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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉當(dāng)你復(fù)印身份證的時(shí)候,有沒(méi)有想過(guò),這張身份證復(fù)印件,如果落入“不懷好意之人“手中,將會(huì)遇到什么樣的后果?
近日,廣州在校生何同學(xué)就遇到一件煩心事,如果不是偶然去到一間”相對(duì)小眾”的銀行開卡,他或許怎么也想不到,有人曾利用他的身份證復(fù)印件,在該銀行開了一張卡,這張卡會(huì)給他帶來(lái)怎樣的后果?何同學(xué)非常擔(dān)心。對(duì)于市民來(lái)說(shuō),又如何避免類似的事情發(fā)生?
無(wú)意發(fā)現(xiàn):“無(wú)啦啦”多張卡
一切還要從1月21日開始說(shuō)起。因?yàn)榧倨诖蚬さ墓拘枰粡堉行陪y行卡發(fā)工資,于是,家住白云區(qū)的廣州市民何同學(xué),于當(dāng)天去到中信銀行白云支行開辦銀行卡,這本是一件很平常的事,卻因工作人員的一句話,引發(fā)了后面一連串的“驚訝”。
“當(dāng)時(shí)卡都已經(jīng)快開好了,柜臺(tái)的工作人員說(shuō),我名下還有另外一張中信銀行卡,問(wèn)我是否需要覆蓋那張卡,當(dāng)時(shí)就讓我產(chǎn)生了疑問(wèn)?!焙瓮瑢W(xué)告訴記者,當(dāng)天是他首次開中信銀行卡,又怎么會(huì)“無(wú)啦啦”在此前開了一張卡?
于是,他向工作人員咨詢了那張卡是怎么回事?!斑@張卡顯示開戶行為中信銀行黃埔支行,身份證號(hào)和姓名都是我的,但是綁定的手機(jī)號(hào)碼卻很陌生,這張卡登記的開戶公司是‘忠潤(rùn)公司’,公司地址位于位于棠下儒林五社大塘工業(yè)區(qū),開戶人的身份為廣州華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生,目前這張銀行卡的信息我還沒(méi)有覆蓋,信息都還保存著。”何同學(xué)說(shuō)。
到此,何同學(xué)已經(jīng)初步判斷,自己的個(gè)人信息不僅被泄露了,還在他不知情的情況下,被開了一張銀行卡。于是當(dāng)天,他就致電中信銀行北京總公司投訴。
雙方交涉:經(jīng)辦人想私下解決
投訴后,沒(méi)等到答復(fù),卻等來(lái)了一個(gè)自稱是中信銀行黃埔支行陳經(jīng)理的男子?!翱偣静橄聛?lái)了,于是他連忙給我打電話,希望私下解決?!睂?duì)此,何同學(xué)沒(méi)有同意。
“我當(dāng)時(shí)質(zhì)問(wèn)他,是不是為了客戶數(shù)量去盜開別人的卡,他承認(rèn)了,說(shuō)‘忠潤(rùn)公司’是中信銀行的合作伙伴,幫他搜集了一些身份證復(fù)印件,然后以給公司員工辦銀行卡的名義,到中信銀行黃浦支行開戶。”何同學(xué)告訴羊城晚報(bào)記者。
之后,陳經(jīng)理多次致電何同學(xué),希望不要把這件事捅出來(lái),當(dāng)初如何獲得何同學(xué)身份證信息的說(shuō)法也變了一個(gè)版本。記者從何同學(xué)與陳經(jīng)理的電話錄音中得知,陳經(jīng)理說(shuō),當(dāng)時(shí)他們銀行聘了11名實(shí)習(xí)生,因?yàn)樗蝿?wù)比較重,于是讓實(shí)習(xí)生去搜集身份證號(hào)碼來(lái)開卡。
不過(guò)最后,陳經(jīng)理又說(shuō),是因?yàn)楫?dāng)時(shí)拿著身份證復(fù)印件來(lái)開卡的年輕人,年齡與何同學(xué)相近,就信任了對(duì)方,給對(duì)方開了卡。不管怎樣,陳經(jīng)理承認(rèn),他確實(shí)做錯(cuò)了。
隨后,記者以何同學(xué)朋友的身份致電陳經(jīng)理,對(duì)方說(shuō):“當(dāng)時(shí)辦卡,確實(shí)沒(méi)有考慮到信息泄露,實(shí)習(xí)生把身份證復(fù)印件拿給我的時(shí)候,說(shuō)是他同學(xué)的,當(dāng)時(shí)我也比較急,才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)情況。這件事的嚴(yán)重性是比較能把控的,只拿身份證復(fù)印件是無(wú)法辦理信用卡的?!?
