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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉拉薩市工商局對(duì)全市手機(jī)垃圾商業(yè)短信進(jìn)行清查,因違反新《廣告法》相關(guān)規(guī)定,三家企業(yè)和一家電信運(yùn)營商分別被處以3萬元罰款。
新《廣告法》規(guī)定,以電子信息方式發(fā)送廣告的,應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式,并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式。
未經(jīng)用戶同意 不得發(fā)送商業(yè)性短信
“平時(shí)收到這些垃圾短信影響還不大,但有時(shí)候正在開會(huì)或會(huì)見客戶,手機(jī)響了又不能不看,萬一是重要信息呢。”在一家企業(yè)上班的卓瑪氣憤地說,垃圾短信確實(shí)太煩人,幾天前,一個(gè)朋友也遇到了信息騷擾,凌晨7點(diǎn)被一條垃圾商業(yè)短信驚醒,內(nèi)容還很奇葩,是一條自稱是時(shí)尚國際品牌企業(yè)的商品推銷短信。
拉薩市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,如今日益猖獗的“垃圾短信”已影響到每個(gè)人的生活?!叭缃袷謾C(jī)已經(jīng)普及,幾乎是人手一部,我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)手機(jī)用戶都收到過此類商業(yè)短信,雖然很氣憤,但最終都是不了了之?!痹撠?fù)責(zé)人說,今年以來,已經(jīng)有很多消費(fèi)者通過12315向拉薩工商部門投訴,表示企業(yè)的商業(yè)短信已經(jīng)影響到了他們的正常生活。
該負(fù)責(zé)人解釋稱,商業(yè)廣告短信騷擾泛濫多年,但直到2014年才被我國新《消法》第29條所明確禁止,即“經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請(qǐng)求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息?!币簿褪钦f,如果不是消費(fèi)者請(qǐng)求或未征得消費(fèi)者同意,或者雖然消費(fèi)者以前同意但此后已明確拒絕,而向消費(fèi)者發(fā)送各種商業(yè)信息,如發(fā)布房屋交易廣告、推銷理財(cái)產(chǎn)品、商場(chǎng)打折促銷等,都是侵權(quán)行為。
開展集中清查 4家企業(yè)違規(guī)被處罰
隨著消費(fèi)者與企業(yè)之間信息差別的擴(kuò)大,無論是對(duì)消費(fèi)者來說,還是對(duì)企業(yè)來說,廣告的必要性與重要性都得到了提高。不過,一些掩蓋事實(shí)真相、蒙騙消費(fèi)者的虛假廣告屢禁不絕。“短信廣告的泛濫在一定程度上影響了手機(jī)持有者的工作效率和日常生活,而且這些廣告的內(nèi)容大多沒有經(jīng)過審查,可信度極低,更暗藏詐騙陷阱。”該負(fù)責(zé)人說。
針對(duì)違法發(fā)布商業(yè)手機(jī)短信的突出問題,近期,拉薩市工商局對(duì)全市手機(jī)垃圾商業(yè)短信進(jìn)行清查。新《廣告法》第43條規(guī)定,任何單位或者個(gè)人未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請(qǐng)求,不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告,也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。該負(fù)責(zé)人表示,新《廣告法》還規(guī)定,以電子信息方式發(fā)送廣告的,應(yīng)當(dāng)明示發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式,并向接收者提供拒絕繼續(xù)接收的方式。
“清查過程中,一些商家認(rèn)為向消費(fèi)者發(fā)送此類商業(yè)短信,不僅是為了自身利益,還可以讓有購買需求的消費(fèi)者買到物美價(jià)廉的商品。這些商家并沒有意識(shí)到此類行為已經(jīng)影響到了消費(fèi)者的權(quán)益,而且違反了新《廣告法》?!币蜻`反新《廣告法》相關(guān)規(guī)定,目前,拉薩市工商局對(duì)三家企業(yè)和一家電信運(yùn)營商進(jìn)行處罰,分別處以3萬元罰款。