信息是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和價(jià)值創(chuàng)造的重要源泉。其中，個(gè)人信息日漸成為商業(yè)追逐與利用的對(duì)象，這也導(dǎo)致個(gè)人信息被濫用的風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。個(gè)人信息安全與否，事關(guān)公民安全、法律尊嚴(yán)、社會(huì)穩(wěn)定，甚至還會(huì)影響到國(guó)家聲譽(yù)和利益。

　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的中國(guó)網(wǎng)民信息安全狀況研究報(bào)告，有84.8%的網(wǎng)民遇到過(guò)信息安全事件，總?cè)藬?shù)為4.56億，平均每人遇到2~4類(lèi)信息安全事件。個(gè)人信息安全問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。

　　個(gè)人信息保護(hù)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合性工程，應(yīng)按照打防結(jié)合、防范先行的方針綜合施策。

　　其一，注重立法規(guī)范，明確信息保護(hù)的重要性。一是建議民事法承認(rèn)個(gè)人具有對(duì)其信息價(jià)值財(cái)產(chǎn)權(quán)的支配權(quán)，將非法“買(mǎi)賣(mài)”個(gè)人信息行為視為一種侵犯財(cái)產(chǎn)行為，通過(guò)立法為受害人提供財(cái)產(chǎn)損害賠償，從而降低維權(quán)成本，提升維權(quán)率。二是未來(lái)對(duì)《物權(quán)法》進(jìn)行修改時(shí)，建議考慮將手機(jī)內(nèi)存、郵箱等信息存儲(chǔ)空間與現(xiàn)實(shí)空間等同對(duì)待，使其具有同樣的法律地位，使信息存儲(chǔ)空間也成為一種財(cái)產(chǎn)權(quán)益。三是盡快出臺(tái)統(tǒng)一適用公民信息安全保護(hù)的基本法，確立公民個(gè)人信息安全保護(hù)的基本框架，明確立法保護(hù)范圍、個(gè)人信息主體的權(quán)利范圍、個(gè)人信息使用者的義務(wù)等內(nèi)容。

　　其二，注重行業(yè)自律，增強(qiáng)行業(yè)道德觀念。一是信息通信行業(yè)要尊重用戶(hù)隱私，把保護(hù)用戶(hù)個(gè)人信息安全作為行業(yè)的生命線(xiàn)。應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，制定嚴(yán)格的管理措施，對(duì)用戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)密保護(hù)，防止丟失、被盜或篡改。二是設(shè)立專(zhuān)門(mén)的政府管理機(jī)構(gòu)或社會(huì)組織，負(fù)責(zé)保護(hù)消費(fèi)者信息和企業(yè)信息，建立問(wèn)責(zé)機(jī)制，定期向社會(huì)公布違法違規(guī)行為。三是加大問(wèn)責(zé)和處罰力度，建立嚴(yán)密的監(jiān)管體系和防范制度。

　　其三，注重防范宣傳，減少案發(fā)幾率。一是與群眾面對(duì)面交流，特別要重點(diǎn)關(guān)注老年群體，在聊天中提示他們應(yīng)該注意的問(wèn)題，切莫輕信他人，遇事聯(lián)系家人或報(bào)警求助。二是利用新興媒體即時(shí)宣傳，不斷完善QQ群、微博、微信等新渠道建設(shè)，及時(shí)曝光新型的詐騙手法，提醒網(wǎng)友注意，并委托網(wǎng)友把防范信息轉(zhuǎn)達(dá)給家人。三是要加強(qiáng)對(duì)快遞、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)人員的法制教育，組織他們學(xué)法條、明責(zé)任，提高他們的法律意識(shí)和自律意識(shí)，切斷信息外泄的通道。

　　其四，注重個(gè)人信息安全，采取必要防護(hù)措施。一是提高自身警惕性，充分認(rèn)識(shí)個(gè)人信息泄露可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果，不能抱著無(wú)所謂的態(tài)度，不能有任何麻痹思想和僥幸心理。二是加強(qiáng)個(gè)人資料管理，在重要文件的存儲(chǔ)、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)要進(jìn)行加密處理，及時(shí)清除操作記錄和上網(wǎng)痕跡。在提供個(gè)人資料給對(duì)方時(shí)，最好索要憑證，一旦個(gè)人權(quán)利被侵犯，應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)信息，保留好來(lái)電記錄、與對(duì)方交涉的錄音，為調(diào)查工作提供有價(jià)值的證據(jù)。三是提高個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全性，個(gè)人電腦一定要安裝防火墻，不要輕易安裝不明軟件，不要將自己的常用郵箱用來(lái)注冊(cè)，在公共場(chǎng)所登錄電子郵箱或QQ后，要將留存的個(gè)人信息清除干凈。

　　其五，注重新型打擊模式，依法查處泄露信息案件。一是重點(diǎn)打擊泄露信息源頭。二是斬?cái)唷爸虚g商”鏈條。三是嚴(yán)打下游犯罪。