(shuō),經(jīng)警方初步調(diào)查,不法分子注冊(cè)銀行卡所用的身份證應(yīng)該是真的,“我老公2015年掉過(guò)身份證,可能被冒用了?!?
四川致高守民律師事務(wù)所律師、四川智庫(kù)法律專家游添川表示,銀行在開(kāi)戶時(shí)應(yīng)對(duì)身份證上的照片等信息與開(kāi)戶人進(jìn)行對(duì)比,確定一致方可辦理。若受害人能證明并非本人前往開(kāi)戶,銀行應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
銀行稱核實(shí)過(guò)開(kāi)卡人身份
部分支付平臺(tái)同意退款
21日,封面新聞?dòng)浾呗?lián)系到合肥涉事的工商銀行,工作人員稱,目前正配合警方調(diào)查,具體情況不便透露。該人員還表示,銀行開(kāi)卡時(shí)履行了相關(guān)程序,對(duì)開(kāi)卡人進(jìn)行了身份核實(shí)。
已被掛失的身份證是否可能被冒用開(kāi)卡?記者隨后咨詢了幾家銀行的客服,其中有兩家明確表示不能,開(kāi)卡時(shí)會(huì)進(jìn)行身份核查,但具體方式不清楚。還有兩家客服稱“應(yīng)該不能”。另有一家稱存在被冒用可能,“目前柜臺(tái)在刷身份證對(duì)開(kāi)卡人進(jìn)行身份核驗(yàn)時(shí),看到的是數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)對(duì)應(yīng)身份證照片,柜臺(tái)人員只能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比來(lái)辨認(rèn)是否系本人?!?
記者又撥打移動(dòng)客服電話10086,針對(duì)手機(jī)號(hào)掛失問(wèn)題進(jìn)行求證,接線人員表示,通過(guò)電話掛失手機(jī)號(hào),確實(shí)不需提供機(jī)主身份證號(hào),但須提供本機(jī)撥出的5個(gè)接通過(guò)的號(hào)碼。
彭女士表示,此次被刷的十多萬(wàn)款項(xiàng),涉及六七個(gè)網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)。目前,雖經(jīng)多次溝通后,但只有一個(gè)平臺(tái)退還了被盜刷的一萬(wàn)余元,其余平臺(tái)還在協(xié)商中。部分平臺(tái)表示,若要退款,需要彭女士方面提供證據(jù),包括銀行開(kāi)具的非本人開(kāi)戶證明等。但關(guān)于該證明,彭女士與銀行尚未達(dá)成一致。
部分疑點(diǎn)待厘清
警方已介入調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)賬消費(fèi)需要密碼,不法分子如何掌握受害者密碼和賬戶信息呢?彭女士表示“搞不清楚”。
此外,不法分子是否得到了黃先生遺失的身份證?又是否利用了這張身份證?目前也無(wú)頭緒。
21日,記者從天府新區(qū)警方了解到,目前此案正在調(diào)查。
追問(wèn):
身份證丟失后被冒用怎么辦?
游添川律師建議,遺失身份證后,應(yīng)盡快到戶籍在地派出所補(bǔ)辦,開(kāi)具補(bǔ)辦證明,證明丟失的身份證作廢。也可登報(bào)證明。
他表示,冒用身份證屬違法行為,據(jù)《居民身份證法》規(guī)定,可處200元以上1000元以下罰款,或10日以下拘留,并沒(méi)收違法所得。若冒用身份證系詐騙錢(qián)財(cái)?shù)饶康?,還可追刑責(zé)。
今年10月,公安部副部長(zhǎng)黃明在北京調(diào)研8部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范居民身份證使用管理的公告》情況。銀行工作人員反映:人證一致性核查難以辨別身份證是否失效、丟失被盜身份證容易被冒用。
黃明指出,公安部已建成失效居民身份證信息系統(tǒng)并于近日上線試運(yùn)行,將在銀行試點(diǎn)后提供社會(huì)各用證部門(mén),與現(xiàn)有的公民身份信息系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。