未經(jīng)本人同意,單憑身份證復(fù)印件就可以開卡,銀行的程序是否存在漏洞?類似的事情是個(gè)案,還是銀行工作人員在開卡任務(wù)下的無(wú)奈?何同學(xué)提出質(zhì)疑。
事主擔(dān)心:如何保證安全
信息泄露還被開了銀行卡,其嚴(yán)重性是否真的如陳經(jīng)理所說(shuō)“比較能把控”?何同學(xué)卻不那么認(rèn)為,當(dāng)初拒絕陳經(jīng)理“私下解決”也是為了確保安全。
“那張以我名義開的銀行卡,被拿去洗黑錢也不是沒(méi)有可能的事,感覺(jué)信息安全無(wú)從保障。”何同學(xué)說(shuō),此前,他曾丟失過(guò)銀行卡,而且,無(wú)論是學(xué)校事務(wù)還是社會(huì)事務(wù),都曾經(jīng)復(fù)印過(guò)身份證,至于是在什么樣的情況下,個(gè)人信息被利用,他也不得而知。
為此,他希望得到一份中信銀行客觀描述事情經(jīng)過(guò)的證明,并且對(duì)這事件作出道歉,“希望能證明這件事確實(shí)發(fā)生過(guò),并蓋上中信銀行黃埔支行的公章,作為一個(gè)證據(jù),萬(wàn)一以后這件事情再延伸出什么事故,可以作為一個(gè)憑證?!?
不僅如此,何同學(xué)一再希望陳經(jīng)理能查出當(dāng)初提供他身份證信息的那名“實(shí)習(xí)生”,追究泄露信息者的法律責(zé)任。
目前,這張銀行卡已經(jīng)被掛失。
銀行回應(yīng):保證流程不出現(xiàn)資金問(wèn)題
昨日下午,記者來(lái)到黃埔區(qū)黃埔東路中信銀行黃埔支行,大堂經(jīng)理稱,經(jīng)辦此事的陳經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在單位,現(xiàn)在已經(jīng)情況向上級(jí)通報(bào),在上級(jí)調(diào)查有結(jié)果后才能回復(fù)。
中信銀行廣州分行辦公室回應(yīng)說(shuō),經(jīng)初步了解,已收到何同學(xué)本人投訴,陳姓業(yè)務(wù)員確實(shí)在何同學(xué)本人未在場(chǎng)時(shí)為何同學(xué)辦理了儲(chǔ)蓄卡,但是由于種種原因,最后該卡未送至何同學(xué)本人手中,由何同學(xué)確認(rèn)。對(duì)此,銀行將會(huì)向何同學(xué)道歉。
未經(jīng)本人同意,銀行也可以憑借通過(guò)其他途徑得到的身份證號(hào)碼辦理銀行卡?銀行方面有意回避事情本身,回應(yīng)說(shuō),銀行除了本人帶身份證到柜臺(tái)開戶業(yè)務(wù)以外,可以辦理代辦卡業(yè)務(wù),這本身是針對(duì)由于各種原因沒(méi)法親自來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理的客戶。
在記者追問(wèn)下,銀行方面稱,這種代班業(yè)務(wù),在僅有身份證復(fù)印件等基礎(chǔ)身份資料時(shí),只能辦理預(yù)開卡,而本人需要在使用時(shí)親自確認(rèn)后,轉(zhuǎn)賬、存款等業(yè)務(wù)才會(huì)開通,目的是防止在本人確認(rèn)前發(fā)生資金問(wèn)題。此事銀行仍在進(jìn)一步調(diào)查中。
事件延伸:對(duì)身份證復(fù)印件“簽注”
記者在網(wǎng)上查閱,發(fā)現(xiàn)身份證復(fù)印件被他人利用開銀行卡的案例并非個(gè)案。有人遇到開卡人已經(jīng)貸款的情況,要貸款還清后才能取消銀行卡,有人的身份證復(fù)印件被用來(lái)開信用卡,欠下一筆“冤枉錢”,甚至,在網(wǎng)上已經(jīng)形成了購(gòu)買身份證以及身份證復(fù)印件的商業(yè)鏈條,從收購(gòu)、開銀行卡、賣銀行卡,“一條龍服務(wù)”,侵害市民的合法權(quán)益。
確實(shí),在日常生活中,工作應(yīng)聘、學(xué)校報(bào)到、辦理銀行卡等都需要復(fù)印身份證,如果不慎被他人利用,后果難以預(yù)計(jì),有律師提醒市民,為避免個(gè)人信息泄露,被犯罪分子盜用到銀行辦理信用卡透支、用來(lái)開公司或者從事其他犯罪活動(dòng)等,除了保管好身份證,還需對(duì)身份證復(fù)印件“加簽注”:
·簽注部分的筆畫要與身份證的文字交叉或接觸;
·簽注的每一行字后面一定要加上橫線,以免被偷加其他文字;
·簽注文字一定要簽在身份證區(qū)域內(nèi),但不要遮住身份證上的姓名、號(hào)碼。
此外,最好在復(fù)印件上寫下用途,如申請(qǐng)銀行信用卡時(shí),要寫上"此身份證復(fù)印件,僅為申請(qǐng)**銀行**信用卡用,不得挪作其他用途。簽名***。"