在長(zhǎng)春工作的徐先生一直追捧信用卡“先花后還”的消費(fèi)理念，他于去年10月在建設(shè)銀行辦理了一張透支額度為2.1萬(wàn)元的信用卡。他細(xì)心保護(hù)信用卡的一切信息，連親友都不知道其卡號(hào)和密碼，但近日，一條銀行賬戶(hù)積分返現(xiàn)的短信卻攻破了徐先生的防線(xiàn)，他非但沒(méi)有得到返現(xiàn)，信用卡還被盜刷了萬(wàn)余元。

　　積分兌現(xiàn)金未果 反被盜刷萬(wàn)余元

　　14日上午，徐先生告訴記者，12日18時(shí)許，他收到了一條“95533”發(fā)來(lái)的短信稱(chēng)，其在建設(shè)銀行賬戶(hù)已滿(mǎn)5000積分，可以?xún)稉Q5%現(xiàn)金，要求他手機(jī)登錄一個(gè)名為wab.ccbzv.cc的網(wǎng)站查詢(xún)兌換。

　　“一直聽(tīng)說(shuō)信用卡積分能兌換禮品，這次還是‘建行官方’發(fā)來(lái)了短信，所以就沒(méi)有懷疑，點(diǎn)擊短信中提供的網(wǎng)址進(jìn)入了網(wǎng)站?！毙煜壬硎?，他進(jìn)入網(wǎng)站后顯示了“建行”的界面，便繼續(xù)點(diǎn)擊信用卡用戶(hù)界面，并按照提示操作，一一填寫(xiě)了卡號(hào)、密碼、姓名、身份證號(hào)、預(yù)留手機(jī)號(hào)、背面簽名后3位數(shù)字、有效期，然后進(jìn)入了下一步。

　　這時(shí)，界面提示驗(yàn)證核實(shí)提現(xiàn)，需要輸入6位短信驗(yàn)證碼?！包c(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼后不到半分鐘，我的手機(jī)便收到了短信?！毙煜壬Q(chēng)，當(dāng)時(shí)，他的眼睛一直瞄著驗(yàn)證碼，也沒(méi)在意短信內(nèi)容，填了驗(yàn)證碼并點(diǎn)擊提交，手機(jī)卻顯示輸入的驗(yàn)證碼有誤或者因超時(shí)失效。

　　徐先生表示，起初他以為輸入得太慢導(dǎo)致驗(yàn)證碼超時(shí)，便點(diǎn)擊返回，重新操作此前的步驟，結(jié)果得到了同樣的提示。“這時(shí)，我感覺(jué)有點(diǎn)兒不對(duì)勁，回頭翻看以前收到的短信，發(fā)現(xiàn)輸入的兩次驗(yàn)證碼分別是被支出9812元和500元的驗(yàn)證信息。”看到此情況，徐先生立即撥打了建行客服電話(huà)核實(shí)情況，但得到的答案卻是，他們根本沒(méi)有積分提現(xiàn)這回事?！斑@一定是不法分子通過(guò)不正當(dāng)手段模仿的電話(huà)號(hào)碼發(fā)送的短信，這么常見(jiàn)的騙術(shù)我卻中招，實(shí)在是太大意了。這么一會(huì)兒工夫就被盜刷了萬(wàn)余元?！睂?duì)此，徐先生懊悔不已。

　　嘗試退款未果 已向警方報(bào)案

　　隨后，徐先生再次聯(lián)系建行查詢(xún)交易信息時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)信用卡有了兩筆支出，一筆是在京東消費(fèi)的9812元錢(qián);另一筆500元是通過(guò)“快錢(qián)”客戶(hù)端利用信用卡，在一家收款商家名為《江蘇二二卡網(wǎng)絡(luò)科技有限公司》消費(fèi)的未知商品，收款商戶(hù)為：中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司上海分公司。徐先生還查詢(xún)到了交易訂單號(hào)。

　　“我曾嘗試聯(lián)系收款方申請(qǐng)退款，但未能成功?！毙煜壬硎?，為防止信用卡再次被盜刷，他立刻要求建行凍結(jié)信用卡內(nèi)資金，并向警方報(bào)了案。

　　“我剛到長(zhǎng)春工作不久，也沒(méi)什么存款，償還這萬(wàn)余元對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力很大，希望警方能夠盡快為我追回被盜刷的錢(qián)款?！?

　　14日上午，記者通過(guò)電腦登錄了徐先生收到信息中的網(wǎng)址，殺毒軟件提示：您訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站是仿冒網(wǎng)站，可能含有欺詐信息，會(huì)給您造成賬號(hào)丟失或者財(cái)產(chǎn)損失，請(qǐng)謹(jǐn)慎訪(fǎng)問(wèn)。當(dāng)點(diǎn)擊繼續(xù)登錄時(shí)，網(wǎng)頁(yè)提示：抱歉，此網(wǎng)頁(yè)暫時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。

　　銀行：兌換禮品需持卡人自行登錄官網(wǎng) 不會(huì)指導(dǎo)消費(fèi)者辦理

　　在經(jīng)歷了這件事后，徐先生想通過(guò)本報(bào)提醒廣大消費(fèi)者，一定要保護(hù)好個(gè)人信息，在收到類(lèi)似信息時(shí)要及時(shí)聯(lián)系銀行客服人員核實(shí)信息，避免被騙。對(duì)此，某銀行的工作人員表示，通常信用卡積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品，但并非每一種信用卡的積分都可以?xún)稉Q現(xiàn)金，并且兌換需要持卡人自行登錄信用卡官方網(wǎng)站操作，銀行一般不會(huì)通過(guò)打電話(huà)或者短信方式指導(dǎo)消費(fèi)者辦理。同時(shí)，該工作人員提醒廣大持卡人，信用卡在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)，一般僅需持卡人提供卡號(hào)、有效期、安全代碼及密碼等信息，有些甚至不需要密碼，因此上述信息需嚴(yán)格保密。對(duì)任何人以任何方式索要上述信息都要提高警惕，因?yàn)橐坏┬孤?，就相?dāng)于將卡的使用權(quán)交給了對(duì)方。