隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)消費(fèi)者全面網(wǎng)民化，消費(fèi)領(lǐng)域遭遇欺詐、不誠(chéng)信等現(xiàn)象與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)。今年的中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)連續(xù)曝光互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)八項(xiàng)侵害消費(fèi)者權(quán)益的案例，個(gè)個(gè)讓人觸目驚心。

　　虛假宣傳：外賣平臺(tái)勾結(jié)無(wú)照黑作坊

　　央視記者的實(shí)地調(diào)查顯示，餓了么平臺(tái)難逃虛假宣傳干系，餐館的照片看著干凈正規(guī)光鮮亮麗，但實(shí)際上卻是油污橫流，不堪入目。

　　老板娘用牙咬開(kāi)火腿腸的包裝直接放到炒飯中，廚師嘗完飯菜再扔回鍋里，這樣的衛(wèi)生狀況讓人心驚肉跳。此外， 餓了么平臺(tái)還引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片，甚至默認(rèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的黑作坊入駐。

　　價(jià)格欺詐：二手車平臺(tái)操縱拍賣價(jià)

　　車易拍是一家二手車在線交易平臺(tái)，消費(fèi)者可以將車賣給全國(guó)的二手車商。該平臺(tái)號(hào)稱 “透明”、“無(wú)差價(jià)”，但根據(jù)央視的報(bào)道，車易拍設(shè)計(jì)了兩套后臺(tái)，買家和賣家的入口根本不同，看到的競(jìng)拍價(jià)格也相差數(shù)千元。暗訪顯示，車易拍跟很多4S店進(jìn)行合作，差價(jià)是由4S店決定，這部分費(fèi)用以渠道服務(wù)費(fèi)的名義留給了4S店。

　　帶“毒”二維碼：你貪便宜就中招

　　在很多促銷攤位上，攤主在網(wǎng)上下載了一個(gè)二維碼生成器，然后把病毒粘貼到生成器上，就形成了有毒的二維碼。只要一掃二維碼就中毒，手機(jī)里的個(gè)人信息、銀行卡密碼、銀行短信驗(yàn)證碼就被截取了。不僅二維碼如此，消費(fèi)者還時(shí)常遭遇假冒刷卡器套取個(gè)人信息。晚會(huì)提醒消費(fèi)者：如果碰到優(yōu)惠促銷活動(dòng)讓刷卡或二維碼，一定要考慮一下，千萬(wàn)不要因?yàn)閾炝酥ヂ閬G了西瓜。

　　不合格“海淘”產(chǎn)品：童品質(zhì)量更堪憂

　　國(guó)家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司司長(zhǎng)孫文康在3·15晚會(huì)上表示，2015年質(zhì)檢總局對(duì)跨境電商進(jìn)口的兒童用品，包括玩具、服裝、餐廚具、濕巾等進(jìn)行了質(zhì)量抽查，總計(jì)抽樣654批，檢出不合格217批，不合格率為33%。其中：玩具共抽查124批，檢出28批產(chǎn)品存在小零件容易導(dǎo)致兒童窒息或物理安全性能不合格。涉及品牌包括little tikes(小泰克)、精彩世界等。

　　進(jìn)口兒童服裝共抽查133批，檢出品質(zhì)不合格29批，產(chǎn)品主要來(lái)自韓國(guó)、土耳其、美國(guó)等，涉及品牌包括阿路和如、少年搖滾等。

　　惡意扣費(fèi)程序：明碼標(biāo)價(jià)肆意妄為

　　晚會(huì)報(bào)道了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的技術(shù)追蹤，原來(lái)是來(lái)自道有道公司的惡意扣費(fèi)程序廣告彈窗。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里的惡意程序竟然明碼標(biāo)價(jià)出售，會(huì)讓你在不知不覺(jué)中跳進(jìn)“付費(fèi)廣告”的圈套。報(bào)道稱，利用正規(guī)軟件中的惡意軟件進(jìn)行推廣已經(jīng)成為一種常見(jiàn)的推廣手段。

　　個(gè)人隱私泄漏：在線消費(fèi)幾乎成“裸奔”

　　央視采訪現(xiàn)場(chǎng)觀眾，大屏幕清晰地展示了這些觀眾近日使用手機(jī)APP而被泄漏的個(gè)人隱私。用戶打開(kāi)消費(fèi)類軟件，訂單和消費(fèi)記錄統(tǒng)統(tǒng)被提取，包括電話號(hào)碼、家庭住址、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)，甚至哪天幾時(shí)看了一場(chǎng)什么電影，都清清楚楚地展示出來(lái)。

　　智能硬件漏洞：遠(yuǎn)程操控成高危

　　3·15晚會(huì)指出，一旦智能終端、智能設(shè)備出現(xiàn)安全漏洞，就可能造成個(gè)人信息泄露、設(shè)備被遠(yuǎn)程操控，甚至造成財(cái)產(chǎn)損失。專家表示，現(xiàn)在很多設(shè)備只是加了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)控制功能，本質(zhì)上是方便消費(fèi)者遠(yuǎn)程無(wú)線操控，而一旦設(shè)備有了安全漏洞，做壞事的攻擊者也可以遠(yuǎn)程用漏洞成為設(shè)備的真正幕后主人，可能導(dǎo)致意想不到的后果。

　　例如，通過(guò)智能攝像頭的安全漏洞，攻擊者可以看到用戶名和密碼，并遠(yuǎn)程完全控制。更危險(xiǎn)的是，這些漏洞還有可能導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。例如當(dāng)消費(fèi)者在有漏洞的智能消費(fèi)機(jī)上刷卡消費(fèi)，消費(fèi)成功收到短信，然后離開(kāi)。攻擊者可以利用這個(gè)漏洞發(fā)起重放攻擊。

　　在線刷單：“水軍”刷出網(wǎng)絡(luò)好評(píng)

　　只要支付給“刷客”千元傭金，網(wǎng)點(diǎn)在3天內(nèi)立馬升級(jí)為藍(lán)鉆，擁有200多條好評(píng)!即使店內(nèi)沒(méi)有一件真實(shí)商品，也可通過(guò)網(wǎng)上的“代發(fā)空包”服務(wù)，將一件件并不真實(shí)存在的包裹簽收。