宜昌高新區(qū)工商分局近日查處一起裝修公司冒充房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，私自利用業(yè)主個(gè)人信息進(jìn)行推銷(xiāo)的投訴。

　　近日，位于宜昌城東大道的宜化·巴黎香頌部分業(yè)主反映，時(shí)常受到裝修公司的電話(huà)、短信騷擾，號(hào)稱(chēng)“與宜化合作”大肆推介裝修業(yè)務(wù)。9月23日，部分不明真相的業(yè)主懷疑個(gè)人信息外泄，大量聚集在售樓部，要求澄清事實(shí)。開(kāi)發(fā)商工作人員當(dāng)即向高新區(qū)工商分局投訴。

　　工商執(zhí)法人員向投訴人詳細(xì)了解了相關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)被舉報(bào)的其中一家裝飾公司在伍家崗轄區(qū)。執(zhí)法人員隨后在城東大道的一裝飾公司檢查，發(fā)現(xiàn)9份共510條含有業(yè)主姓名和電話(huà)號(hào)碼的客戶(hù)名單，以及針對(duì)宜化·巴黎香頌樓盤(pán)編輯的話(huà)術(shù)腳本。據(jù)該公司負(fù)責(zé)人供述，這9份名單是通過(guò)一個(gè)專(zhuān)門(mén)兜售客戶(hù)信息的王某購(gòu)得的。話(huà)術(shù)內(nèi)容由公司營(yíng)銷(xiāo)部編輯，然后由員工根據(jù)話(huà)術(shù)內(nèi)容向消費(fèi)者打電話(huà)或發(fā)短(微)信推銷(xiāo)裝修業(yè)務(wù)。

　　執(zhí)法人員收集了相關(guān)證據(jù)，責(zé)令涉事裝修公司立即停止一切非法侵害行為。執(zhí)法人員認(rèn)為，該涉事裝修公司未經(jīng)消費(fèi)者同意，擅自收集和使用消費(fèi)者個(gè)人信息，并向消費(fèi)者推銷(xiāo)裝修業(yè)務(wù)的行為，侵害了消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。目前，工商部門(mén)已予以立案查處。