如今，旅客足不出戶就可以通過電話、網(wǎng)絡等支付平臺辦理購票、改簽、退票以及乘機手續(xù)等，方便了出行。然而便利總伴隨一定風險。4月5日晚上10點左右，家住南京市鼓樓區(qū)五塘村附近的趙先生到鼓樓幕府山派出所報警，說自己被機票改簽的短信給騙了，而且金額高達45678元。

　　經(jīng)過民警仔細詢問，趙先生沮喪地說自己是一家公司的員工，突然接到通知要去出差，于是老板幫他訂了一張南京飛往西寧的機票。然而，他當天晚上接到一個陌生號碼發(fā)來的短信，說這次航班延誤，“如需退票或改簽請撥打400xxx。”

　　“我想著這是經(jīng)理幫我訂的飛機票，既然需要改簽，我當時就先聯(lián)系了一下經(jīng)理，經(jīng)理就讓我自己去處理改簽，然后他短信發(fā)來一個400號碼，我就自己跟對方聯(lián)系了?！壁w先生說。

　　趙先生對此號碼當時深信不疑，用手機撥打了短信上的客服熱線，接電話的是一名南方口音的男子，通話中要求他轉(zhuǎn)20元到一個銀行賬號。但是關聯(lián)銀行卡后總是驗證碼無效，轉(zhuǎn)賬失敗。而對方告訴趙先生，是不是卡上余額太少導致關聯(lián)退款出了問題。已經(jīng)被“騙暈”的趙先生竟然就根據(jù)提示換了一張卡內(nèi)余額上萬元的新卡。

　　經(jīng)過對方一陣糊弄，一次次地輸入所謂的“安全碼”，趙先生輸了“45678”一組數(shù)字給對方，對方竟然說此次轉(zhuǎn)賬成功，趙先生感覺不對，趕緊聯(lián)系對方，對方說可以到取款機進行退款。

　　可當他來到銀行查詢發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額已經(jīng)被轉(zhuǎn)走，之后對方就無法聯(lián)系上了。趙先生這時才知道自己被騙了45678元，于是立即到幕府山派出所報警。

　　任何退改簽短信都需要警惕

　　民警表示，雖然騙子可惡，但是這件事中趙先生也是有責任的，第一，趙先生自己沒有訂機票，是經(jīng)理幫忙訂的，他應該向經(jīng)理核實清楚機票預訂平臺和電話信息等情況，而不是輕易撥打?qū)Ψ教峁┑碾娫捥柎a;其次，45678元的機票幾乎沒有，自己輸入金額時應該多思考一下;第三，趙先生自己當時都不知道機票多少錢的情況下就相信對方所說的金額，實在不應該。

　　民警提醒旅客在購票前，一定要充分了解航空公司客票改退簽的相關規(guī)定。在通常情況下，旅客個人原因需要對機票進行改簽或退票的，航空公司會按照規(guī)定收取一定的改簽費或退票費。但航空公司自身原因?qū)е潞桨嗳∠?，航空公司可以全額退款，免費簽轉(zhuǎn)、變更，不會收取費用。當旅客接到航班因故取消，需要旅客支付費用以進行機票改退簽的信息或電話時，就需要小心了，以免上當受騙。旅客更不可盲目信任以“400”開頭的電話，更不要按照詐騙短信或電話提示通過ATM機、網(wǎng)銀等方式進行轉(zhuǎn)賬。